简介

精彩点评

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  小尘尘

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  任何东西到了高端都有泡沫，炒作稀缺性，低端赚的是需求量大，高端赚的是概念，是极端的心理需求。做高端商品的，东西过期了宁愿自己吃，销毁，做肥料也不会低价促销。低端走量恰恰相反，所有的一切都尽量折现，哪怕是赔本赚吆喝，低价促销也得卖出去，不能让东西在自己手里烂掉。

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  skins

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  1 事后聪明偏差：一旦知道了某个事件的结果，人们倾向于高估自己的预测能力。 2 阿伦森第一定律：做出疯狂举动的人未必疯狂：人们在解释令人讨厌的行为时，倾向于给作恶者贴上标签，由此而将这个人从“我们这些好人”中排除。 【从众】 3 从众：由于受到来自他人或者群体的真实的或者想象的压力，一个人的行为或意见发生了改变。出现从众的原因有两个，一个事他人的行为可能使我们确信自己的判断是错误的。另一个原因是我们可能希望在群体中逃避惩罚。所以，对于同一问题，最初的回答者的动机是希望自己作出正确的判断，而别人的最初动机是希望赢得他人的好感。 4 从众的减弱： 个人的私密性越大；群体成员中有一个人做出了不同于多数人的错误回答；引导ta事先做出表态； 5 易出现从众现象的群体：a 由专家（权威）组成 b 其成员（无论从个人主义，还是从集群主义上意义上看）对个体是重要的（比如你的朋友） c 成员在某一方面和个体是类似的（比大多数人都是白人）。 6 当事实本身不清晰的时候，其他人便会成为信息的主要来源。如果我们置身于一种不确定的场合，这是我们只能依据他人的行为去行事，那么再随后出现的类似的情景时候，无须暗示，我们便会重复刚刚学到的行为。 【对社会影响的反应】 7 依从，表示一个人为了获得奖励或者避免惩罚而做出的某种行为。一个人的行为的持续时间与他所得到的奖励承诺或者所面临的惩罚威胁同样长。时间最短，关键词权利。 8 认同，表示个体希望与影响施加者保持一致，而对社会影响产生的某种反应。我们采取特定的行为方式，仅仅是因为这种行为方式能使我们与所认同的另一个（或一些人）建立起令人满意的关系。关键词，吸引—被认同者所具有的吸引力。 9 内化，影响最持久，最根深蒂固的反应，一旦将他人信念内化，这种信念就会与它的来源没有任何关系，并且变得非常不容易改变。关键词：可信性 10 依从，认同，内化的关系：当个体与最早引起依从行为的个人或群体就继续相处做出坚定的承诺时，依从的持续时间就增加。在做出依从行为的的时候，如果我们在这种行为或者这种行为的后果中发现，即使引起依从的原因（奖励或惩罚）不再出现，继续这种行为也是有价值的，依从行为本身不能够产生持久的行为，但它却有可能为那些能够产生产生较为持久效应的事件的出现创造条件。 【旁观者】 11 旁观者效应：其他的旁观者在场会抑制人们采取行动。如果人们意识到其他人也目睹了这一事件，每个人所感受到的责任就会扩散。 12 如何提高人们助人为乐的倾向？首先，让人们确信面临的状况是紧急事件。下一步，承担个人的介入责任，当旁观者没有假定他人会去行动从而降低自己的责任感时，他们更可能去帮助他人。如果人们确信自己所付出的真的有用，他们就会去帮助他人。 【大众传播、宣传语说服】 13 媒体的情绪感染：媒体对某件负面事件的报道可能会引起类似事件的发生，这源于群众的盲目模仿行为。尽管媒体并非有意，但是媒体对报道重点的选择使得媒体可能决定随后发生的事件——而不仅仅是对事件的报道。 14 说服的两种途径： 1） 中心路径：对观点加以权衡，对相关的事实或数据加以考虑，在对问题进行系统的基础上作出决定。 2） 边缘路径：没有经过多少思考地依据那些简单的、往往不太相关的线索对观点作出正确、错误或吸引的反应。 3） 一个好的广告，它不仅会吹捧自己的性价比、担保，而且会利用酷毙的广告词进行推广。充分运用了两种路径 15可信性: 1) 我们的意见会受到那些可靠而且值得信任的人的影响； 2) 如果一个宣传者所坚持的立场与ta的个人利益想法，可信性会增加 3) 如果一个宣传则看起来并不试图影响我们的意见，可信性会增加 4) 如果我们喜欢并且认同某人，那么再不太重要的观点上，我们可能会忽略正当性而受其影响；甚至我们明知对方试图影响我们或者想从中获利，我们仍会接受其影响 16 宣传： 1） 那些主要接受情感信息的人，比那些主要接受逻辑信息的人更经常投票给那些宣传信息中所支持的候选人 2） 一个人受到来自宣传的惊吓越大，ta就越可能采取积极的预防行动 3） 自尊心高的人最有可能被高度的恐惧所打动 4） 与那些一致性的统计证据相比，个别例证更容易打动人 5） 宣传者如果提及反对者的观点会增加可信 17 首因效应与近因效应 1） 首因效应：第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用 2） 近因效应：人们最后听到的论证会对他们产生特别的影响 3） 首因效应与近因效应相互抑制，关键在间隔的时间长短。不同的两个人短时间内先后给群众做演讲，应选择率先演讲，这时首因效应大于近因效应。反之如果演讲间隔几天，应选择第二个演讲 【社会认知】 18 选择性注意和选择性记忆：人们倾向于关注那些对他们有吸引力和那些成功的例子 19 认知的局限：人们总会尽力保存自己的认知力量。考虑到我们处理信息的有限能力，我们会试图采用复杂问题简单化的策略。在采用这个策略时，我们活着忽略掉一些信息，以减轻我们的认知负担；或者“过分利用”一些信息，以便不再去寻找更多的信息；或者因为感到几乎已经足够好，而情愿接受一种不太完美的选择。 20 参照点与对比效应：所有的判断都是相对的，对象的好坏，取决于它与什么东西向比较。当人们将某一个认知对象与同它类似但不如它好的东西相比时，会强化该对象的评价。房产商利用一套破败不堪的房子来让人们对其他房子产生高的评价。 21 我们如何解释社会事件，往往取决于我们当前所考虑的事情，以及我们理解事物所采用的信念和范畴。这些事情可以通过启动来诱发：最近出现的或者被频繁激发的想法更可能出现在脑海中，因而被用于解释社会事件。 22 决策的框架影响我们如何解释世界，比如人们对损失的厌恶感的这个框架会让他们做出一些非理性选择 23 信息的先后次序同样影响人们如何解释社会生活，我们最先对一个人的了解会让我们对这个人的判断产生决定性的影响（首因效应）。信息量同样会对我们的社会认知造成影响，中性的或无关的信息会弱化判断或印象的趋势（稀释效应），比如一位不受欢迎的人可以通过一些不相关信息来降低自己的负面印象 24 便携式判断：一种心理捷径，简单的解决问题的方式 1） 产生条件：没有仔细思考，信息量过剩，信息量不足，需要权衡的问题不重要 2） 代表性便携式判断：我们会从两个对象的相似性判断两个对象一样 3） 易得性便携式判断：我们会根据轻易想到的实例进行判断（偏见：我们容易想到的并不能够代表整体的印象） 4） 态度便携式判断：对某人的整体印象会对判断造成影响（光环效应），几乎我们每个人都倾向于过高估计人们在每一个问题上赞同自己的比例（错误一致效应） 25 分类与社会定型： 1） 自证预言：对某人的的预期或定型引导人们采取一定方式对待他人，使他们证实自己预期的过程 2） 虚假关联：我们常常认为两个实体之间应该存在的某种联系，实际上并不存在。然而，虚假关联大大强化了我们最初的定型，我们的定型导致了我们看到了某种关联，而这种关联似乎又提供了证据，证实最初的定型是正确的 3） 内群体—外群体效应：人会将人群分为内群体和外群体两部分。我们倾向于将外群体的成员，看得比我们自己的群体有更多的相似性（同质性效应）；从任何维度上看都感到自己的群体更好（内群体偏爱） 26 记忆 1） 重构性记忆：重建记忆的过程中，将零碎的事件加以过滤和改造。我们的记忆会受到一些具体事情的影响，引导型的问题会影响着人们对所发生的事情的记忆 2） 自传式记忆：当记忆的内容是一些突发性事件时，它可以被重构，将与我们自身有ugande连贯一致的记忆、情感和信念结合在一起，并形成一个协调一致的整体。因此，我们的记忆以这样一种形式被歪曲：它们会适应我们队自己的总体印象 3） 虚假记忆综合症：大多数人会将所植入的记忆，吸收到它们自己的经历之中，会添油加醋地增加一些细节，而且会确信这些事真的发生过——而实际上，它并没有发生。 27 人类认知的保守性： 1） 证实偏差：人们总是倾向于寻求对最初的印象或看法加以验证。 2） 事后聪明者偏差 3） 人类认知倾向于保守，我们会尽力去保护已经形成的认知，去维护我们先前存在的知识、信念、态度和定型，这也有好处，它可以让我们将所感知到的社会生活，视为一个连贯而且稳定的空间 4） 如何避免认知保守性的消极后果： a 提防那些试图影响你对情境加以分类或界定的人 b 尽力采用多种途径对某个人或事件加以分类和描述 c 尽力将个人以及重要的事件看作独特的 d 在形成某种印象的时候，要考虑你犯错误的可能性 28 社会解释中可能出现的三种偏差 1） 基本归因错误：当描述和解释社会行为的原因时，与情境和环境性因素地 影响相比，人们会过高估计人格和气质因素的重要性 2） 行动者-观察者偏差：行动者倾向于将他们自己的行为归因为情境性因素，而观察者则倾向于将同样的行为归因为行动者稳定的人格因素，换句话说，我们会作对自己有利的辩解，即采用情境性原因来解释自己的行为。但是，当我对你的行为作出解释的时候看好，就会出现基本归因错误。 3） 行动者的注意力往往集中在环境以及过去的经历；ta可能对导致自己行为的因素以及如何看待自己的行为，具有特殊的体验。相反，观察者的注意力几乎总是集中在行动者身上；因此，观察者可能并不知道行动者做出某种行为的历史和环境原因 4） 自我中心思维：大多数人倾向于更多地将自己视为事件的中心，而实际上并非如此。持自我中心思维的人在回顾以往的事件时，把自己看的就像一位主要演员，影响着事件的进程和他人的行为 5） 自利偏差：对自己的成功进行性格归因，而对自己的失败进行情景归因。当一个人感觉受到威胁或者看到了获得积极的自我形象的机会的时候，容易发生自利偏差 29 自我辩护：当人们去做某件事情的时候，只要有任何可能，都会尽力让自己（或者他人）相信所做的事情是合乎逻辑的、合理的。 30 认知失调：一个人的行为与自己先前一贯的对自我的认知（而且通常是正面的、积极的自我）产生分歧，从一个认知推断出另一个对立的认知时而产生的不舒适感、不愉快的情绪。为了较少认知失调，人们可能会事实进行歪曲从而减少失调 31 人类做出一项决策后，尤其是那些困难的决策，或者牵涉到大量的时间、努力或者金钱的决策，人们几乎总会体验到某种失调。之所以如此，是因为人们所做出的选择很少是十全十美的，而人们所拒绝的选择很少是一无是处的。 32 等门槛技术：通过要求帮小忙来促使人们同意提供更大帮助的过程 【喜欢、爱与人际敏感性】 33 人际吸引可以概括为：我们喜欢那些只需付出最小代价便可以给我们带来最大奖赏的人 34 假如我们不能对构成奖赏的内容做出清晰的界定，一般 奖赏—代价 理论便会丧失它的许多价值。 35 假如希望某个人喜欢自己，你就要努力去让他提供帮助，而不是去向他提供帮助 36 出丑效应：尽管能力超群会使我们显得更具有吸引力，但一些失误迹象也会令我们的吸引力更上一筹。 37 来自漂亮女性的负性评价对一个男性是非常重要的，因此男性希望有机会再次交往以改变她对他们的看法 38 一个人的外表吸引力不仅会影响到人们对ta的评价以及人们受ta影响的程度，而且还可能改变人们对那些与ta有关的人的看法。 39 那些自身具有安全感的人，不太可能去接受某个不期而遇的人主动示好 40 如果你对一个人的了解只是他对一些问题的看法，那么他们和你的看法越是相似，你对这个人就越喜欢 41 错误信息会导致自证预言，那些被告知被人喜欢或者不被人喜欢的被试者的行为，引起他们的搭档做出相应的行为；然而，这些搭档实际上根本没有对他们表现出喜欢或者不喜欢

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  燃烧

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  走在路上会发现周围环境各具特色，盛开鲜艳的过程没有多少人去注意；结出果实却会汲取周围的思维模式，美丽如画人生如梦保持一颗平常心。 一个过程度过一个阶段的生活启迪，一个内心开始悟出一些适合留下的；一个小家里拥有一个大家庭的时代，一个世界缺失了哪个部分都是遗憾。

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  简单 纯粹

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  《社会性动物》社会心理学 “你怎么凡事都力求保险？” 原理： 1.观念一致会增强认同 2.人们都有被他人了解和理解的渴望 3.处于特定社会位置的人积极扮演社会角色，并表现出被期待的行为，再加上助长行动和思想的情境，可以深刻改变一个人 4.人们会不断采取对自己有利的方式来为自己的行为和决定辩解 5.提前降低人们预期会有更好的理解和同情，做得好，付出了努力；做不好，有同情 6.为获得目标所付出的努力，会加大目标的吸引力，增加获得目标的障碍，就是增加渴望感 7.人们对损失和负面事件的敏感程度远超于对胜利和正面事件的敏感程度 8.情境的力量是巨大的，足以控制人的行为 9.稀缺心理会导致聚焦视线，但过于集中视线会导致不够全面 认知失调： 行为态度不一致，肯定有一个会变化 1.人得为自己的行为负责 2.行为可能会有糟糕的后果 自我说服： 为获得目标所付出的努力，会加大目标的吸引力“为你我花了半年的积蓄--------自我说服” 解决方法： 勿以恶小而为之 1.减少认知失调 2.学会与失调共处，搞清楚所纠结的事，积极寻找解决方法，如若不能那就接受 自我辩解： 人们将自己的行动和决策合理化，尤其是错误的行动和决策合理化。 自我展示，公众形象： 1.自我推销（展示自己解决问题的能力-编导） 如，“肖申克展示专业避税能力” 2.逢迎讨好（认同，“我和你一样”） 人对和自己一样的人列为同类会有很大好感 3.威严强势 “如果你需要告诉别人你是，那你就不是” “最好的威胁是不采取行动，若采取行动却无效，那人们就不再害怕威胁了” 4.示范表率（强化模范光环，展现优秀道德） 核心：使别人以正直和高尚的印象认同 通常会通过经历及痛苦强化模范形象 5.示弱讨巧（被动展示，获得同情帮助） 核心：夸大展示弱势，获得他人同情和帮助。 如，“女性撒娇” 自我展示的本质： 1.促进社会交往 2.获得物质回报 3.自我构建身份（人设构建和角色扮演） a，自我验证（验证已经建立起来的自我概念） 如，展现自我价值（正向和负向）       “作”----------验证自我判断 b，角色品质内化（角色扮演，行动+被期望） 自我展示失败所采取的策略： a，解释说明（解释行为从掩饰到直接） b，自我设限（降低人们的预期） 提醒： 人设建设要和自己本色相符合 是否真正喜欢所做的事情 态度和行为方向是否一致 上瘾： 1.上瘾不是喜欢而是渴望 2.上瘾的根源是心理需求 3.上瘾的条件是环境助推 4.当你越想要避免想法，这个想法就越强烈 5.当念头强烈时，尝试分心不要责备 6.表达情绪，从情绪中释放出来，获得自由 7.习惯有三部分组成，线索惯例和奖励 解决方法： 1.解决心理需求根源-----了解情绪及释放情绪 2.减少对意志力的重视 3.用新习惯代替旧习惯 4.用我不，不是不能做-----------------“我不”     “不能” 带有心理上的强制倾向 5.让上瘾实现起来麻烦一些，就越有可能解除 如，远离上瘾的环境 6.设置上瘾行为惩罚------------如，跑步背单词 7.逆向拆解上瘾体验--------找到为什么会上瘾 8.不要放松对自己要求-----------防止死灰复燃

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  董沛

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  硬核，有料，有趣。和戴维布鲁克斯的《社会动物》相比，更加严谨。不读这样的书，我们就永远不知道，作为人类的我们是多么的操蛋。第1遍阅读，我还不想做总结，但我已经迫不及待的想读第2遍了，同时我也很想尽早推荐给大家。

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  微生俊潇

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  马克思主义哲学说：人的属性分为自然属性和社会属性。人的本质在于人的社会性质，也正因为社会本质才可以把人和其他动物区分开。在“唯物论”中还说道人的意识是自然世界和社会世界长期共同作用的产物，生活在这个纷繁的世界，我们的思维同这个世界产生了千丝万缕的联系，可以于千万人之中，不早也不晚遇见那个恰当的人，同样也会因为恶性的人际交互痛苦十分，而社会心理学正是这种研究人们的思想、感情和行为受他人真实的或暗示的存在影响的科学。 本书作为一本社会心理学读物的确是不错的选择，它比较细致的解释了社会心理学是什么以及简单介绍了社会心理学的科学研究方法，此外关于社会心理学中比较热门的课题也做了简要阐释，比如说社会认知，自我辩护，从众，大众传播、宣传和说服，人类的攻击性，偏见以及喜欢、爱与联系，在了解这些课题的时候，我们又能了解到一些心理学名词，或是熟悉，或是陌生，比如说涉及到十来年前的“小月月事件”的旁观者效应和责任扩散，思考飞机还是大巴更安全时想到的七年前的“马航”，进而得出结论坐飞机更危险的易得性便捷判断以及疫情期间为什么反复强调不信谣不传谣的从众和去个性化等等 我们周围有很多人喜欢心理学，因为它看起来神秘，逼格高，甚至有时候会给人如读心术一般的强大，但是心理学从来不是这样的玄学，它只是研究人内在的心理，外在的行为发生发展的规律，可以对某些现象起到一定的解释和与预测作用的科学，它有章可循。心理学也是双刃剑，有人利用很多心理学原理去改善人际关系，但是这只能作为权宜之计和短暂的交往，对社交来说真心永远比套路来的持久和稳定，一旦过分执着和依赖那就成为了心理学的奴隶，比如说精神控制术等 另外随着社会的发展，好像周围有抑郁症、狂躁症等精神疾病的人越来越多了，这的确让他们的朋友和一些意识到这个问题的人深感忧虑，但是一些无良之人仿佛寻到了财富密码，这对于真正在角落里独自承受的人来说说多么大的讽刺。有些人想要去帮助自己的亲朋好友，这无可厚非，但是不少人又把自己拖入泥潭，这时一定要记住专业的事情交给专业的人，如果只是抑郁情绪那就多出去走走，晒晒阳光，看看书，如果真的经过专业诊断确诊，那好好听医生的话，配合治疗时最好的方法。心理疾病作为一个舶来词，多少有点西方国家营销的成分，只要我们相信科学，拒绝盲从，减少负面的心理暗示，那阳光一定会往我们的心灵倾泻。 其实关于《社会性动物》我第一想到的“十三邀”中“附近的消失”这个话题，关于这个话题，我相信很多人都有着很深的感受。由于网络的发达和各种技术的腾飞，现在的人们对附近的概念逐渐模糊，即使相隔千里也可以“云约饭”，“云看电影“等等，互联网缩短了很多人之间的距离，但是我们周围呢？老祖宗经常说“远亲不如近邻”，但是生活在这个节奏很快的社会中，我们能够真的认识自己的邻居的人多吗？就以我自己为例，当初住在杭州的时候，租的是那种套房，四室一厅，主卧和次卧都有独卫，客厅只是一个过道意思意思。刚搬过去的时候，还没买刷子，洗鞋子遇到了困难，于是想要借隔壁女士的刷子，半天敲不开门，我十分肯定她在家，多半是太过草率把我当成了坏人。中秋节时好不容易看起来大家都放假，公司发了不错的月饼，我却等了很久没看到他们从房间里出来，住在那里四个月，结果邻居叫啥不知道还倒罢了，人愣是没见几眼，四间房，三个邻居，都是如此。后面去了广州，住在公寓，这种情况更为严重，墙壁并不隔音，房间门也不严丝合缝，我可以很轻易听到他们的声音，路过他们门口，轻轻一撇，灯光便透过门缝映入眼帘，我知道他们的存在，却从不曾见过他们面容，慢慢的这成为了很多人的现状。 毕业后的第一个年头，我回到了家遇到了从来没遇到过的问题，那就是催婚。很多父母都希望孩子能赶紧结婚，去完成世俗对我们的要求，也就是生育后代，以此作为目的，很多人走到了一起却不是因为感情，可能故事的一开始不过是一场交易，一场未必会善始善终的交易。等到小夫妻完成了“使命”，维系他们感情的除了世俗，法律，就是孩子，每天睁开眼的第一时间看到的是彼此，但却并不交心，这而何尝不是更大的孤独呢？有些人认为爱情是一种随着时间而加深的东西，你必须“解决”问题，而关系更多的是成长和努力，而不是从一开始就完美匹配。这是很多先结婚再恋爱的婚姻关系的基础依托，可是正如衣服，以前大家衣服破了还会想去修修补补，现在人们只想花钱换一件新的，感情的磨合离不开最初的迁就，一直的用于面对和努力，这已经成为了难得的品质。于是离婚的冷静期成为了很多人的噩梦延续…… 我们生活在人际的丛林之中，能感受到彼此的体温，也常常渴望心灵的悸动。

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  高煜

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  人是最勇敢的动物、因此他征服了任何动物。他还以军乐声战胜一切痛苦，可是，人的痛苦是最深的痛苦。-尼采 ■自我辩护: 我们会为做了愚蠢的事来编一个更加愚蠢的理由来安抚自己。 ■人类的攻击性: 九个字“山脚人多,我们山顶见。” ■盲目从众: 错误的事情不会因为做的人多了，就变的正确，虽然人们这么做可能追求的是一种安全感和自我欺骗，但是如果你把葡萄干和大便搅在一起，你得到的仍然是大便。 ■傲慢与偏见: 说白了人并非理性生物，我们由情感驱使，被偏见支配，傲慢与虚荣是我们的动力之源。

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  如来

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  人之所以成为人，正是因为我们生活在文明社会中，每时每刻受到他人的影响，如果把这种影响全部扔掉，不再和别人发生任何互动，那么这个人已经算不上是人类了，就像你看我推荐的书得到了启发，我会因为你的鼓励而变得很开心，人都是在无时无刻相互影响着的。

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  李丹🌻

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  虽然提升认知的过程很痛苦，但总比无知要好得多，痛并快乐着才是一个人最好的活法吧✌🏻

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  骆骆

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  马克思说过"人是一切社会关系的总和"，脱离社会关系就是对一个人最大的打击。作为社会性动物，如何处理个体和群体的关系是我们一生的课题。这本书作为社会心理学的经典入门作品，围绕几个常见的现象（自我辩护、从众、偏见、说服）引出心理学理论，通过科学实验来详细拆解背后的干扰因素。除了个别地方冗长绕口的翻译，整体读着还不错。 看完这些心理小知识点后，愈加感觉到人的复杂性，单一变量的变化都可能带来不一样的结果，而在网络世界里，多么容易仅从一个视角就给一个人定性下判断。人其实没有想象中理性，有太多非主观的意识在影响我们的选择和行为。这些理论可以帮助我们更了解群体行为和选择，同时也要警惕掉入各种标签和误区。 看这种教科书风格的读物，说享受阅读和深受启发是假的，大多看完就过去了，但回头想想很多理论确实挺有意思。中途转阵纸质书也没有做记录，本着阅读效益尽大化原则，还是整理一波知识点吧，挑一些实用的心理原理和case，同你分享~ 1. 认知失调下的自我辩护（两种不一样的观念打架） 希望某个人喜欢自己，你要努力去让他提供帮助，而不是去向他提供帮助（认知失调下的自我行为归因） 如果你想让别人更珍惜你们的关系，那就想办法让这段关系建立得更艰难。包括且不限于合作关系、婚姻关系。（认知失调下的价值归因） 与易得相比，我们更喜欢经过努力得到的东西。如：中国八大原谅之一『来都来了』、贵的东西效果一定比便宜的好（竭力去辩护，通过改变所拥有的，来得到希望得到的） 想要让同事帮你做干活，请先让他修改一小段，或者先看一段指导指导（登门槛效应，通过自我辩护诱发人们的行为） 想要让人在公共场合禁止吸烟，粘贴禁烟标志的效果不如警告人们不要做伤害小孩的无德烟民（社会认同的身份效应，激活自我概念） 2. 从众 你欣赏电影里/历史中的那些特立独行者，但可能会讨厌身边总和大家意见不一样的人（理想中想成为独特的人，现实中更倾向于从众主义者） 本来想提意见，大家都一致夸赞，于是乖乖闭嘴；线下看演出，大家都在哈哈大笑，自己也跟着笑，即便觉得没那么好笑（群体压力） 一个粉丝1000和粉丝1000w的博主，你更愿意相信后者的言论（榜样声望） 大马路上碰见有人受伤，大家可能不会理睬。地铁上有人表露出痛苦，人们大概率会上前询问（封闭环境中人们的依存感会更强；在不可避免的面对面接触中，人们更易心生同情） 在大马路上碰见有人受伤，你可能无动于衷，但当路上只有你一个人时，多会去帮助（旁观者效应；群体时责任扩散，个体时责任聚焦） 婚礼上要笑，葬礼上要哭（规范顺从的情绪管理） 3. 攻击性 青少年最大的危险不是色情，不是诱拐，而是欺凌和骚扰，来自同龄人的关系攻击。欺凌的本质是氛围，对大人也是。 喝醉的人、睡眠少的人更容易暴躁，天气热时人们更容易发脾气（血糖水平低下和睡眠剥夺情况下，人的自控水平较低，积极情绪唤起也越困难） 饿的时候刚准备吃口热腾腾的包子，被别人撞翻了；面试时hr说表现很好没问题，结果后来打电话说没录取；明明自己业绩最好，晋升名额却给了别人......当目标近在眼前，或因没有令人信服的理由而受阻时，挫折感会诱发人们产生攻击行为（相对剥夺，失去了与期望相关的东西） 4. 偏见 大部分人觉得自己比大部分人好看（偏见盲点：认为自己比大多数人更客观） 好事不出门，坏事传千里（消极偏见：倾向于关注威胁和损失） 把自己的外表收拾好，可能跟把你头脑武装好一样重要。别人会下意识地喜欢你，并且还会说不是只因为你好看而喜欢你，哪怕他连你名字是什么都不知道（人性中非理性下的偏好，美貌偏见） 随便找一段星座描述，把它告诉任何一个人，基本上他们都会表示很准确，说的就是他。（自我中心偏见下的巴纳姆效应：当人们被赋予几乎适用于所有人的描述时，坚信说的就是自己） 艺人塌房时：早就知道他不是什么好人；爱豆频上热搜刷到好感时：我的宝贝终于被别人看到了（事后聪明偏见：一旦知道某件事的结果，往往高估自己的预测管理） 千万不要随意给自己贴上不良标签（我社恐、我不会当众说话），容易让一个暂时性偶然性的弱点变成永久性的缺陷（证实偏见-自证预言：寻找一切理由来支持自己的观点） 好臭啊，一定是长得丑那个人放的屁（自证预言也适用于他人，用他们的行为来验证我们的预言） 5. 喜欢和爱 与一个对你一直有好感的人相比，你更容易喜欢『刚开始不喜欢，后面慢慢喜欢你』的人；与一个一直讨厌你的人相比，你更讨厌『刚开始喜欢你，后面慢慢讨厌你』的人（得失理论） 如果委婉地让现任变成前任？吃饭AA吧（交换关系和共有关系的暗示） 你想要让别人变成什么样的人，你就用什么样的眼光与心态面对他。比如说，你想让他变得吝啬，就天天在心里骂他吝啬，并且在生活中找到各种他吝啬的点点滴滴来羞辱他（期待效应） 思维态度决定了亲密关系的稳定性。“他怎么可以这样做，他就是一个自私无情的人”/“他这么样让我很难过，是不是因为最近身体不舒服”（倾向性归因『将行为原因归为个性缺陷』和情境性归因『将行为原因归为外部条件』） 情侣吵架现场："你生气不就因为我不同意你的看法，和阿强观点一致么"，"快坐到他腿上了，当然一致了"；"你就是嫉妒"，"我一点也不在乎"。 实际内心os："我想让你看到我的思考，但你并不认可，我很失落"；"我很怕你喜欢别人而离开我"（有效沟通关键是表达感觉，而不是下判断） 人们因为没有说真话的勇气而选择说谎话，『在感情中谁先认真，谁就输了』只会让沟通蒙上面纱，去他的吧，表达真实想法，勇敢去爱吧~

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  Lindsay Spring

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  这本书给我的震撼是非常大的，就如同《稀缺》一样的震撼人心，我几乎都是坚持了两个星期啃下来的，其中里面的一些术语很难理解，但是仔细斟酌许久发现真的是这个样子！读这本书的意义在于，我们知道别人对我们是这样做的，那么当别人把书本中的一些策略用在我身上的时候，我可以去有意识的去反抗.当我想要让某人达到我的目的的地时候，我会用书本上的知识去引导他们.[色]

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  孟夏

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  两千多年前，古希腊哲学家亚里士多德曾说：人类是天生社会性动物。这话的意思是，人天然生活在社会关系中，人与人之间需要相互沟通、相互协作，人不能作为个体单独存在。那么，人与人之间是如何建立关系，而这些社会关系又是如何影响我们的——这就是社会心理学所研究的问题。 《社会性动物》就是一本研究社会心理学的权威之作，被奉为“美国社会心理学的《圣经》”。这本书的作者是当代最著名的社会心理学家之一埃利奥特·阿伦森。在这本书里，阿伦森用丰富的数据和案例，深入浅出地讨论了社会心理学的各种重要主题，包括人为何从众、如何说服他人、人为何会出现认知失调、为何会攻击他人、如何建立亲密关系等等。 人们从众的目的是什么？ 从众，是一种非常流行的社会现象。比如有些人排队几小时，只是为了买一杯“网红奶茶”。 具体来说，“从众”指的是：个体在面对群体成员的压力或是来自他人的影响时，会改变自己的行为或信念。 那么，人们为什么会从众，从众的目的是为何？ 从众的目的主要有两方面： 一是通过跟别人保持步调一致来获得他人的好感。美国心理学家斯坦利沙赫特曾做过一个试验，他找来九个人模拟陪审团，其中三个人是事先安排好的，这三个人各司其职，一个负责和另外不知情的六个人唱反调，一个附和，还有一个先反对后附和。试验结束后，斯坦利沙赫特让他们相互打印象分，结果发现，那个附和大多数人意见的人分数最高，而唱反调的分数最低。这就说明人们从众的原因和目的之一，是为了获得大多数人的好感，避免被孤立。 除此之外，从众还有一个目的，那就是确保自己做的是对的。在很多情况下，人们不知该如何做选择时，常常会先看看别人是怎么做的。就比如，荒野里的分岔路口，一边是有脚印的，另一边是没有脚印的，那么大多数情况下，人们会选择已经有人走过的那条路。 ------------ 人与人产生的社会关系中，“说服”也是非常常见的一种。因为“说服”涵盖了两个方面：说者和听者。 如何达到说服的目的？ 如何说服一个人（一个群体），就要看：说的人是谁；听的人是谁。如果说者具有权威性和影响力，那么说服的目的才能达到，比如让牙科医生代言牙膏，专业运动员代言运动鞋，这在观众看来是具有说服力和可信度的。 然而听者由于文化水平、社会背景、性别等因素的不同，要想成功说服对方，这时候，一般有两种方式：以理服人、以情动人。有时候，以情动人有着令人难以置信的功效，特别是在一些极端事件，当人们出现恐惧、焦虑等情绪时。 心理学家霍华德利文撒尔做过一项实验，他找来一群吸烟者，把他们分成三组：第一组被建议要戒烟和做光胸透；第二组看了一部电影，电影讲述的是一个经常抽烟的年轻人做胸透后发现自己得了肺癌；第三组看了这部电影后，还看了一个吸烟过多的肺癌患者做手术的短片。实验结果表明，这群吸烟者的恐惧程度越深，越愿意去做胸透。 所以有时候，当人们在权威摆在面前仍无法说服的情况下，可以晓之以理的同时，动之以情，激发起他们内心的共鸣感，说服的概率会更大。 不过即便如此，要达到说服的目的仍不是一件容易的事，因为人们很多时候人们固有的观念和想法根深蒂固，当他们接收到另一种新的看法时，就会和就有观念“拉锯战”。 --------- 当“认知失调”时，人本能地会为自己辩护 “认知失调”是一个心理学上的名词，它指的是人们在同一时间内面临两种互相矛盾的、不兼容的认知。这种认知可以是某种看法、信仰、行为等等。 当新认知和旧认知发生冲突时，就会面临“认知失调”的处境。而在这种情况下，人本能的反应是为自己辩护（为自己的某种行为或观念找理由）。比如某个证没考出来是因为题太难而不是自己不努力。 人们通过自我辩护来应对认知失调的方式主要有两种：一是改变其中一个认知，二是尽量拉近两种认知之间的巨大差距。 第一种很好理解，比如一个人有熬夜的习惯，但在因为熬夜生病住院后，他就坚决认为熬夜有坏处，并且为此开始试着戒了熬夜的习惯。 第二种，拉近两种认知之间的差距的自我辩护来解决认知失调。比如，一个男人千辛万苦只为追到心中的女神，终于抱得美人归，女神成为自己妻子后却发现，女神身上有很多他不能接受的缺点，这时就在“追到女神是最大梦想”和“女神原来不是自己写想的那样”之间产生认知失调。为了减少这种失调，这个男人开始试图拉近这两种观念之间的距离，比如“女神不爱做家务，但她每天打扮得很漂亮，和她一起出门自己也很有面子”，“女神花钱大手大脚，但这能促进自己更加发奋向上，在事业上取得更高的进步”。由此可见，其实修正自己的观念，有时对人们的身心愉悦更有好处。 ----------------- 人与人之间的关系，有时和谐共存，但出现矛盾、纷争的情况并不少见。如果你试图将世界历史梳理一遍的话，那么你会发现，将这些历史串联起来的，是一场有一场的战争。人，天生是有攻击性的，有时，人会对一些残忍的行为表示习以为常、无动于衷，甚至会认同。比如当美国人被采访到，美国报复利比亚恐怖主义行径因此对利比亚这个国家进行疯狂轰炸，这样的行为，他们怎么看。采访结果显示，71%的人赞成这种报复式的轰炸行为，只有31%的人认为这种轰炸式的袭击会对遏制恐怖主义有效。 在什么情况下，人更容易做出攻击性的行为呢？ 1、人具有攻击性是一种本能 先来了解一下在社会心理学家对“攻击行为”的定义：这是一种为了引起他人（某个群体）身体或心理痛苦的一种有意的行为。 由此可见，一种行为是否具有攻击性，那么就要看这个人的所作所为，是否是为了造成伤害和引起痛苦。比如有人想要打你，你躲开了没有被伤到，但这仍然是攻击行为。然而一个人酒后驾车伤人，这就不算攻击行为了。 人类具有攻击性，这是一种本能。英国哲学家托马斯·霍布斯早在151年就曾表示，人类生来就是残忍的。理查德·罗尔和洛瑞·舒尔茨在报告中指出，脊椎动物普遍存在攻击行为，攻击性是进化而来的，因为攻击性对生存具有价值。不过，人为了自己的利益的缘故，有时会抑制攻击性。人会根据特定的情景和社会因素，来遏制自己的攻击行为。 如果能了解人在什么样的情况下更容易做出攻击性行为，那么能帮助我们避开一些危险和麻烦。 2、心理学家发现，引发人们攻击性行为的因素，主要有着三方面： 群体效应。这在古斯塔夫·勒庞的《乌合之众》中就提到过。在群体中，个人的自我意识弱化，会变得盲目，而群体的力量会让个人更具有攻击性。社会心理学家布莱恩穆仑对大量犯罪新闻资料进行分析后发现，犯罪团伙的人数越多，犯罪行为就越残暴、越恶劣。不只是在极端事件中，比如网络暴力，当大量的网友一边倒地对某件事情持某种意见时，越来越的人会加入这个这个观点的一方。 受到挫折。耶鲁大学心理学家多拉德曾提出：“侵犯行为的发生，总是以挫折的存在为条件”。行为科学家罗杰巴克做过这样一个经典实验：他把玩具带到孩子们的面前，但却只给他们看，不让他们玩。一个小时后，当孩子们被允许玩这些玩具的时候，他们却表现得很暴躁，他们把玩具扔在地上，也有人在用力踩。不只是孩童，成人亦是如此。比如当被拒绝后，人们往往会做出一些伤人的事。不久前有则新闻引起人们的热议，大连男子王某因与女友感情纠纷，而暴打、猥亵路人女子；以及因找工作失败而报复社会的人。可以想见，挫折对引发攻击行为的作用。 酒精作用。酒后伤人的暴力事件屡见不鲜，那是因为酒精会降低人的敏感性，它会让人对具体情境中最明显的感觉做出反应，而忽略了细节。比如，如果你走在马路上有人踩了你一脚，你会觉得对方可能是不小心，然而醉酒的状态下让人来不及分析，只会觉得对方是故意的。因此就会引发冲突。 除此之外，高温、潮湿、令人作呕的气味之类令人不适的环境，以及带有暴力画面的视频、图画等，都会引发人们的攻击性行为。 --------- 作为社会性动物，人们在人际关系中会表现出各种各样的行为，在前面的部分中，我们看到的是人类行为中比较暗淡的那些方面，但其实，人类行为中也有比较温柔，让人舒适的一面，比如人与人互相吸引而带来的幸福、甜蜜等。 亲密关系最需要有效交流 那么，如何获得他人的喜爱，如何吸引他人呢？ 先来了解一下“奖赏-代价理论”。如果你希望得到别人的喜欢，那么你就得让对方感到愉悦。比如，对方喜欢吃素，那么你就表示自己是个素食主义者；对方喜欢干净整洁，是个完美主义，那么你就总是以光鲜亮丽的姿态出现在对方面前。不得不说，“奖赏-代价理论”在促成一段关系，培养良好的人际关系方面起到了一定的作用。 然而如果想永久维持一段亲密关系，单靠“奖赏-代价理论”是无法做到的。 那么，怎么做才能更好地促进亲密关系呢？ 心理学家阿特·阿隆做过一个实验：他让大学生们进行一对一交流，结果发现，那些能真诚透露自己一些重要信息的人，彼此间的信任度和好感度比那些保守的人要高出许多。陌生之间尚且如此，情侣之间亦不在话下。 由此可见，真诚的交流能促进双方保持长久的亲密关系。不过有时候，太过直接、坦诚，也会戳中对方的雷区。其实，虽然每个人都有软弱之处，但如果跟亲近的分享出来，才能更加深彼此间的关系，才能避免更多的吵架和误会。 结语 人们为什么会从众，又是怎么被说服的，容易出现哪些认知偏差，又容易在哪些情况下产生攻击行为，以及如何更好地维持我们的亲密关系，这些都是社会心理学的核心命题，然而看似高深的理论，却与我们的日常生活息息相关。了解这些心理学常识，可以让我们在日常的人际交往中避免很多麻烦和矛盾，帮助我们做出更明智的决策，以及能够在面临他人、社会、世界发生的事情时，能以更理智的思想和角度去看待。 《社会性动物》这本书的价值不仅在于作者阿伦森用严谨的态度和方法分析人类的心理和行为活动，更重要的是，我们能在阿伦森身上看到，作为一个社会心理学研究者所背负的社会责任感以及人文关怀。关注人的生存状况，人的心理和精神世界，关注人本身，是每个学者都应该具备的素质，也是文明进步的标志。

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  九.一

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  各抒己见，同时我来拾人牙慧一下。 许多时候态度不是行为的原因，而是对于行为的事后解释。（所以在你有错在先并伤害了一个人后，你事后的态度却是以讥讽辱骂的方式，从而让你的态度与你的伤害行为相“匹配”，以此来平衡你的“认知失调”。） 如果想要拉近和一个人的关系，最好的办法可能不是对他好，而是让他帮你的忙。（好的关系就是麻烦出来的。如果这些麻烦少了，无论如何都成就不了好关系。）

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  朱建国

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  《社会性动物》摘要 作为一种社会性动物，我们不可避免要受到社会的影响，并被社会所塑造。 作者阿伦森（父子）在这部心理学著作中，采用大量的社会科学实验方法，论证了人类社会心理学几个重要的方面。作为心理学普及读物，本书没有故作高深，叙述风格深入浅出、清晰明了，我认为很有可读性，收获颇丰。 下面是本书主要内容摘要： （一）社会认知 社会心理学的定义：他人真实的、想象的的或暗示的存在，对我们的思想、情感、信仰和行为的影响，以及我们如何影响他人的科学研究。 狩猎—采集者的思维和人类的普遍性 所有社会中，特定面部表情代表着恐惧、幸福、愤怒、厌恶和惊讶等基本情绪。 “我们—他们”的部落心态，是人类几十万年进化的产物，以至于人类是如此自然地倾向于将世界划分为我们和他们。 这种普遍性指向维系着我们物种生存的群体生活方式。从很早的时候，人们就倾向喜欢近亲，对陌生人保持警惕和敌意。 与生俱来和后天养成相互作用，使我们成为自己。 与认知有关的概念：固有偏见、便捷式思维、自我中心偏见、消极偏见、损失厌恶、证实偏见、自证预言、比较效应、首因效应、光环效应、重构记忆等。 认知吝啬者：我们总是寻求保存认知（心理）能量并将事物简单化处理的方法。我们会利用经验法则去走捷径。 人脑的两种思维系统：1.自动处理系统——先天对感官输出无意识地做出快速、有效的反应。2.受控处理系统——思维进化的产物，与语言发展联系在一起，有意识的思维活动。 核心的社会动机：1.归属感——我们渴望与他人建立稳定和有意义的联系。2.理解他人和准确预测——我们希望这个世界能够归因和得到解释，我们渴望确定性和安全感。3.控制感——我们需要感到自己可以主动且有能力去完成事情。4.被重视的需要——作为社会性动物，不相信别人就无法生存。让我们感到有被需要的价值，主要表现在社会地位和个人声誉方面。 自我辩护：人们持有为自己的行为、看法和感觉辩护的动机。 认知失调：为一种紧张状态，当一个人简单地持有两种心理上不一致的认知（观念、态度、信仰、观点）时便会发生。 如果一个人为了达到某种目标而经历了一段艰难或痛苦的经历，那么这个目标就会变得更有吸引力——这个过程叫做竭力去辩护。 我们日常生活中的失调大多是良性的，帮助我们以最小的痛苦或遗憾来适应我们的决定和选择。 （二）从众 从众可以定义为一个人的行为或意见的改变，受到了来自另一个人或一群人的真实或想象的压力的结果。 人类是社会性动物这一事实的一个后果，便是我们生活在与个性相关的价值观和与从众相关的价值观的博弈之中。 镜像系统的主要功能之一是促进社会学习，即人们通过观察来学习的过程。 尽管许多动物会模仿它们的同类，但人类是极易进行模仿的。 很多从众行为都是这样产生的：环境中的社会暗示告诉我们其他人的感觉、想法或行为，而这些又会反过来影响我们的感觉、想法和行为。 从众的主要原因有两个：因为别人是有价值信息的来源，或者因为与别人相差太大令人感到不适。 自尊与安全： 一般来说，自尊心较低的人比自尊心较高的人更容易屈服于群体压力。 社会规范下的从众：人们通过观察其他人在做什么来形成他们关于在特定环境或社区内什么是社会适当行为的想法。 依从：用来表示一个人为了获得奖励或者避免惩罚而做出某种行为。 认同：一个人渴望成为他们所钦佩的群体或角色榜样所带来的从众水平。 内化：基于价值或信念的内化，是最持久的从众。将特定信念内化的动机，是希望自己正确。 对大多数人来说，只有合法权威的命令才能得到高度的服从，并非人人都可以承担权威的角色。 （三）大众传播、宣传与说服 技术给我们所做的几乎所有事情甚至我们走路的方式，带来了令人难以置信的改变。 我们沉浸在数字世界中有利有弊。要记住，几乎每一种新的媒体形式都会对年轻人心灵产生令人担忧的影响，这是颇具启发性的。 我们不仅生活在一个大众传播的时代，而且生活在一个以尝试说服大众为特征的时代。 《美国传统英语词典》将宣传定义为“特定教义的系统传播”，将教育定义为“传授知识或技能的行为”。 说服的中心途径：指的是对观点加以权衡，对相关的事实或数据加以考虑，在对问题进行系统思考的基础上作出决定。 说服的外围路径：则没有经过多少深思熟虑；人们并非依据对观点说服力的权衡和思考过程，而是不做过多思考地依据那些简单的、往往不太相关的线索对观点做出正确与错误或者是否有吸引力的反应。 显然，信任对于确定沟通者是否有效至关重要。 两种提高可信性方法：一种方法是反对自己的自身利益。另一种方法是创造一种人们认为你没有试图说服他们的情境。 情感诉求——尤其是那些引起恐惧的诉求——将比理性诉求更有效。 道德诉求：通过道德提升来诱发人们更多的“天使举动”，即人们的亲社会动机，这是我们在他人身上看到美德时所感受到的情感。 统计与个别案例：一般来说，人们会利用他人的经验和意见来决定什么是一种好的行为准则。这些个别案例越生动，越具有说服力。 认同诉求：如果这些事情与我们的自我认同产生共鸣，说服者便可能促使我们去行动。因此，唤起一个人的身份认同可以产生微妙但强大的效果 接受者拥有的知识、能力和动机强度以及他们先前的观点，将在决定双向沟通是否比单向沟通更有效方面发挥重要作用。 如果我们想减少单纯宣传的影响，就没有什么可以替代对各种思想的自由探索。最容易被洗脑的人，是那些信仰基于从未受到过严重挑战的口号的人。 （四）人类的攻击性 攻击：旨在造成伤害或造成身体或心理痛苦的故意行为。我们人类已经证明自己是一个特别具有攻击性的物种。 攻击是一种可供选择的策略：我们人类天生具有攻击性行为的能力，但我们如何、何时、何地以及在何处展示它，则是学习的结果，并依赖于我们的环境和文化。 荣誉文化：暴力倾向的可塑性，突出反映在激进行为的区域差异以及触发它的各种事件中。在一个崇尚身体攻击的文化环境中，两性都可能依赖暴力手段。 关系性攻击：即通过破坏他人的名誉和关系来伤害他人。 人们越是用攻击性的行为发泄愤怒，他们便会越加愤怒，也就会变得越有攻击性。直接或间接、口头或身体上发泄愤怒并不能减少敌意，反而会增加敌意。 在大多数情况下，实施或宽恕暴力并不能减少暴力倾向。实施暴力行为会增加我们对受害者的负面情绪。最终，这就是暴力几乎总是滋生更多暴力的原因。 正如痛苦会带来更为痛苦的反击一样，暴力的一个主要原因——除了明显的原因，如群体间的仇恨、报复或战争——就是暴力本身。 遭到拒绝会产生过多的负面影响，尤其是攻击性的急剧增强。 在所有导致攻击的不愉快的因素中——愤怒、痛苦、过热、饥饿和拒绝——攻击的主要诱因是挫折。 相对剥夺解释了大多数社会革命中由来已久的一个谜团：它们通常不是从那些生活在最底层的人开始的。最常见的是那些最近摆脱了生活困境，环顾四周，发现有人生活得比他们更好而且感觉自己系统地受到不公平对待的人。 只要人们生活在不满意的期待之中，他们就会感到沮丧，从而导致攻击行为。要减少攻击行为，要么去满足人们的希望，要么让人们的希望破灭。绝望的人是冷漠的人。 暴徒人数规模和暴力程度之间有着密切的关系：暴徒越多，暴行就越令人发指。 社会学习的某个方面往往会抑制攻击性，那就是大多数人必须对自己行为负责的倾向。 当我们看到人们受到越来越多的伤害时，我们所感受到的痛苦却会相对减少，这就是所谓的脱敏过程。 惩罚：对于普通公民来说，减少攻击的一个明显方法就是惩罚。惩罚的威胁一开始就可能阻止许多潜在的罪犯去违法。 同情心对人类生活至关重要，它是非人性化的解药。合作和互助对大多数生命形式都有很大的生存价值。 （五）偏见 偏见是人类经验中最常见和最令人不安的固定习惯之一，但人们对它却知之甚少。正如我们将看到的那样，偏见是人类生存条件的基础。在一个非常真实的意义上，我们是为偏见而生的。 偏见：对一个可区分的群体中的所有成员的一种消极态度——仅仅依据的是他们是该群体的成员。偏见是复杂的，就像任何态度一样，它部分是认知的（刻板印象），部分是情感的（直觉和仇恨），部分是行为的（歧视）。 刻板印象：一个特定的属性是群体整体的特征，而不管群体成员之间的实际差异如何。一旦我们将世界划分为不同的类别，我们就会对它们标签化来总结群体的本质。 刻板印象可以是一种适应的、简短的处理复杂问题的办法。刻板印象的准确性被证明是社会心理学中最有力和最可靠的发现之一——尽管人们经常认为刻板印象总是把我们引入歧途。 人们在生气的时候更容易暴露自己的偏见。 偏见的成因：作为部落动物，我们倾向于用“我们—他们”的角度来看待这个世界。 一旦一个人把我们和他们区别开来，就会出现刻板印象、偏见、歧视和随之而来的合理化。群体保护机制和由此产生的群体偏见是一种生物的生存机制，促使我们偏爱自己的亲属和部落，并对外人保持警惕。 导致偏见的四个基本社会心理原因：（1）经济和政治竞争或冲突；（2）替代性攻击；（3）维持地位或自我形象；（4）符合现行社会规范。 竞争和冲突会滋生偏见。 ”寻找替罪羊”一词指的是把我们的麻烦归咎于无辜和无能为力的人的过程。 如果我们对一个人或一群人做了一些残忍的事情，我们中的大多数人都会试图责怪或诽谤那个人以证明我们的残忍是正当的。 社会地位低或下降的人比社会地位高或上升的人持有更多偏见。可以确切地说，对他人持有偏见会增强我们的自尊心。 许多有偏见的行为都是由人们对社会规范的从众所驱动的。偏见也可能源自基于社会制度的法律和习俗。 我们倾向于喜欢生活在离我们较近地方的人；我们喜欢与我们相似的人；我们喜欢那些喜欢我们的人；我们喜欢具有吸引力的人。 以上摘要是为了备忘，是我个人觉得书中比较重要的概念、观点和结论。这不是一篇读后感，却为了抄写摘要把全书又浏览一遍，虽然花了好几个小时，但我认为是值得的。

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  路易大叔

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  一向以来，本人对于像中医、心理学这种不可定量，甚至说的更准确一点都不可定性的东西都是嗤之以鼻的，完全是伪科学或者说反科学的东西嘛，准不准管不管用全都靠碰运气。当然了这也不是我一个人的疑问，国际上向来对心理学是不是科学分成两派，斥心理学为伪科学的科学家也是大有人在。 上面我提到的心理学，其实是说的传统心理学吧。然而社会心理学这个分支，或者说独立于传统心理学之外的社会心理学，我觉得应该是属于科学心理学的范畴。社会心理学的研究课题是定性的，它研究的不是梦境啊、血型啊、星座啊这些虚无缥缈的东西，而是实实在在的社会问题，前面那些东西可以乱说，胡编乱造说错了就错了，信则有不信则无，可是社会问题却不能信口雌黄乱说一气，那可是会闹乱子甚至要血流成河的；社会心理学研究的过程是定量的，不管是标本的数量还是实验的结果，都有一个确切的数值，甚至做服从实验时候的电压都是按照一定的数值累加上去的（我真是鬼扯）。 哦，对了，上面提到的那几个虚无缥缈的东西不是我说的，算命、占星、星座、血型……都是利用了自我中心偏见导致的巴纳姆效应，蒙蔽欺骗了被测者，就像我们开玩笑说的：小丑竟是我自己！所以啊什么星座配对啊这种东西千万不要再信了，不然未婚的小青年儿可能要失去真爱了。在《社会认知》这一部分作者提到，我们采用理性、事实和批判性分析，不是为了形成我们的观点，而是为了确证我们已经看到、感觉到或者相信的东西，所以对于释梦、占星、星座、血型这些东西的测试，也适用，眼见都不一定为实，不要说是从第三者的嘴里说出来的东西，而有时候这个第三者甚至是冰冷的计算机。我们说“眼见为实”，也不过是基于观察者的认知，并不是完全的事实。很多时候，事实其实正好相反。 什么，你说我胡扯，你就是信，别人说的就是对。好吧，作者当然料到不会那么容易说服你，《自我辩护》部分立马就来了，作者说，人们持有为自己的行为、看法和感觉辩护的动机。所谓的自我辩护，说白了就是一句话，死不认错——不要反驳，反驳就是你错。人真是相当奇怪的生物，甚至有时候为了相信别人，会故意篡改自己的记忆，所以我们会说，“傻子太多，骗子都不够用了”，于是各种各样的电信诈骗、传（直）xiao陷阱、非法集zi，至于总是相信健身房能让自己变得更壮更瘦，健身卡源源不断的办出来，去个三四五次，果然有用……嗯，下次我还办卡！ 其实呢，一个人说哎呀摩羯配双鱼果然很搭，旁边总会有人附和说对啊对啊，其实呢周围有一百个人，只有五六个人给你附和，但是你就觉得不得了真的那么多人都觉得搭，然后举出更多的例子来，剩下的就是多个人里面，总会又有几个人觉得哎果然呢，吃瓜群众不知不觉就变成了瓜。第四部分《从众》里作者就说了，一个人总是会低估自己的从众程度，而高估他人的从众程度。当嘲笑别人是键盘侠的时候，自己也不自觉的成了键盘侠。 从众这种事情呢，如果只是自发的，那么其传播范围肯定是无法保证的。然而现在社会传媒如此发达，社交媒体更是俨然成了一个互联网帝国，再借助网红和网络大v的聚集效应，大众传播能够在短时间内让任何事情迅速发酵，前阵子丁真的事情让我们惊叹，以一己之力带动了一方经济的发展。本书的第五部分《大众传播、宣传与说服》，讲了大范围内宣传说服，也就是扩大从众效应的问题。舆论战从来都是看不见的战争，没有硝烟的战场，众所周知，BBC和CNN是世界上两个最大的假新闻炮制者，CNN已经被川普确认了，BBC在制作的宣传片上中英文版本都要使用不同的滤镜，假新闻也是实锤，而FB、TWT也已经是美帝重要宣传阵地，动不动就封掉其他国家的官方账号。“历史是胜利者来书写的”，教育和宣传，其实本质上是同一事物对内对外的不同说辞，教育其实是宣传的一部分，或者说宣传也是教育的一部分。两者根本无法分割。看看香港就知道了。只是要保持清醒的头脑，别被外人给教育了。帝国主义亡我之心不死。 说到香港，嗯，大家都懂的，在第六部分《人类的攻击性》作者讲到了，人们越是用攻击性的行为发泄愤怒，他们便会越加愤怒，也就会变得越有攻击性。伯克维茨说：“手指会扣动扳机，扳机也可能牵动手指。”有人偷偷摸摸拿出钱、拿出器械来，跑到香港交给了一帮小青年，于是这伙人的手指就被像提线木偶一样牵动起来了。借着反恐战争的名义，美帝成功变身暴力输出国之后，就在世界各地输出“正义”，挑衅和报复不断升级，世界越来越闹腾，自己披着世界jing察的外衣，隔岸观火，隔山打牛，玩的666。“要爱不要战争”的倭黑猩猩群体里，估计没有一个虎视眈眈的老大哥吧。 后面两部分我实在是编不下去了，接不上了。第七部分《偏见》，这个根本就是毋庸置疑了，各种地域黑、饮食偏见、性别偏见，可以说是无处不在了，作为社会化的人，总是会习惯于给人贴标签，这个可能是无法避免的事情，作者说，一旦我们将世界划分为不同的类别，我们就会对它们标签化来总结群体的本质——这是一种刻板印象。然而现实中往往会矫枉过正，比如美帝黑人权利不断扩大导致的“政治正确”，我们亲眼见证已经毁了好莱坞，估计接下来还会撕裂美国。不管是从个人还是从社会角度来看，其实要纠偏真的很难，单从个人来说，不管是不是偏见，试图说服别人大多数时候都是徒劳的，每个人的观念都是生活经历的总和，试图用自己的经验覆盖别人的经验，是粗鲁的也是不明智的。那么既然刻版印象无法改变，那就多读点书，扩大一下自己的“标签库”好了。至于社会，有偏见，才有了法律，人无法做到的，也许法律可以吧。 第八部分比较有意思，《喜欢、爱与联系》，跟我们的生活息息相关，去年发生在北大的PUA事件闹得沸沸扬扬，最后也不了了之，大概这样的事情已经不鲜见，不过是一个简单的否定策略的应用，就害了多少大好年华的美丽女子。爱恨之间很难有一个泾渭分明的界限，很容易就被突破。“一个饥肠辘辘的人会接受几乎任何类型的食物，一个营养充足的人可以拒绝一份新鲜的奶酪三明治，一个没有安全感的人会接受几乎所有表示感兴趣的人，而一个有安全感的人会更加挑剔。“养育女孩子，一定要让她随时保持百分百的安全感，这样的女孩可能会很挑剔，可是却不会上当受骗，虽然像我修改的凯鲁亚克那句话”永远挑剔 永远疲惫不堪“。 最后的最后，我想再多加一句话。作者在文中提到了——你知道了我喜欢你，可能会导致你喜欢我，并会采取进一步的行动，让我知道你也喜欢我。嗯，但愿所有的喜欢都不错过；但愿世间相爱的男女都不是亲兄妹。