帝国首辅:张居正

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精彩点评

  • 帝国首辅:张居正
    白夜
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    这本书吸引我的地方在于,10人以下的小团队,使我联想到小组活动。希望通过读这本书,使自己适应组内交流。

  • 帝国首辅:张居正
    西西弗斯
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    一本介绍管理思维的小册子,适合新晋管理人员,优点是比较接地气,不是空泛的理论,缺点是比较浅显,不成体系。 主管需要给下属讲具体工作的目的,眼前的工作在整个团队中能起到什么作用,完成这项工作的意义又是什么。明确了业务的整体情况,了解到自己负责的工作在其中的意义,员工的积极性也会提升。 很多管理问题是沟通问题,主管对工作的要求和期待一定要明确地传达给下属。 多让下属自己汇报,越是在工作中不断思考、勤奋努力的人,越能够详细地说明自己做过哪些工作、获得了何种反馈和取得了什么结果。反之,那些做事敷衍、总是依靠他人、成绩全靠撞大运得来的人,他们在汇报工作时常常语无伦次,说不清自己做过什么。注意倾听,你就能从中得到不少评价的根据。 居高临下的态度并不会让下属接受你,最核心的管理办法只有:发自内心地为下属着想。关于激励,最好是让他们的价值得到彰显,并且成长成才。

  • 帝国首辅:张居正
    日月星辰
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    很不错的商用管理类书籍,易于理解、可实践性强。适合没时间学习系统的理论,又想快速学会如何管理小团队的。

  • 帝国首辅:张居正
    👤
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    Luk填充思维框架,书评分享: 1.是什么(问题)? 如何更好的管理10人以下小团队? 主管在管理过程中遇到各种各样困惑应该怎么办? 2.为什么(解决)? 学习管理是为了通过下属实现经营者目标的人,并带领团队交出漂亮的成绩单。 3.怎么办(才能解决)? 1)主管的职责是什么? 指导和协助下属做,然后实现经营者的目标。 2)主管的工作怎么做? 1.制定目标完成业务 2.学会用人,管理好员工 员工管理之FFS理论: A 凝聚性 善于指导他人责任感强 B 接纳性 经常愿意照顾他人,为别人排忧解难。 C 辨别性 冷静分析情况,做出合理的判断。 D 扩展性 创造出新颖的,具有创新型事物。 E 保全性 做事注重细节,能长期遵守流程。 3.提升自我改变自己,进行自我管理 a.严于利己,以身作则。 b.有一套做事准则 c.真心对待下属 a、d结合又称领导型:具有领导力、使命感、执行力,能够掀起变革扩大市场的开路人。 b、d结合又称拖船型:善于敏锐的观察周围的环境,工作态度积极主动,是善于开拓业务创建事业的侦查员。 b、e结合又称管理型:稳定且富有人情味是所有事业不可缺的协调员。 a、e结合又称ae船锚型:能够忠实于自己的价值标准和规范,是在后方维护企业稳定的坚守人。 拓展: 手表定律 概念: 有一只表的时候,可以知道现在是几点钟。而当他同时拥有俩只或者俩只以上手表时候,则手表就不能告诉看表的人更准的时候,从而就失去准确时间的信息。 启发: 对同一个人或同一个组织,不能采用俩种不同方法,不能设置俩个不同的目标,或者同一个人不能有俩个人指挥。 例子: 2000年美国在线和时代华纳合并,企业的高级管理层并没有很好的解决俩种价值标准的冲突,导致员工完全搞不清楚企业未来的发展方向,最终俩公司的世纪联姻以失败告终。 思考: 假如你是一个新晋的汽车销售主管,下属5个人, 团队需完成每月50辆的销售定额,你会如何分配任务? A:你每个月卖20辆,下属平均每个人卖6辆。 你每个月平均卖15辆,下属每个人卖7辆。 你每个月平均卖10辆,下属每个月卖8辆。 你每个月一辆不卖,下属每个月卖10辆。 作者所想: 大多数新晋主管肯定选择a或者b,认为既然公司提拔自己了,看重自己过去的努力,所以今后一定要加倍努力,能者多劳做好表率。但其实这样大错特错。 堀之内克彦认为,选a其实不适合做主管。选b也不能充分做好主管的职责。选c兼做业务和管理型主管。选d兼具管理下属能力完美型主管。 作为主管应尽量降低自己的目标,用更多的精力专心支持自己的下属,根据下属的强项分配任务确保团队完成目标。

  • 帝国首辅:张居正
    林泽锟GHTECH
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    阅读本书,收益颇多。感慨日本的精益管理,懂得不断总结,推陈出新,创造出一些实用的管理工具。 此书告诉我:一个带领“小而美”团队的主管,是一个“自我精进主义者”,“梦想驱动者”,以及“工具驾驭者”。我收获的,是一个核心思维,两个实用工具,四点实战心法。 一个核心思维——“高绩效教练”的思维:以带作管,带领下属一起强大;以梦做镜,通过“幸福的公式”(想做、能做、应做三者的重合),找到自己的使命与优势,发挥至极致。 两个工具:1.四行日记法,通过“事实——发现——教训——宣言”四行、四步骤、四句话,构建跟自己积极正面的对话,塑造强大的自我,方能以身作则,带兵打仗,无往不胜。2.ffs测试与组合,打造最佳团队。我测试出来的,是AD(凝聚与领导型)。此方法,可识别出对于中的领导者、协调者、创新者、坚守者。通过合适的组合与渐进合作,实现经营目标。 四点实战心法。1.目标管理,分三种:沟通型目标,适合磨合期都团队处理日常事务,提炼总结合作方法,打通团队合作的“任督二脉”。培养型目标,适合发展期的团队,挑战稍大的项目,识别优秀人才,在干中带出优秀人才。高绩效型目标。适合成熟的团队,挑战大项目,深度嵌入公司的战略环节,高举高打,完成团队的整体跃迁。2.主管对自我负责,不要成功时邀功,出问题时就只会问责下属。同时做好过程的深度介入与辅导,但自己又不“亲力亲为”,才是优秀的好主管。3.主管要拿捏好感性与理性——不要批评,要发火!这是一种对突破底线的下属的最有力的回应。3.在“游戏”中提升下属的能力:为什么“游戏”(文中提到是“高尔夫球”)如此令人着迷?因为有具体目标,有及时反馈,有不断迭代,全程介入,直至有个胜利的结果。管理也是一样,是一个游戏。要让下属在“升级打怪中悄然成长,他会感激你一辈子”。 总体上,这本书还是补充和升级我的一些“管理观”,值得推荐。也欢迎交流。

  • 帝国首辅:张居正
    Huang Hui
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    本书从职责心胸和气魄等角度出发,为小团队主管们提供大量行之有效的方法和建议,还介绍了能够帮助主管提高下属工作热情、让下属人尽其才的性格分析理论。

  • 帝国首辅:张居正
    Leotsao
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    FFS挺好啊,比Holland简单,小团队适用 PS 日本人写商管书都是这个风格么,感觉和大前研一,稻盛和夫的好像。

  • 帝国首辅:张居正
    彼岸
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    作为一个小弟,竟然看起了怎么做leader..膨胀了.. 这是一本很简短的书,讲了一线leader在带人过程中应该注意的一些点,虽然书中的例子基本都是面向销售人员的,但是感觉大部分对技术人员也同样适用。书中讲的内容不是特别系统,没有全面的讲解应该如何做管理,但是里面的道理都很接地气,确实可以帮人少踩一些坑。

  • 帝国首辅:张居正
    刘小事儿
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    在对工作比较迷茫时看到了这本书,感觉获益匪浅1⃣️认清了目前工作迷茫的问题点,书里的很多观点都是实际工作中问题的缩影;2⃣️学习了如何科学的管理团队;3⃣️作者对优秀ld的标准与我想要的ld/团队一致。虽然部分观点和例证不是太符合中国国情,整体是一本让ld变得更好,让团队成员理解ld的一本书👍

  • 帝国首辅:张居正
    Heidi
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    可供随时翻阅的实用小册子,可查看解决问题的小技巧。简单但是符合实际场景,对于初级管理者来说可以增加一些管理的基本理念。

  • 帝国首辅:张居正
    美刀
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    零基础管理者的角色转变圣经,做主管,只有自己努力是不够的! 日本企业改革、人事咨询专家20年咨询经验集大成之作,专为零基础管理者和中层管理者量身打造,为你解开迷思,帮助你带领团队交出漂亮的成绩单,实现小团队的大作为!

  • 帝国首辅:张居正
    最爱🍊
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    说一下看完这本书之后自己的几个观点: 1. 管理者要为团队目标、下属成长、个人成长负责。 2. 要学会拆解目标给到下属,做好统筹工作。 3. 帮助下属解决工作难题。 4. 信任下属,适当的给予下属独立发挥的空间。 5. 不要高傲的心态对待下属,也无需刻意迎合下属。 6. 帮助下属规划个人目标,提升下属能力,培养下属独立思考能力。

  • 帝国首辅:张居正
    神经蛙
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    通过三个问题进行梳理: 1、主管的职责是什么? 2、主管的工作流程是什么? 3、如何用人? 一、主管的职责是什么?  【主管的定义】:通过下属实现经营者的目标的人(关键词:“让下属做”+“实现经营者目标”) 延伸: 第一象限:“自己做”+“具体目标”=业务员 第二象限:“让下属做”+“具体目标”=监督者 第三象限:“让下属做”+“实现经营者目标”=管理者 第四象限:“自己做”+“实现经营者目标”=经营专业人员 【主要职责1】:让下属(的具体目标)同经营者目标保持一致(即:公司上下成一致的价值观) 延伸: 若(下属)不认同经营者的价值观,而按照自己的价值观开展工作,适合寻找一家符合自己的价值观的公司,或者干脆自己来创业。 【主要职责2】:把经营者的话翻译成更为具体的内容(先“消化”),结合团队的实际情况做出具体的实施方案(再“抽象”→“具体”传达)。 二、主管的工作流程是什么? 流程:制定目标(说明、分配)→指导下属挑战目标(沟通、指导)→对工作做出评价(先听汇报、再做评价) 1、【制定目标】:任务到人;目标制定要客观;目标数字要有依据;公司目标与个人目标要一致(越重合越好) 2、【指导下属】:优秀的主管始终是用引导的方式支援下属的,让下属觉得发现解决方案的是自己,取得进步靠的也是自己的力量。 3、【评价下属】:评价下属必须有事实依据;让下属自己汇报成绩;在倾听中发现问题;充分沟通 延伸:目标之《挑战卡》 发给下属详细填(包含):目标课题(做什么)、完成标准(多少、什么程度)、完成步骤及方法(如何)、完成期限。 三、如何用人? 两个管理工具:“能力-意愿”矩阵、FFS理论 1、【“能力-意愿”矩阵】 横轴:意念(低→高) 纵轴:能力(低→高)  第一象限:能力低、意愿低 策略:直接下命令。在工作给予指导和监督。 第二象限:能力低、意愿高 策略:支持加指导。逐渐增加工作比重和难度。 第三象限:能力高、意愿低 策略:多鼓励。激发工作意愿后,放手下属。 第四象限:能力高、意愿高 策略是:授权。适度询问。 2、【FFS理论】 FFS理论:性格分析与组织人员编排法 30道测试题:可百度《FFS简易版性格分析测试表》 第一类开路人(类似乐嘉性格的黄色):这种人善于冷静地分析并作出合理的判断,具备很强的决策力和行动力,他们往往是团队的决策人、精英,负责挥舞旗帜带路。 第二类守卫(类似乐嘉性格的绿色):这种人能够忠实于自己的价值标准和规范,是在后方支援事业,他们往往负责团队的后方管理和维持。 第三类侦查员(类似乐嘉性格的红色):这种人能够敏锐察觉环境的变化,并积极主动地冲锋陷阵,善于拓展业务,他们往往奋斗在一线的开发、开拓人员,负责为团队探路。 第四类协调员(类似乐嘉性格的蓝色):这种人富有人情味,能够长期稳定从事一项工作,他们往往是行政、客服、公关等角色。(摘书友)

  • 帝国首辅:张居正
    梁军
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    领导人数较少的小团队最考验主管的用人能力。因为在小团队中,下属希望主管既要具备令人敬佩的人格魅力,还要具备带领团队取得成绩的工作能力。

  • 帝国首辅:张居正
    Francis
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    1.主管要做的,是根据自己所带团队或部门的实际情况及职能,将经营者的话翻译成更为具体的内容。比如老板定的OKR是营收翻番,那负责人应该考虑的是如何才能使营收翻番,再用具体的语言指挥下属行动起来。除了做什么,主管还要说明为什么这么做和这么做的意义,这才是精确的指示。 2.如果下属能力高、意愿高、有自信,应当把完成工作的责任全部托付给下属。如果下属能力高、意愿低、无自信,应该和TA一起讨论工作内容,引导下属做出决定。如果下属能力低、意愿高、有自信,应该说明上司的想法,解答下属的疑问。如果下属能力低、意愿低、无自信,应当对下属给与详细指示及密切监督。 3.作为主管,是否能受到尊敬是由下属来决定的。如果误以为自己很了不起,用居高临下的态度对下属指手画脚,那么就算说的再有道理,下属也不会接受。 4.每位下属的能力参差不齐,也会出现手把手教的情况。但在多数情况下,不要让下属意识到自己“被支援”的做法更能培养出优秀的人才。优秀的主管始终是用引导的方式支援下属的,让下属觉得发现解决方案的是自己,取得进步靠的也是自己的力量。 5.要想提升下属的工作动力,就不能自己夸夸其谈,而要首先从倾听开始。对下属来说,一个倾听对象就能在很大程度上缓解不安的情绪。倾听的同时,还要让下属思考以下问题: 我真正的愿望是什么? 我对什么事感到不满? 我有什么困难跨不过去? 如何通过理性思考引导事情向好的方向发展? 要想验证这种想法正确与否,必须掌握哪些信息? 6.可以对下属说出你的愿望、畅谈你的理想,即使它只是你个人的梦想也没有关系。不过在这之前,主管需要先对行业的情况和社会的整体动向有充分的理解和认识,否则谈话就会言之无物。作为管人用人的主管,应该做到眼观六路,耳听八方,做部门里精力最充沛的人。同时,主管不能只顾着磨炼技术,提升自我。主管还必须严于律己、以身作则,努力让自己和下属、公司都获得幸福,不仅仅是“独善其身”。 7.主管必须拥有一套自己在关键时刻的行事准则。即使无法得知是不是正确的答案,根据自己的想法必须要做出这个选择。支撑这种判断标准的就是“信念”,别说“这是上头的指示…”这样的话。 8.有些主管在指导下属时,只讲如何做好眼前的工作,但这种“只见树木不见森林”的做法培养不出优秀人才。主管需要讲的是工作目的,即眼前的工作在整个团队中能起到什么作用,完成这项工作的意义又是什么。能够在工作中俯瞰全局的人不论做什么工作都能胜任。培养这样的员工,就是教下属做“工作能人”,而不要做“公司人”。下属应该扩展自我,让公司变成他人生的一部分。对于公司来说,他也会变成更重要的个体,从一个“公司人”变成走到哪里都玩得转的“工作能人”。 9.用人的根本在于真心实意的为下属着想,要想尽办法把他培养成才。 10.人是感情动物,下属取得的成绩超出预期时,应该喜出望外;相反的场合下,就应该大发雷霆。如果每个成员都不表露出自己的表情,彼此之间在感情上没有任何互动,团队就不会产生凝聚力。 11.根据下属们的能力和意愿,进行差异管理,并且根据他们的性格特点分配不同的工作内容,让每一个人都发挥出最大的力量。可根据FFS理论来划分,逻辑、决策力、执行力强的人适合做团队的决策人、敏锐察觉环境变化,积极主动冲锋陷阵的人适合做奋斗在一线的开拓人员、忠于自己价值标准和规范的人适合团队后方管理和维持,富有人情味,长期稳定从事一项工作的人适合行政、客服、公关等角色。

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