简介

精彩点评

• 

  原来微笑挡不住岁月的冷寞

  推荐

  欣赏过本书，自己还是个销售小白，看过这书使我受益匪浅，做人和淦销售一样，先是需要接近客户，再和客户做朋友，然后深入了解，其心理，想法，观点，所谓知己知彼，百战百胜之。 察其言，观其色，给他们提供帮助（销售个一个共赢的关系），最重要的是把自己推销出去，让他们觉得你这个人是值得信任的，这样就成功了一大半，之后就给他排除异议，排除好了，就差不多成功了。 但是最重要的是销售后，我们需要记住客户的电话，一个月之后再打电话或者发个信息给客户关心一下客户体验情况，这样稳定关爱老客户。 当然客户投诉我们，我们需要仔细的聆听客户的投诉处理适应的点点头，皱皱眉，最好还是把他们的投诉记在笔记本上，使客户看到我们的立即处理的态度，很多时候客户都是看我们的态度，态度好气也消一半了，然后处理好投诉的事。+1不能忽略客户的一个小小的问题，凡事问题都需要重视，不得怠慢。 客户有一次不满，终身不会再和你合作了。 让其重复购买，你成功了！这本书讲述了从一个普通销售到顶级销售！需要我们学习，不过还是需要取其精华。 结语：花一天就可以学习到营销，掌握它却需要一辈子。----菲利普 科特勒 我们先要把自己推销出去。共勉之，加油💪！

• 

  Bert

  推荐

  销售的过程其实就是让客户对我们的产品、我们的公司及我们本人产生一个从拒绝到接受、从排斥到认同的心理变化的过程。

• 

  lucky

  推荐

  《销售》有人说销售是一门艺术，但我觉得更是一门技术，一门匠人精神的技术。销售是每个人一生都在从事的一项技术。人生道路上不断营销自己，无论是外表靓丽还是内在秀美，精雕细琢，不断修正。这本书中很多关于销售过程需要中需要具备过硬的心理素质，都是值得学习的。专注于销售的初心，过程无论碰到什么困难和挫折，打击，苦闷，只要始终相信自己才是自己的那把披荆斩棘的利剑，过程多经历的只是磨剑石，你的亮剑只有经过这些磨剑石的不断磨砺，你的亮剑才会锋利无比。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”2019年的即将画上句号，只用一句话告别2019：背对过去，直视未来。。。

• 

  @清林

  推荐

  跑市场，跑业务，知己知彼，百战不殆。销售，需求，态度。在各种利益中权衡。这本书确实适合跑市场地人学习。也适合在社会中打拼地人学习。

• 

  刘浩然-Harry

  推荐

  概述：不知道怎么就看上这本书了 索性就一下子看完它 看完在结合自己购买商品时候的经历 发现了很多和书中所涉及的方法，其实“早在人类出现时，销售就出现了。在《圣经·旧约》的第一章，我们看到夏娃说服亚当偷食禁果，不过夏娃不是第一个销售人员，这个称号应该属于那条说服了夏娃把禁果推销给亚当的蛇。所以这个一门很久远的专业了。但是呢 销售它既有严谨的逻辑，又有高度的灵活性。所以思维是最重要的！方向不对，努力白费，销售思维一旦落后，根本就无法打动客户，想要成交更是痴人说梦。而且现在销售一定与时俱进，现代销售理念认为：销售是一种顾问式销售，只有以客户顾问的方式进行销售才能获得销售成功。所以任何专业 不断学习 才能不会被社会进步的洪流所吞噬。 概括点： 1销售上运用技巧成功率会是52% 2与客户长期保持联系 3一个人从来不因为某一目标不能实现而放弃 不因某一件事情难以办到而失去信心 4热情的销售不一定业绩好 但是业绩好的销售一定热情 5情绪不好闷着不说 会把人憋坏 6消费心理 ·从众 ·利用权威·逆反 ·避免超限· 限制购买 ·自曝其短 7从某种意义上来说 就是让购买者感觉占便宜 8一个原则 永远不要表现的比客户聪明 9推销是一种抑制自己的意愿去满足他人欲望的工作 10好奇心 被称为心灵饥饿 11面子消费 ·VIP待遇·展开恭维·不要争辩 12虽然说内在比外表重要 但是人们往往会被外界所吸引 13第一印象又叫做首因效应 14您的形象给了您高贵的个性 您的语言反映了您的睿智的大脑 您的冷静衬托了您的气质 15记住名字 这个我吃过亏 16评估购买力 佩戴精美饰品的客户 品味较高 会给自己投入更多 17在交谈中要多有开放性问题 18引导的听 听懂弦外之音 19销售里面的28法则 20现代人个性越开越强 一件事对不同人反应一定不一样 21枚非定律 你预料的事咩发生 但是预料以外的事情发生了 22避开客户说不的问题 23遵循二选一的原理 24退让 永远不要接受客户的第一次还价 25有刺青的不一定是流氓 还可能是岳飞 26把价格化大为小 或者反过来 看具体情况 27互惠原理 而外赠送 免费试用 施给予 28大小刺激法 先给一个巨大的刺激 之后再抛出自己真的目的 第一个会大大缓解真的目的的刺激 29喝彩的只有看客 挑剔的才是买家 3095%的人只在乎品质 31让人重复购买才是成功的销售 32客户永远是一个和不稳定的群体 33优质 一次不满 一辈子不会与你有合作 结语：花一天就可以学到营销，掌握它却需要一辈子。 ——菲利普·科特勒