在你身边为你设计Ⅲ:腾讯服务设计思维与实战

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精彩点评

  • 在你身边为你设计Ⅲ:腾讯服务设计思维与实战
    霄|Michelle
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    大屠杀在技术和管理上的成功,要部分地归功于娴熟地运用了现代官僚制度和现代技术所使用的道德催眠药。道德与实用相分离,是我们的文明进程取得的最蔚为大观的成就和最令人胆寒的罪行的基础,因为它们的重新结合—确切来说,分阶段地行进,逐步模糊化道德底线,并且每一步都让下一步变得更为轻松 —则意味着我们每一个人都有可能在不知不觉中成为无情的暴行者。

  • 在你身边为你设计Ⅲ:腾讯服务设计思维与实战
    曾曾
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    书是好书,翻译需要进一步加强。大段的长句 一个破折号接一个破折号,拆开修饰词,句子的主干都是不合语法的。。

  • 在你身边为你设计Ⅲ:腾讯服务设计思维与实战
    斜阳君
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    道德自抑在现代社会中是如何失灵的?对进步、理性、规划的追求,官僚系统、分工的非人化与技术责任,原子化社会的冷漠,使得大屠杀成为「文明社会」的必然结果。鲍曼的警示现实意义非常强,当作恶可以轻易甩锅,而实践良好生活的成本很高时,我们会如何抉择?

  • 在你身边为你设计Ⅲ:腾讯服务设计思维与实战
    Calvino.
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    可是,在充斥着现代性和原子化的现在,每个人社会链条中的一颗齿轮轴承,我开始害怕了😢

  • 在你身边为你设计Ⅲ:腾讯服务设计思维与实战
    梦真
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    断断续续看完这本书,有两个想继续关注的点吧。 一是,从埃利亚斯到鲍曼所理解的文明化的进程。现代社会的文明化被概括为从“病因学”到“园艺社会”,这意味着人类社会的问题和阴暗面是可以通过设计和矫正得到解决的,我们甚至实现“完美世界”信念的可能。由此,诸如大屠杀事件被定义为“文明对人的兽性整合的失灵”。但这本书传递着不同的观点:从现代社会的核心理念来看,“大屠杀是正常的”。它既符合现代文明精神(一种以理性为主的世界观);又似乎是实现人类幸福和完美世界的有效方式。而在实际的运作中,大屠杀不仅充分运用了工业社会的各种技术成就,同时也得益于官僚制社会的组织成就。大屠杀或许并不仅是现代性和现代社会的一个失败,而内在于现代文明的一个伴生物,“它们(大屠杀与现代文明)不仅是一枚硬币的两面,而且每一面都不能离开另一面而存在”。 二是,现代社会中,个体的技术责任是如何被建构的,其道德责任又是如何被消解的?这个问题鲍曼在书里做出了详细的分析,就不赘述啦。其核心在于“距离-抽象”,或者说“中介化”。

  • 在你身边为你设计Ⅲ:腾讯服务设计思维与实战
    阿基米炜
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    教育体系,艾希曼生产工厂 社会环境,艾希曼成长温床 道德,原先是大屠杀中的阴暗面,现在底线是爱国主义

  • 在你身边为你设计Ⅲ:腾讯服务设计思维与实战
    ZHANGCHB
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    翻译太差。 波兰著名犹太社会学家鲍曼深刻洞察二战中纳粹对犹太的大屠杀的真正原因。 这场有组织,有计划的大屠杀是现代性的特点,并不仅仅是人性中的恶导致的大屠杀,不是每个参与大屠杀的纳粹都是暴力血腥,他们和普通人是相似的。更主要是,现代性明确的分工,任务分解,高度联络,命令执行,绝对服从的官僚机制。活生生的人成为了数字,恰恰由于这种远距离的大屠杀导致执行的人没有道德感。群体的链条使得所有人不对最终结果负责。 当人们距离很近时候会有道德感的存在,现代性因为分工分离了人与人之间的距离,形成道德感的消失点

  • 在你身边为你设计Ⅲ:腾讯服务设计思维与实战
    Io(ゲーム実況者未成为版)
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    其实没读完,最后一章专业术语实在太多了看得我晕头转向,但是强迫症发作必须标个读完😰

  • 在你身边为你设计Ⅲ:腾讯服务设计思维与实战
    夜来南风起
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    说实话,前四章基本已经把全书的观点阐明了,精华也基本集中在这几章。后几章不过是在前面的观点上做深化和追本溯源,对于社会学的追思和联系颇多,让我觉得内容有点冗余甚至产生了连篇累牍之感。我以为后面几章会让我看到眼前一亮的新东西,结果没有,有点失望。

  • 在你身边为你设计Ⅲ:腾讯服务设计思维与实战
    娘娘子
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    现代化的主要特征就是理性主义,系统化,逻辑化,程序化,技术化。

  • 在你身边为你设计Ⅲ:腾讯服务设计思维与实战
    rrrrray2022
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    “残酷的极致是在毁灭受害者之前剥夺他们的人性。抗争的极致是在非人的条件下坚守住人性。”

  • 在你身边为你设计Ⅲ:腾讯服务设计思维与实战
    霜霜🦁
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    书是好书,但说实话翻译得不好。所以还是看旧版不要看这新版吧。

  • 在你身边为你设计Ⅲ:腾讯服务设计思维与实战
    垃圾彪
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    太绕了,我跟着作者的思路绕了几页之后发现完全理解不了,而作者还在自顾自的绕,一点想要解释的意思也没有,真是读不下去。话说不管是用流水线屠杀还是用片刀一个个砍,它的本质有啥区别?我完全搞不懂。

  • 在你身边为你设计Ⅲ:腾讯服务设计思维与实战
    RAINYSKYLINE
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    过于泛滥的工具理性能把任何一个善良的人变成刽子手,警惕现代化过程中的工具理性,警惕权威式的制度运作,人类才能最大程度避免理性的负面作用,减少大屠杀的发生。 我认为的不足之处,一是在于中心思想过于集中,分论清晰度不够,有些话略显多余。二是对大屠杀的话题讨论仅限于犹太人,对其他非典型案例鲜有顾及。三是译本句子太绕,读来不免晦涩。

  • 在你身边为你设计Ⅲ:腾讯服务设计思维与实战
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    值得一读,作者从历史,人性,心理等方面,对现代文明社会为什么会出现大屠杀这样的悲剧性事件,进行了深刻系统的反思。

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