简介

精彩点评

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  九九

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  《产品方法论》读书总结 首次读完，收益匪浅，在俞军老师的笔墨下吸收到不少知识，我相信我还会续读二遍，三遍，对于一名产品经理来说理解产品用户模型和交易模型极为重要，即需要了解用户行为背后行为机制，以及如何为企业创造可持续交易；如何权衡决策用户和企业价值对产品经理来说也很重要，本书提及很多可参考的方式方法，有理论也有干货，非常赞，后续再产品这条道路上也会继续沉淀深耕，基于本书个人理解总结如下 一：用户模型（产品经理需要研究目标用户群体行为以及背后的原理） 用户定义：用户不是自然人，而是需求的集合； 用户特征：有异质性、情境性、可塑性、自利性和有限性五个属性。 产品经理需要进行大量的真实个体行为样本分析，研究的核心在于研究用户行为背后的机制，从而可以预判未来产品的变化对用户的影响 理解用户行为背后的机制的同时我们需要明确产品的核心目的：促成用户的一种行为（使用、交易） 促成用户行为最有效的方法是选择合适（偏好和认知合适）的用户进行体验；如果认知不是很合适，就要针对情景五步做很多设计，来促成用户的期望效益最大化 二、交易模型（以产品为媒介建立用户与企业可持续互惠的交易模型） 1、什么是交易和交易模型 用户的每一次主动行为都是交易，企业的核心目的是创造交易；交易模型是产品经理发现和设计的合理机制，可促成用户做出某种行为（即交易），且可持续。产品经理最终要做的，是发现市场上高于用户用户支付代价的用户价值，并谁成合适的交易模型并把它固化成产品。 2、如何实现交易模型价值最大化，首先我们要理解用户、产品、企业价值关系 1）理解用户 用户价值特性：具备认知依存、情境依存、经验反馈三个特点 用户价值衡量方法：用户价值=新体验-旧体验-替换成本 2）理解产品 什么是产品；产品是用户与企业交换价值的媒介 好的产品特性：对用户有效用；对企业有利润；可持续，即追求长期利益最大化 3）理解企业 企业的本质，只在于两点：第一，发现市场获利机会；第二，生产效率高于市场 产品经理为企业创造价值之处，就是在于“发现市场获利机会“ 共同知识是企业效率和核心竞争力的本源，企业创造价值的五大步骤：劳动、分工、交易、先技术、制度 3、如何更好的以产品为中介实现用户与企业的价值交换？ 提升对用户“主观价值”的决策判断水平，以提升“理解用户”的能力 提升决策判断水平的方式方法 第一：明确决策目标 使产品价值最大化，可套用产品价值=新体验-旧体验-替换成本公式（备注：从用户角度尽可能保证：新体验-旧体验-替换成本>0；从企业角度，尽可能保证：企业收益可能性-成本>0） 决策的方式方法：新体验价值最大化，旧体验最小化，替换成本最小化（替换成本包括认知成本、获取成本、使用成本） 第二：注意归因偏误问题： 面对这类问题可参考三维贵因法：评估行为主体、关联方、行为情境对结果的影响 情境特殊性：行为人在不同情境中是否表现不同 他人一致性：其他行为人在相同情境下是否表现相同 个体一贯性：行为人在不同时间是否表现一致性 第三：提升决策推动能力的关键在于自己是否具备可以为他人创造价值的能力 4、创造“企业与用户之间更多的交易行为”的方式方法 1）持续发现和追加和交换的、有利可图的用户价值 2）创造和更高效率的创造这些价值 3）持续降低生产成本和所有的交易成本 4）企业行为的权重，按影响用户交换行为的ROI进行排序 5）维护企业生存能力和可持续发展能力 5、交易模型的五个要素；效用、边际、成本、供需定律、相对价格（相对价格=（直接成本+间接成本）／效用组合） 1）常见的降本方式是建立“商品标准化” 2）相对价格和用户价值这两个公式可作为产品经理日常分析工具 产品经理可通过追加效用组合、改变效用组合或者降低各类交易成本来降低产品的相对价格，实现用户增长 6、产品经理做新需求时需要关注的内容点 1）我们要满足的用户群体特性 2）满足用户什么场景下的诉求 3）产品迭代是否能根据各种优势，实现较高的投入产出比 4）需求不是越多越好，产品成长到一定程度更多的要追求bad case的最小化 5）一般我们首要满足用户的底线需求，把够用就好的需求打磨到边际回报率最划算就停下，然后把“越多越好”的价值创造做到极高的投入产出比，最后适当的提供惊喜 三：产品经理的选拔和成长 1、产品经理的能力包括业务能力、专业能力、管理能力 2、产品经理成长指标；用户模型和交易模型，逻辑判断、决策推动、经济学方法 ，批判性思维 3、产品经理前五年和后五年 1）前五年；从大量产品迭代中验证思考、加入一个有产品心的团队，从0到1，做深做透、做宽做杂、商业闭环、团队建设 2）后五年；准耶领域、管理领域、业务领域三个方向发展 4、产品经理价值；有效用、被认知、稀缺性

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  周玥

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  本书对俞军的产品方法论进行了总结，几点比较大的感触 1.提供了很多本质的定义。产品经理一端连接用户，一端连接商业 对于用户模型和商业模型有了更多的考虑，同时也为自己今年需要加强对商业的理解有所引导 2.对于5年产品经理的方向，俞军给了三个建议。产品专家，管理层，业务方向 3.

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  哆啦A梦梦💓

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  所有面向人的产品，无论to B还是to C，最终必定会受到非理性人的影响，这就是为什么产品经理要懂经济学和心理学。 一个产品面向的用户可能有多种，但这个划分粒度太大，因为一个用户在不同场景下的需求也不同，脱离场景谈需求都是耍流氓。以用户需求为维度，把产品看作用户需求的合集，才能更好的理解产品。 有持续性的好产品，说到底要能够创造经济效益。当产品发展到一定阶段，产品经理的核心工作内容就是利益权衡。这就是经济学、博弈论里最常见的场景。 所以可以看到作者在这本书的很多章节花大力气讲了与经济学和心理学有关的内容，看似和产品干系不大，读完之后再回味，好的产品经理，在生活中大概率也是一个优秀的人。

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  奉振球

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  优秀的产品是在脑海中、实践中，以及二者反复交叉验证过程千锤百炼后的作品。感谢俞军老师的这本书，加深了我们对产品的认知，也指出了应该努力提升的方向，唯有勤于思考勤于实践，在实践中不断领悟和提高！

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  李天佐

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  这本书我报了很大的期望看的，看的实在是太累了，第一章都没有看完，看着忘着感觉写的太高大上了，可能不适合我这个入门级的，回头再看。

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  苗实

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  读过一遍，值得重新再刷几遍。 百度为什么能崛起？ 千万不能把自己因为时代的偶然成功当成自己的能力。

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  王敬博- Lufee

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  对于产品人非常值得推荐阅读并且值得反复阅读的一本书您。 日常在工作中可以对照思考并尝试将里面的理论，规则以及建议标准进行比对，进行反复验证和测试。 同时产品经理对于自身的进阶之路也可以从这本书中找到，无论是能力进阶还是职业规划的进步都有比较清晰和值得参考的建议。 值得致力于产品经理岗位的同学阅读，包括我们自己公司的产品经理同学。

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  Joe

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  两个很受用的模型，用户模型和交易模型。已买纸质版，作为第二阶段（3-5年）的产品经理非常受益！ 一是用户模型，用户是需求的集合，需要对这些用户样本有累积。 用户是多面的，人性面，群体面，独立面，场景面。且有异质性、情境性、可塑性、自利性、有限理性这五个属性。 用户价值（即主观效用）具备认知依存、情境依存、经验反馈演化三个特性。 在情境依存中，用户的表现为：情境的刺激会激发感知、解读、选择集合、模拟推演、价值判断五步流程。每一步流程都是需要思考的。 二是交易模型，思考付出的成本与期望的收益之间的关系。 理解效用、边际、成本、供需定律四大规律。 总结来说， 需求价值=用户价值+商业价值 用户价值=新体验-旧体验-替换成本 商业价值=用户愿付价值-企业成本

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  Esther

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  如果发现和确认职业兴趣是sujie大大的名著启发，那么应该早些读这本获得职业发展启发。过来人的成长精华沉淀在这里了

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  漓江

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  本书讲了很多滴滴在快车、拼车等很多小场景下的决策逻辑，价值判断；值得二刷

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  sofia婧

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  工作了很多年，也经历了不同的公司和不同基因的团队，有一度对于什么是产品经理、产品经理的核心工作、产品经理的能力集是产生过困惑的。在不同公司，产品经理的定义会有差异，但核心的决策权、商业价值的思考、专业能力仍然是通用的。这本书让我很好的审视了过去自己的理解和业界大佬认知的GAP，同时对于2c的产品经理的一些应具备的知识也做了一定的补充。

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  卡布奇朵朵🌸

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  这本书从第五章开始才是精华，前面都是故弄玄虚，主观意识太强 看看做个参考就行，不用照本宣科

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  rin

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  开篇提及产品经理需要熟识心理学和经济学，就决定读下去！过程中从理论到实践，也是环环相扣，逻辑非常赞。不好的点就是关于用户模型及交易模型的部分章节没有展开叙述，还是很遗憾的。

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  Zinnnnng

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  不读后悔，读了更后悔。是出色的商人、演讲者，不是出色的产品和管理者。

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  Sosuke

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  这是一本非常好的产品书籍！ 以书带书，俞军老师的书读完还可以再读以下的书: • 《社会心理学》（插图第7版，埃略特·阿伦森）：适合成为“产品经理的第一本书”。科学方法、人文关怀、实践精神浸透字里行间，这些恰好是产品经理的三类核心素质。书中还介绍了大量心理学实验和人性常识。• 《第一本经济学》（罗伯特·墨菲）：经济学帮助人们洞察世事，这一本相对简单，写作目标是让高中生也能读。• 《学会提问》 （尼尔·布朗、斯图尔特·基利）：介绍批判性思维，学习辨别信息和言论的真假对错。学习理性思维决策的书，以下四本就够用很久了，因为仅仅多阅读是没用的，最终还是阅读、思考、实践中的最短板决定决策水平。• 《认知心理学及其启示》（约翰·安德森）：阐释人类认知和思维的基本机制。• 《思考，快与慢》（丹尼尔·卡尼曼）：讲人如何有偏见、有缺陷地思考。• 《超越智商》（基思·斯坦诺维奇）：教人如何克服缺陷做理性决策。• 《思维与决策》（第四版，乔纳森·巴伦）：系统介绍思维与决策领域的研究。 • 《经济学原理：微观经济学分册》（曼昆）：这是最通用的大学经济学入门教材。• 《“错误”的行为》（理查德·泰勒）：行为经济学离产品经理最近，通过这本书可以理解学科起源。• 《新制度经济学：一个交易费用分析范式》（埃里克·弗鲁博顿、鲁道夫·芮切特）：学习交易费用，思考商业模式。• 《现代制度经济学》（盛洪）：把历史上很多制度经济学名家的经典文章选编在一起，对于学习新制度经济学比较方便。• 《薛兆丰经济学讲义》（薛兆丰）：薛兆丰是中国成功的经济学普及者，他是当代中国人，也很接地气，使得这本书更易读，适合中国人学经济学入门知识。除了看，还可以在“得到”App上听他讲。 • 《博弈与社会》（张维迎）：用通俗语言介绍了博弈论的方法、结论和社会应用。• 《自私的基因》（理查德·道金斯）：用一种全新视角再次解答了人类永恒三问——我是谁？我从哪里来？要往哪里去？• 《消费者行为学》（利昂·希夫曼）：研究人在消费产品过程中的行为，并应用于营销战略，内容非常适合产品经理。• 《组织行为学》（斯蒂芬·罗宾斯）：研究人在组织中的行为，内容比较适合产品经理。• 《沟通的艺术：看入人里，看出人外》（罗纳德·B. 阿德勒）：人际沟通对于产品经理来说既重要又令人困扰。本书兼具深度、广度和完整性，非常适合产品经理学习人际沟通。• 《进化心理学》（戴维·巴斯）：进化心理学是进化生物学和现代心理学相融合的新理论，解释人类的很多心理机制（人性）是怎样的以及为什么会这样。• 《发展心理学：儿童与青少年》（戴维·谢弗）：通过考察从胎儿期到青年期的人是怎样发展的，我们会更加了解自己，更加了解人类行为背后的决定因素。