简介

精彩点评

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  Tmungyi10969

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  在对沟通有基础认知的基础上看这本书，只能寻找看不同的观点，偏向基础的知识内容。

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  天仙软妹子

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  5星，很有诚意的一本书。 这本书就像使用说明书，虽然看起来有点乏味，但是出问题的时候，打开看一看也能对症找到一些解决方法。加上这本书涵盖的范围广，值得加入书架。

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  三思

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  沟通的方式在于理解和包容。 在理解包容的基础上存异， 这就是好的关系。 只有不断阅读，不断交流，才能更好的增加沟通能力。 通过书面文字表达，不如当面见面表达。 态度要诚恳，对人要真诚。 理解和温柔是不错的沟通能力。

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  乘风破浪

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  『转』 这本《沟通圣经》重点阐述了各种提升沟通技巧尤其是商务沟通能力的方法，不论是电话、谈话、会议、演讲，还是简报、写信、电子邮件，这本书涵盖了工作中所有需要沟通的场景，并且给出了非常细致而且实用的方法，帮助你在面对任何情况时，都能有应对的方法。 这是一本非常实用的工具书，非常适合放在手边随时查阅和学习。在我看来，这本书岂止是「圣经」，简直是九阴真经。

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  潘慧敏

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  我们每天都在与人沟通，有时是我们听别人讲话，有时是别人听我们讲话。人不可能不沟通，也正是如此，我们有时候都没想过需要去提升这种能力，觉得这是人做为群居动物的一种本能。 人与人的沟通，在表达和接收过程中会遇到各种各样的障碍。主要的障碍，源自于我们对文字理解不同。每个人所受教育、社会背景和经历不同，对同样文字或事物的感受也会不一样。比如同样一双鞋，在有些人看来，它就是一双运动鞋；但在另外一些人看来，它可能是一双帆布鞋、网球鞋、跑步鞋或是篮球鞋。 沟通不仅仅只是说的能力，还需要有听读写各方面能力进行相应配合。尼基·斯坦顿在《沟通圣经》中说，知识欠缺或是词汇量不够，词不达意也影响到沟通的效果，有时我们说“只可意会不可言传，你懂我的意思吧？”可能只是因为我们找不到合适的词去形容和表达。 1 如何提升自己的表达能力呢？第一步自然是阅读，广泛地阅读。我们的时间有限，在短暂的生命中，如何才能做到广泛地阅读？这就需要我们的阅读有效率、有速度。 《沟通圣经》这本书还就真这么无缝连接上了，书的副标题叫《听说读写全方位沟通技巧》，作者也确实从听、说、读、写四个方面，为我们详细阐述了各场合下的沟通技巧，尤其适用于商务场合的应用。 既然我的目的是提升自己的阅读能力，因此主要从本书中阅读一块来说。我们从识字开始，就会阅读，但大多数人都存在阅读问题。成年人一般的阅读速度在每分钟200-300字，有些人经过训练后能够达到600字/分钟，而据说肯尼迪的阅读速度在1000字/分钟。 那要如何才能提升我们的阅读速度呢？尼基·斯坦顿给我们举了一个开车的例子，说阅读就好似开车。如果我们是一个新手，自然不敢轻易挂三档；而熟练之后，三档是想都不用想随便就挂上去了。而且在熟悉路段开车时，速度也会更快。因为熟悉路段我们知道上坡、下坡、拐弯、出口这些地方在哪里，而到一个陌生地方则会更谨慎，因为我们不知道哪里能加速，哪里需要刹车。 2 阅读也是一样，当我们知道哪里有重点或者晦涩内容，哪里是相对轻松的内容时，就可能更好的掌控自己阅读的速度了。 阅读之前，先了解自己阅读的目的是什么，消遣、寻找信息还是为了印证某个判断？不同目的，不同的书，阅读速度和方法自然也不一样。阅读技巧适用于信息和判断类书籍，有重读部分，有可略读部分，也有时间再看的部分。 一本书拿到手上，并不是劈头盖脸看下来算完事。如果我们是奔着信息收集和形成判断而来，那势必会有我们阅读这本书的目的。比如我的目的是增加阅读速度和效率，因此拿到书首先看的则是与阅读相关的这两章内容。 3 古人说读书百遍，其义自现。本书作者也认为书应该多读，而且应该和太极一般，轻重缓急力道各不相同。作者提出SQ3R的一种阅读方法，就是5个英文单词的缩写：纵览（Survey）、（Question）、（Read）、（Recall）、（Review）。 简单说来就是带着问题去阅读，时时思考，思考也会让阅读更专心。不被动全盘接受作者的意思，而要主动思考作者的讲述是否正确，对阅读的内容进行提问。 首先浏览，找到文章的框架结构。前言和摘要部分不要放过，这些部分往往就是文章目的、结构和主旨所在。通过浏览，挑出与你阅读目的相关的关键词，略去其它内容。阅读时思考这份内容主题是什么？作者的结论是什么？是否有足够的证据支持他提出这样的论点。 接着略读，用自己最快的阅读速度进行阅读。遇到有趣的地方也不要停下来，找到文章的主题句。留意作者然而、但是、尽管、因此、最后、所以….这些语言标记。 分析好的读者会有何反应，找出文章或书的每段主旨内容。对于复杂的内容快速读两遍的效果远胜于慢慢地读一遍。可以画线，但不要做笔记，过慢的速度会影响理解文章的逻辑。而且此时记录下来的笔记，十有八九也只是原书的摘抄。 其次回忆，用自己的语言做笔记。回想作者的观点、主旨，以及支持的细节。如果想不起来的话，带着这几个问题再重新读一遍。这次你知道一会儿自己需要回想什么，因此阅读时也就会更认真，更有效率。 最后检查，确定是否有遗漏什么内容。带着自己之前的问题快速检查一遍，疑问是否已经解决？自己是否已经清楚作者的全部意思？有没有自己之前漏掉的细节？自己的笔记是否有反应出文章的结构？ 作者认为这和骑自行车的道理一样，写出来看，好像非常繁琐和复杂，刚开始练习也异常痛苦。一旦你掌握了这些技巧，大脑就会不假思索的工作。 另外，作者介绍了阅读的物理过程。字印刷出来是静态的，因此人眼也只有在静态的时候，才能对焦到字上面。在阅读时，眼睛会时不时停顿下来，把一个词或短语看懂之后才会移到下一个词。每次注视，会看清几个字。而眼睛每次停顿，能辨认纸张上的字数则是我们的辨识广度。阅读速度越快的人，辨识广度也越高，而且越不容易分心。 4 当我们有了知识储备，能够将自己意思清楚、准备表达出来的时候，沟通也就更容易了。 尼基·斯坦顿认为要想让沟通更顺畅，我们还需要考虑5个方面： 1.原因：也可以说是目的，也就是说我们沟通的目的是什么？你传递出去的信息是希望被接收、被理解、被接受，还是希望能让对方采取行动？ 2.对象：你沟通的对象是谁？见人说人话，见鬼说鬼话，与不同的人进行沟通，使用不同的语言。 3.时间和地点：讲话要注意场合。有个笑话是说一个喜欢拍马屁的人，猝不及防在厕所偶遇领导，下意识张口就说“哎呦，领导，还麻烦您亲自来上厕所…..”这明显就进行沟通的时间和地点都不合时宜的例子。 4.内容：你想让对方知道什么？哪些信息需要着重强调，哪些信息需要省略。最好的销售并不是知无不言，言无不尽的老实人，而是知道什么能说，什么不能说的聪明人。 5.方式：用什么方式将你的信息传递出去，口头、书面，还是面谈？文字、图片，还是图文并茂？一对一的面谈，还是一对多的会议，抑或是演讲? 5 有时候这些问题的答案都是显而易见的，只是我们往往习惯性地从自己的角度去看待问题，而忽略了对方可能有不同看法。搞清楚上面5个问题之后，就可以提前制定自己的沟通计划了，这份计划又可以用七个步骤去完成，分别是： 写下目的—>收集信息—>信息分类—>决定顺序—>制作大纲—>撰写初稿—>编辑初稿和完稿 当我们把这七个步骤一罗列下来后发现，这是有目的沟通的顺序，但不也是一个写文章的步骤吗？其实日本沟通大师斋藤孝在《5天学会独立思考法则》中，也认为要培养自己看法，做一个“有自己想法的人”，应试着先从书评、影评开始，将自己的想法写出来。这点和《沟通圣经》的观点不谋而合，谈沟通，先从阅读和写作开始。 另外书中还提到听、说、写的技巧，比如公司内部面谈、新人面试、公开演讲、商务信函撰写等等，涵盖职场方方面面，由于篇幅有限，不一一展开。一本好书，学习阅读，学习写作，学习沟通技巧，试着做一个“有趣之人”。

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  刘花朵儿

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  ＂书中自有千钟粟，书中自有黄金屋，书中自有颜如玉，书中车马多如簇＂——宋 赵恒《励学篇》。 “一日不读书，胸臆无佳想。一月不读书，耳目失精爽”——清 萧抡谓《读书有所见作》。 “书籍是全世界的营养品,生活里没有书籍就好像没有阳光; 智慧里没有书籍就好像鸟儿没有翅膀。”——英 莎士比亚。 古往今来古今中外，名师大家都已经把读书的好处写尽了。 我从小就深知这一点，对读书好的人有一种近乎狂热的崇拜。也特别希望自己能诗书满腹。于是看到喜欢的书从来都是毫不犹豫的买回家，现在已经堆满了两大书柜。每年年初会充满仪式感的列好全年书单。可是说来惭愧，书柜里的书有80%都是没有开封的，17年列的书单也只完成了1/10，而且回想读过的书发现记住的也是寥寥无几。 是我不爱读书吗？不是啊，我真的很爱，从小就爱，一直都爱，爱了那么多年；是我懒吗？不是啊，我每年年初列书单，列了好多年，我列完书单也真的在认真读，一直都没有放弃。 那到底是为什么？我买了那么多书，却很少开封；我列了那么多年书单，读完的却还是屈指可数；我那么认真的读书，却还经常是竹篮打水！ 这个问题困扰了我好多年。为什么别人一年能读400本，而我却连40本都读不了？郑板桥在《板桥自序》中说：“板桥居士读书，求精不求多。非不多也，惟精乃能运多，徒多徒烂耳。”我只能这样安慰自己，读书400本都没记住那还不如我读40本呢。可是偏偏人家读了400本还都能记忆犹新，我读了40本却知之甚少。每每看到别人每年能读400本，而且出口成章侃侃而谈，而我读不到40本都忘光光就真的好气。 或许老天实在是看不下去了吧，给我指了一条明路。在土豆姐的课程上让我遇见了她——尼基·斯坦顿《沟通圣经—听说读写全方位沟通技巧》。是啊，这确实是一本讲沟通的书，但我确实通过这本书get了一项让我翻身做主人的阅读技能。 这本书的作者尼基·斯坦顿，是英国杰出的咨询顾问。涉及的领域包括管理、沟通、商业英语、领导和团队发展。她一直从事沟通能力培训的工作，有丰富的实践经验和扎实的理论基础。 《沟通圣经》全书共十八章，397页。尼基·斯坦顿分别从语言沟通和非语言沟通两大方向，“听说读写”四大板块论述了提高沟通能力的方法和技巧。而且还提供了很多场景的具体方法，比如如何打电话、如何面试、如何主持和参加会议、如何演讲、如何撰写公文等等。在“读”的部分，尼基·斯坦顿用两章的篇幅详细的介绍了提升阅读能力的方法。从阅读速度和阅读效率两个方向进行了阐释。 一、阅读速度 首先，给我们明确了一个问题：人们在屏幕上的阅读效率比不上在纸张上的阅读效率。这也是为什么现在电子书很发达，但是很多人还是会选择读纸质书。一方面是习惯和仪式感，另一方面是冥冥之中我们选择了一种更高效的阅读方式。 第二，通过给出不同人群的阅读速度来让我们知道，人和人之间的阅读差距有多大，我们的努力空间还有多少。一般人的阅读速度是200—300字/分钟，有些人能达到600字/分钟，肯尼迪总统能达到1000字/分钟。仅凭这一点，一般人读一本书的时间肯尼迪总统已经读了4本书。我也知道了我和阅读达人之间差了 一个肯尼迪总统的距离。 第三，明确指出阅读的目的分成三种：消遣、信息收集、判断评估学以致用。我回忆我之前读过的书，能记住的全部是用于消遣的书籍。真正的工具书要么是读到一半就放弃了，要么是读完了跟没读一样，归根结底是因为我的阅读目的太模糊了。 第四，明确概念。 辨识广度：每次注视时你可以对焦或辨认的字数。一般的阅读者辨识广度是一个字或者几个字，好的阅读者会根据不同的文字意义调整辨识广度，他们看到的是一组组有意义的文字而不是一个个的单词。 我发现我的辨识广度只有一个字或者几个字，这也是我阅读速度低的重要原因。 第五，直击痛点，总结了阅读速度慢的原因。 1）辨识广度不够； 2）经常回视（看完了不明白意思再回头看一遍） 3）大声朗读或者是默读（大声朗读的平均阅读速度在125字/分钟，默读的阅读速度在200字以下）； 4）阅读环境不够舒适； 5）词汇量太小。 自我检查一下，我发现1）2）3）的问题我都是存在的。所以很明确接下来我要如何来提高阅读速度。 最后，提高阅读速度的方法已经显而易见了，按照上面的5点一一去做就好了。 我于是迫不及待的按照上面的5点试着阅读了一下，我发现辨识广度不是瞬间就能提升的，这个是需要练习的，不过有意识了之后已经比之前好很多了。回视的问题在弄清原理之后会比较好解决。我们之所以会经常回视，是因为我们阅读的时候都在一个字一个字的读，但是单个字是没有意义的，必须把前后几个字连起来才能了解这段内容的意义。但是我们经常是看完后面的字之后又忘记了前面的字，于是又回过头去看，这个速度就非常慢，以至于比大脑思考的速度还要慢，于是大脑就开始找别的事情做，我们就开始“走思”了。于是我有意识的每次看一组字，一个成语或者是半行字，这个其实还是很容易做到的。默念的问题也好解决，只要我们把速度提上去我们也就没有时间去默念了。 虽然我做到了上面2点，比以前的阅读速度是提高了些 ，但是我发现还是不能很好的理解阅读的内容。尼基·斯坦顿在接下来的一章里又详细讲述了提高阅读效率的方法。 二、阅读效率。 1.缺乏效率的读者是如何做的？ 1）上来就读； 2）所有的内容都按照同一个速度阅读。 不幸的是我又全部中招了。我迫切的想知道正确的做法应该是什么。尼基·斯坦顿接下来提供了正确的方法。 2.正确的方法：应该在大致了解整体的内容与结构之后才开始阅读。这会使你阅读起来更快更轻松。这个做法需要两个技巧： 1）.浏览 你需要的是一个特别的阅读方式，让你在开始仔细阅读之前，就对整个内容有个大致的了解，这样你就可以判断其价值，知道该什么时候去读它，又需要投入多少精力。 浏览结束之后我们要把内容进行分类：必要的部分我们仔细阅读；有用的部分我们可以有时间再读；不重要的部分我们就可以舍弃了。比如这本《沟通圣经》，我最需要的部分就是如何提高阅读能力的第12和13章，所以我浏览之后只读这两章就可以了。剩下的如何打电话、如何演讲可以等以后用到的时候再读。至于撰写公文我肯定是用不到的，所以就完全可以舍弃不读了。 2）.略读 略读是一种极具效率的快速阅读技巧，也就是你以自己能够达到的最快的速度阅读，借此对阅读内容得到一个概要的了解，细节则忽略过去。略读的目的是让你掌握阅读内容的结构和主旨。 提供了7条略读规则： 用最快的速度阅读 看到有趣的部分不要停下来 有标题目录和总结的先读这些部分 阅读文章的第一段 阅读第一段的第一句或最后依据（主旨局） 每一段的主旨句能够按照逻辑联系起来 读文章的最后 二三点，一般包含总结 我按照上面的略读规则把整本书又读了一遍，只用了不到一个小时的时间，但是对文章结构脉络清晰了之后，我发现对整本书的掌握更深入轻松了许多。当然只是浏览和略读还是不够的，比如我想了解具体的提升阅读能力的技巧和方法，我还要进行仔细阅读。尼基·斯坦顿接下来提供了一套系统的阅读方法。 3.SQ3R阅读法。 步骤一 纵览（Survey） 纵览的部分就用上面提到的浏览和略读的方法，找到想要阅读的内容或者是了解文章的结构和主旨。 步骤二 问题（Question） 虽然是第二个步骤，但是应该在纵览的阶段就带着问题来阅读。比如这本书到底讲了什么？作者有没有拿出证据支撑他的论点等。这个过程要自问自答，能帮助我们理解并记住阅读的内容。 步骤三 阅读（Read） 开始仔细阅读，寻找支撑和细节。但还是不要做笔记。如果内容复杂可以读两遍，第二遍的时候可以把重要的部分划线标记。 步骤四 回忆（Recall） 这个阶段可以做笔记了，但是不能摘抄原文，要凭自己的记忆把了解到的内容记下来。 步骤五 检查（Review） 用来确定有没有遗漏重要内容，确定已经找到心中各种问题的答案，确定已经把所有的论点和重要的细节记录下来了。快速检查前面四个步骤。 以上是尼基·斯坦顿《沟通圣经》第12和13章的内容，共29页。我读完了也get到了提高阅读能力的方法。可能有人会说：你一本书才读了29页连十分之一都不到也叫读书吗？日本作家大岩俊之说：一本书的重要内容通常只占本书的20%，而这20%中最重要的也只有4%，所以一开始就要“集中火力”，才会取得好的效果。法国当代作家达尼埃尔·佩纳克总结了读者权利十条：读者有跳读的权利、不读完的权利、随意选读的权利。在读书这件事上我们大多数人都给了自己太大压力，其实我们尽可以给自己松绑，随心所欲的跳读、不读完、只读自己想读的部分就好了。一本书，你给自己太大压力导致读不下去进而一无所获，你随意跳读只读了10%但你收获了10%，哪一个更好呢？ 我用书中的方法略读完了《一本小小的红色写作书》只用了半小时，并且我已经把书中的方法运用到了这篇文章里。我花了22.5元，用了2个小时，解决了困扰我近30年的问题，这笔投资我真的是赚翻了。谢谢你，尼基·斯坦顿！ 如果你也有这个问题，也想像我一样get这项超级阅读技能，那么我把她——尼基·斯坦顿《沟通圣经》介绍给你，让我们一起在阅读的世界里活色生香！

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  娟儿

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  沟通不畅，是因为你还没有掌握有效沟通的秘诀 在沟通变得越来越重要的今天，我们常常遇到这样的情况，觉得自己明明已经表达得很清楚，可对方依然听不懂你说的话。你反复解释很多遍，对方仍然不明白你想表达的意思。领导交代的一个文书任务，你迟迟不动笔，因为你不知道从何下手。你认为自己已经理解对方所说的话，可到你复述的时候，总不能清楚简洁地表达。这样的低效沟通让你感到恼怒、愤懑。可是你有没有冷静下来想一想为什么会这样？其实沟通不畅是因为你还不了解什么是沟通，沟通要做些什么，怎么做才能实现高效沟通。 正如现代管理之父德鲁克所说：“一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。”看来，沟通不只是简单地表达，而是需要你学习的一个重要技巧。也许有人会说沟通太难了，怎么也学不会。其实不然。那么想要实现有效甚至高效沟通，英国作家尼基.斯坦顿为你找到了解决办法。 尼基.斯坦顿写的《沟通圣经——听说读写全方位沟通技巧》这本书从听、说、读、写几个方面让你全面了解沟通过程，并能让你快速学会沟通技巧，不仅如此，《沟通圣经》还提到了很多能让沟通过程变得生动有趣的实用工具。听上去是不是很神奇？其实，从作者尼基.斯坦顿多年的工作经历就可以看出《沟通圣经》的实用性有多强。尼基.斯坦顿作为一名资深的咨询顾问，多年来从事与沟通、教育、管理、商业英语、领导和团队发展相关的领域，从很多工作实例中他深谙沟通的重要性，以及熟练掌握沟通技巧对我们的人生带来的诸多好处，其实，尼基.斯坦顿也是其中的受益者。 《沟通圣经》主要从六个部分为大家解答全方位沟通技巧。 第一部分：了解沟通过程，把握沟通环节。 要想提高沟通水平，掌握沟通技巧，首先就要了解沟通的过程。沟通包含哪些环节，有些什么过程。只有全面了解沟通过程，你才能知道哪个沟通环节出了问题，对症下药。 第二部分：怎样说才能更好地沟通。 有哪些基本的说话技巧，怎样学会说话技巧？ 第三部分：如何听才不会让沟通变得障碍重重。 尼基.斯坦顿为什么会在《沟通圣经》里强调听的重要性？因为绝大部分人都忽视了这个沟通中的重要技巧。别小看这个技巧，好的倾听带来的好处不亚于会表达所获得的有益结果。如果你为自己不是一名好的倾听者而焦虑，别担心，尼基.斯坦顿在这个部分为你带来增进倾听技巧的10个方法。 第四部分：怎样读才能更好吸收书的精华。 对于如何增进阅读速度，如何提高阅读效率尼基.斯坦顿将为你阐述他的方法。 第五部分：怎样写才能让你的沟通变得锦上添花。 说到写很多人都会觉得是死穴，尤其对于平时写得少练得少的人而言。如果某天负责文书写作的同事请假不在，领导临时安排你写文书，你怎么办？所以，尼基.斯坦顿认为要学会未雨绸缪，要在平时多练习写作。这个部分囊括了商务书信、求职信、报告以及其他文书任务的写作内容。 第六部分：如何利用好辅助工具。 有哪些辅助工具可以提高视觉沟通效果，哪种工具更适合你？ 接下来，我们来看看每个部分具体讲了什么？ 第一部分：沟通有哪些目标？如何克服沟通障碍？怎样让沟通更有效？ 都说“细节总被忽视”，但往往“细节决定成败”。在读这本书之前我对于沟通的概念是模糊的，甚至不清楚沟通还包含具体的过程等知识点。读完之后，才恍然大悟，原来要想提高沟通技巧，掌握沟通的必要知识还是很有必要的。尼基.斯坦顿在《沟通圣经》中从一开始就为我们讲述沟通过程、沟通目标、非语言沟通、可能遇到的沟通障碍以及如何计划沟通才能更有效。 不管我们通过书面还是语言沟通，总希望对方能理解并能实现自己的沟通目标，但在沟通过程中往往不如人意。汪福祥在《奥妙的人体语言》提到过：无声的表情具有的交际效果是有声言语的五倍。一个表情、一个身体姿势都可能影响沟通效果。所以在沟通之前我们就要“三思而后行”，想想可能会遇到的问题，我们怎么做才能避免这些问题发生。 第二部分：如何简单明了地说才能实现沟通目标。 很多人觉得“说”还不容易啊？不就是张嘴闭嘴的事儿吗？真的是这样吗？尼基斯坦顿认为“说”是一门艺术，每个人有不同的个人特质、声音特质以及说话特质，每个人都应该掌握有自己特色的说话技巧。说不只是平时的交流谈话，在工作生活中比比皆是，比如打电话、面谈、求职面试、团队沟通、主持和参与会议、演讲等，看来说也是一门大学问。 大家有没有过这样的沟通经历，自己说了那么多，但在别人看来却没说到点子上，既浪费了时间又给人啰嗦的印象。这样的情况不在少数。那么，想要简单明了地表达，就要像尼基.斯坦顿说的那样，尽量不要用高深的词汇表达，而且尽可能地放松下巴不要造成含糊的发音。 第三部分：怎样听才能让沟通变得高效？ 戴尔·卡耐基有一句至理名言：如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个致意倾听的人。为什么倾听这么重要？ 古话说得好：“说者无心，听者有意”、“言多必失”。看来说得多有时候不见得是好事。那么该如何提高倾听技巧？尼基.斯坦顿在《沟通圣经》里提到首先要给自己一个心理预设，做好准备不带偏见地去倾听，并把听到的重点内容做笔记记录。在沟通过程中，积极地和对方互动回应，尽量做到不插话，让对方说完话。 第四部分：怎样读才能快速高效？ 看到这个部分，很多人会说我从小学开始就会阅读了，还有必要学习吗？这个分为两种情况，一种是你的阅读速度惊人，并且阅读效率高，用最短的时间读完一本书并能清楚记得书的内容。如果你是这种情况可以忽略这个部分。如果你是第二种情况，阅读速度慢，读一本书需要十天半个月，有默读、指读，一个字一个字慢慢读等不良阅读习惯，读完之后还不记得重要的知识点，你就有必要好好阅读这个部分。 “书籍是人类进步的阶梯”，尤其在知识变现的今天，谁都知道应该多读书，读好书，扩大知识面的同时，增加自己的收入。谁都想成为一年读300本书的大神，那么有什么好方法可以提高阅读技巧吗？尼基.斯坦顿这个部分说得很详细。 开始阅读的时候，尤其要有重点地阅读，在此之前，我一直持有从头到尾阅读的习惯，导致阅读效率不高的同时，还特别花时间。培养学会浏览和略读的阅读习惯，打开一本书的时候先看序言、目录、出版后记，这样可以大概了解书的主要内容及框架结构有利于后期的阅读。 尼基.斯坦顿特别强调SQ3R阅读法：S代表纵览，从前言目录中了解书的内容及结构；Q代表问题，带着问题去阅读，书的主题是什么，论据是什么；3R代表阅读、记忆及检查，在前者的基础上开始阅读验证书的内容、论据、主题等，看完一遍之后，回忆你认为重要的知识点，并再次打开书检查是否正确。 第五部分：如何写好公务文书？ 常言道：阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作与笔记使人精确。想要更好地消化和吸收知识，做笔记和写作不失为一种好方法。尤其在生活中写作比比皆是，比如求职时写求职信，填求职表。在工作中写作的重要性不言而喻，各种文书、报告、传真等，对于还没写过文书任务的朋友来说，文书格式、版面、标题等可能还不清楚，尼基.斯坦顿在《沟通圣经》中都会很详细地为你介绍。 第六部分：如何利用辅助工具增强视觉沟通。 都说“磨刀不误砍柴工”，事先做好充分准备才能事半功倍。如果能有一些工具能使沟通更加精彩，确实可以让我们更高效地沟通。除了我们熟悉的投影仪、PPT之外，还有各种模型、实验和电子白板等。尤其在演讲过程中，充分利用好这些工具可以让我们的演讲加分不少。 比如曾轰动一时的一场演讲——柴静的《穹顶之下》，除了演讲内容足够吸引人，运用的视频、PPT等辅助工具也功不可没，让整场演讲可圈可点，增加了感染力和生动性。但是使用前还是要找到适合自己的工具才行。 都说沟通是人与人之间最重要，也是最频繁的活动，但仍然有很多人一直在进行低效沟通，甚至处处碰壁，究竟是什么原因导致的呢？那是因为他们未曾掌握沟通的技巧和秘诀。尼基.斯坦顿写的《沟通圣经——听说读写全方位沟通技巧》这本书就为我们揭开了谜底，能帮助我们在现实生活中全方位地提升沟通技巧，做一个不再害怕沟通的全能型选手。

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  乐多💕💕💕

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  成年人平均的阅读速度为每分钟200-300字，经常阅读的人每分钟600字，而据说肯尼迪总统每分钟阅读1000字。假设每天固定阅读60分钟，肯尼迪总统可以阅读60000字，普通人只能阅读12000字，也就意味着肯尼迪总统每天的阅读量是普通人阅读的5倍。假设人生按照30000天来计算，这个阅读字数的差距会是多么庞大呢？ 人与人之间的阅读量为何会产生如此大的差距呢？有没有可以提升阅读效率的方法呢？ 《沟通圣经》的作者是尼基·斯坦顿，他是一位杰出的咨询顾问，一直从事沟通能力培训的工作，拥有丰富的实践经验和扎实的理论基础。《沟通圣经》书中包含了听、说、读、写4个方面的内容，专门有几个章节是将如何提高阅读速度和阅读效率的，其中最吸引我的是提高阅读效率的方法。 阅读慢的读者往往有些坏习惯，有效率的读者往往运用了某些技巧，而这些技巧是可以练习和学会的。 浏览 大多数人要开车前往不熟悉的地方，会先查好地图找到最适合的路线，走陌生的小径总比稍有了解的小径困难，阅读也是如此。《高效能阅读》的作者原尻淳一阅读一本新书前，必须把序言和目录完整的看一遍，对整体的的阅读内容和结构先有基本的了解之后才开始阅读。 在文章开始阅读之前，事先掌握内容概要及文章结构，相当于在浏览之前就已经得到线索。科维提出四象限法则，把工作按照紧急和重要两个程度进行了划分，浏览的过程是同理的将内容的必要性、重要性、不重要性做基础划分，二次阅读时心里就有了节奏的把控，根据内容的重要程度调整阅读的速度。浏览如洗衣服过水一样，干净与否不重要，步骤却不能少。 略读 略读是一种以自己能够达到最快的速度阅读，忽略细节的速读法。大家可能会有疑问，只是快速的的略读对内容没有深入的理解，相当于白看。实则不然，略读是有迹可循，就跟开车行驶的道路上有指示牌一样，略读也是有“路标”的。 段落主题句 快速略读的技巧就是在于能否快速识别文章“路标”，扫描出段落的主题句。读书时我们都有写过作文，用的最多的文章结构是总－分－总，逻辑关系都是层层递进，尤其议论文和说明文用的最多。议论文和说明文最常用的结构就是总分总，基本上在段落的第一句就提出观点，再来细节的求证观点的准确性和逻辑关系，这就跟看文件先看大标题是一样的。 长短不同的段落读起来花费的时间是不同的，如果能够快速的找出主题句，细节就可以忽略掉。段落的主题句通常是开头的第一句作为观点，也会在段落的最后一句作为总结，我们可以在略读开头和结尾时速度稍微降低阅读速度，通篇下来对内容的主旨与核心有了准确的把握。所以准确快速的找出段落主题句是略读的核心技巧。 视觉标记＋语言标记 找出文章的段落句之后，对于某些需要理解的内容就可以放慢阅读速度。这一类的重点通常会有“视觉路标”，如常见的大小标题点名主旨，也有下划线、粗体、斜体、编号、符号等，这就是最直观的视觉标记，标注的都是此书的精华内容，需要重点掌握的内容。精华内容配合笔记加上自己的思考与评论，阅读此书的价值就得到体现与收获了。 除了视觉标记以外，精华内容还会以“语言标记”的形式出现。写作的时候，通常会用到“首先”、“例如”、“因此”这一类的转折语，“首先”这个词会促使去找背后的“第二”、“第三”；“例如”背后通常接的是详细的例子，已经掌握了基本概要，案例就可以直接跳过；“因此”通常是总结了前面的内容，里面会包含主题句和核心内容，需要降低速度慢慢看。 阅读技巧在前期做起来可能会更花时间，像刚开始学游泳一样，不仅慢还会溺水。21天养成习惯，一开始使用会很难，会有各种情绪存在，熟练了就会阅读阅轻松。《沟通圣经》给我最直观的感受是把僵化的思维打开了，做事不再流连于表面，不再用行动的勤奋去掩盖思维的懒惰，就如从头到尾的一字不落的把书看完假装勤奋，最后感动的不过是自己。 念书那会，我们都暗地里羡慕过特别会玩，成绩还特好的同学，总觉的自己比对方聪明。工作中也常遇到貌似不走心，做事效率却极高，质量还特好的同事，只有羡慕嫉妒恨的份了。大多数人的努力程度，远远还没达到拼天赋的地步，究其原因，应该是方法不对，努力白费吧。

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  B--boss 🌴

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  前面部分的语言和非语言沟通技巧，以及中间部门的面试和演讲技巧比较实用，后面部分的文书部分比较适应于国外办公系统，适当了解下就可以了，总得来说还是感谢这本书的作者！

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  艾酱

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  接地气接到地下室的保姆级教程，推荐学生党看。社会人碰到场合挑特定章节当参考看 观察开会中的人，你会发现人们比较容易跟坐在对面的人争执，较少跟坐在旁边的人争论。因此，聪明的主席如果想避免冲突，会让意见不同的人坐在桌子的同一边。 格拉斯哥人的嘴巴就跟信箱口一样，说话时几乎都不张嘴。

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  生活是我

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  这是一本工具书。里头有很多实践性很强的内容。例如他叫我们怎么写报告，教我们如何演讲演讲的站位到哪儿，具体该怎么锻炼、还有读书要分几部分？是该粗读还是略读？还是读的时候先大致看一下。 这本书是一本实践性很强的书，大家如果感言目录发现有自己需要的内容，也正好现在正在用，那就完全可以按照书中的方式按部就班的试一试。 因为人生无处不在沟通，学习是在和书沟通，工作是在和人沟通，就算你修车也是在和车沟通，说他是一本沟通圣经，毋庸置疑，他能避免你在生活中走很多沟通的弯路。

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  乐婶

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  怎么感觉是英国的夜大培训材料呢？完全占了好名字的便宜 干货少一些 同样是教材，就不如另外一版看入人里，看出人外的那个 有一大部分是讲各种公文和邮件写作的 ，还有讲打电话的。

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  解读

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  该说的其他人都说了，这本书被评分埋没了。对当前我的阅读速读能力起到了指导作用。我用的里面的略读，所以半小时不到，看完了，哈哈

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  子之清,

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  内容全面，很多地方生活中都能用到，可以方便查阅，当然也有有些地方需要不断更新，来完善本书。加油。

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  胡明 HHH

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  沟通作为信息传递的方式，伴随着每天的生活，单向的，双向的，群体的；书面的，口头的；正式的，非正式的；主动的，被动的，不同纬度不同形式所关注的点也不一样，就像一碗蛋炒饭，最简单也最困难，人人都会，人人都会？ 无论哪种形式，首先要明确目标，本书提炼的四大目标，1被接收，2被理解，3被接受，4改变行为或态度。 然后是关注过程，高效沟通五个方面，1原因（目标），2对象，3时间地点，4内容，5方式。沟通内容整理的七个步骤，1写下目的，2收集信息，3信息分类，4决定顺序，5制作大纲，6撰写初稿，7完稿。沟通6C原则， 1clear，2constructive，3concise，4correct，5courteous，6complete。 最后是持续的改进，如书里引用的爱默生的名言，所有伟大的演讲家最初都是差劲的演讲者，沟通没有银弹。