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    ="行为设计学:打造峰值体验"

    行为设计学:打造峰值体验

    奇普·希思 丹·希思

    当我们面对生命中的转变、里程碑时刻和低谷事件时,会本能地渴望关注和重视。这也是体验设计者最值得用心投资的节点,是搭建信任、尊重、责任和忠诚度的最佳时机。结合以上4种体验,凸显转变时刻,纪念里程碑事件,填平低谷感受,就抓住了体验思维的核心。对于从事产品设计、新媒体运营、创意营销、商业管理和客户服务的人来说,这些时刻往往决定了消费者的购买行为、合作意愿和品牌忠诚度;对于父母和老师来说,这些时刻可能会给孩子带来影响一生的启示。这是一本套路满满的书,里面有很多有趣、真实的故事。

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    ="生长:从战略到执行"

    生长:从战略到执行

    语嫣

    制定战略是CEO的事吗?战略有好坏之分吗?判断标准是什么?在制定战略时,如何站在“未来”看“现在”?客户价值中的“生死穴”与战略是什么关系?战略复盘的目的是什么?如何确保复盘效果?面对强大的竞争对手时,如何逆向思考?《生长:从战略到执行》是淘宝创始团队核心成员、淘宝前总裁、阿里巴巴集团荣誉合伙人语嫣重磅新作。语嫣是淘系各业务板块“从0到1”的重要创建者,负责过淘宝、淘宝商城(天猫)、聚划算等众多一线业务。在战略与管理实战过程中,语嫣总结出一套能让战略全面落地、让企业获得成功的战略框架,并得到40家中外企业的验证和积极反馈。在此基础上,语嫣不断打磨完善,终于得到了本书中这套能让战略全面落地的全新框架,希望助力更多企业解决战略从制定到执行中的难点和卡点,真正实现从0到1再到N。在《生长:从战略到执行》一书中,语嫣讲述了一个好战略的本质,深入挖掘并解决战略从制定到落地过程中的“六大坑”,并将战略的演进过程分解为三个阶段——战略的生、战略的长、战略的人事合一。同时,语嫣结合淘宝战略发展的众多案例,展示了助力企业获得成功的核心武器!在创新的战略框架之外,语嫣还分享了阿里巴巴战略演进过程中非常多的实战故事,称得上一本企业战略实践的必读之作。

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    ="长期价值:实现财富持续增值的投资指南"

    长期价值:实现财富持续增值的投资指南

    远方青木

    普通人如何做对选择,通过理财投资赚到钱?答案是:捕捉趋势,坚持复利。记住,永远不要和趋势作对——经验越丰富的人,越能体会到这句话的力量。趋势是在变化的,但只要你理解投资的本质,建立自己的交易体系,就能以不变应万变,利用趋势为你赚钱。本书教你建立“长期思维”,找准投资的逻辑,获得稳定、可观的收益!

  • 4

    ="商学院学不到的66个财务真相"

    商学院学不到的66个财务真相

    田茂永

    本书作者田茂永是《首席财务官》杂志的总编。本书是他十几年来研究财务和会计、访谈众多财务总监后的感悟与心得。在本书中,你既能看到最基本的财务和会计常识,又能窥见财务总监们在实际工作中面临的挑战和应对举措。财务和会计,你能分清吗?财务和业务是什么关系?财务高手是如何驾驭预算、内控、资金管理、财务分析、资本和运营的?你可知道,财务领域还存在很多财务暗黑空间。赶快阅读《商学院学不到的66个财务真相》,不仅有你想要的答案,而且超乎你的想象。

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    ="偏差"

    偏差

    奥利维耶·西博尼

    本书作者奥利维耶·西博尼多年来一直致力于提升决策品质,他曾在麦肯锡咨询公司担任决策顾问长达25年。他发现,很多公司的商业决策乃至战略决策竟然都是错误的。在有大量的“前车之鉴”,且数据证据表明这些决策大概率会导致失败,甚至会带来灾难性后果的情况下,很多决策者依然会重蹈覆辙。认知心理学方面的研究发现,这些决策错误是由认知偏差导致的,会让决策者误入歧途,掉进决策陷阱。因此,在这本书中,西博尼利用数十个引人入胜的案例,展示了认知偏差如何经常导致我们所有人陷入9个常见的决策陷阱的,甚至包括那些知名商业巨头。并将常见的认知偏差按照逻辑归为5种更容易记住的类别。西博尼认为,避免认知偏差陷阱的好方法是在你的组织中构建一个有效的决策架构,而不是重复使用那些让管理者一次又一次失败的老“去偏见”技术。这是一套利用集体智慧帮助决策者做出决策的技术和流程体系,并提供了3大类共40种具体的决策技巧。这是从行为经济学和认知心理学的发展中提炼出的可操作的工具,可以帮你做出有效决策。

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    ="文案变现"

    文案变现

    叶小鱼

    在新媒体时代,文案写作能力变得越来越重要。通过微信公众号销售商品、在电商平台介绍商品等新的销售模式改变了文案的创作方式。如果你想要把握住这个时机,就必须掌握一个系统的文案思路,并学会具体的写作方法。这本书的作者叶小鱼拥有10年文案实战经验以及2年文案训练营、企业内训的教育经验,她提炼出来“说什么”“对谁说”“在哪说”“怎么说”4个写出有效文案的黄金步骤,运用这个文案思路,能解决大部分文案工作中的问题。在内容上采用原创叶小鱼漫画形象以及首次公开文案训练营内部的沟通资料,叶小鱼将文案创作的头脑风暴可视化,带给你超强的浸入式体验。帮你彻底而系统的认识文案,并获得创作文案的落地方法。

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    ="可复制的领导力2:樊登的7堂管理课"

    可复制的领导力2:樊登的7堂管理课

    樊登

    百万读者信赖的领导力系列新作,让每个人都成为优秀的管理者!领导力是随时代变化的,工业化的时代强调标准化、流程化、简单化,而在后工业化时代,人的个性和活力成为组织稀缺的东西。管理者需要持续提升自己的领导能力,减少刚性管控,创造更加自由的组织氛围,激发员工善意,让更多优秀的人长出来。本书从理念、方法论和技术三个层面,详细阐述了管理者如何构建生物态思维,从根本上提升认知高度以及解决复杂问题的能力。

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    ="峰值体验:影响用户决策的关键时刻"

    峰值体验:影响用户决策的关键时刻

    汪志谦 朱海蓓

    用户接触品牌或产品的每一个流程,都存在一些关键时刻(MOT),这些关键时刻将左右用户选择品牌的决策,影响用户购买及与产品建立长期关系的可能性。本书将教会读者洞察用户真实需求,创造品牌价值内核,寻找关键时刻,输出独特的品牌体验并将之转化为企业的效益增长。要让用户感受峰值体验,未来的裂变才能有所期待。用户心智对品牌的评价并不是一个平均分数,也不是加总计分,而是用户在关键时刻打的分数。研究3种人(爱你的人、不爱你的人、喜欢你的人)是所有洞察的开始,引进外部视角,才有机会看到新赛道。在3个黄金时刻、4个维度(进店、转化、复购、推荐)进行体验设计,发现28个洞察点,是本书阐释的打造峰值体验的核心方法。品牌体验如果不能让人秒懂、秒下单,流程再精妙都是无效的设计。每一个品牌都要成为体验设计者,而每一个体验设计者,必须有能力清楚地说明,在哪个时刻,做什么样的服务,才会让用户感受到不同。体验打造认知,心智是营销真正的战场。本书针对企业如何能够高效打造体验设计,影响用户的关键决策,收获持续的用户增长,为企业家、创业者、产品经理、广告策划、品牌推广、互联网从业者带来了全新洞见。

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    ="富爸爸女人一定要有钱"

    富爸爸女人一定要有钱

    金·清崎

    金·清崎是畅销书《富爸爸穷爸爸》的作者罗伯特·清崎的妻子。1989年,她从一套两室一卫的出租屋开始了房地产投资生涯,到37岁时就实现了财务自由。今天,她的房地产投资公司管理者数百万美元的资产,为她带来源源不断的现金流。在金·清崎看来,世上的男人只有三种:好男人、坏男人和平庸的男人,世上的投资也只有三种:好投资就像好男人,你不用费心就能得到稳定的收益;坏投资就像坏男人,你得时时盯着才能保证不会赔本,还能得到意外的回报;而平庸投资就像平庸男人,不会闯什么祸,但你也别指望得到什么回报。本书中,金·清崎讲述了她的亲身经历,教你如何利用女人的天赋,分清“平庸男人投资”,稳住“好男人投资”,积极掌控“坏男人投资”,让你明白《女人一定要有钱》!

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    ="产品经理面试攻略"

    产品经理面试攻略

    蓝鲸部落

    本书写作团队的成员全部来自BAT一线,既和很多人一样从校招的刀山火海中一路斩杀过来,对产品经理面试的每一个坑都知根知底,求职经验丰富;又通过大量的项目历练,培养了深厚的产品功力;还参与、组织过较多的校园招聘,熟悉面试官的要求和心理。我们分析了大量指导产品经理面试的产品,如书籍、网站、课程培训,找到了这本书的差异化定位——以真题讲解为核心。为了最佳地呈现内容架构,我们对书籍目录修改近10版。我们收集了几百道覆盖近20家互联网企业的产品经理笔试、面试考题,对每道题的解析都修改3次以上。我们把自己所有的经验和能力融入本书,竭力解决产品经理面试的三大问题:第一,各类型的产品经理笔/面试真题,该如何分析和解答?第二,有针对性的产品简历,该如何撰写?第三,产品经理笔/面试,还有哪些必知的求职技巧和准备方法?

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    ="中国经济史"

    中国经济史

    叶龙 钱穆

    1954至1955年期间,钱穆先生曾于香港新亚书院先后讲授“中国经济史”及“中国社会经济史”两门课程,扼要地讲述了由上古春秋战国至明清时代的经济情况及财政政策,并道出经济与政治、文化、社会、军事、法律、宗教之间的相互影响和联系,评价政策和朝代兴亡之关系。叶龙曾师从钱穆多年,详尽笔录及整理了先师两门课程的内容,对一些内容做出了补释,形成流畅易读的文章,在香港《信报》经评版陆续刊出后,受到了读者的热烈欢迎,最后集结出版形成本书。本书不仅填补了钱穆先生缺乏经济专门史著作的遗憾,更令读者能够通过阅读中国经济史加深对钱穆先生其他著作的理解,以体悟钱穆先生强调要在文化传统一体性中做研究的教诲。

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    ="把招聘做到极致:我这样做到世界500强招聘经理"

    把招聘做到极致:我这样做到世界500强招聘经理

    远鸣

    本书是一位一直从事人力资源招聘工作的资深招聘经理,多年工作心得的总结提炼,这是一本介绍作者招聘经验和分享招聘理念的书。作者从大学毕业就开始从事招聘工作,十多年来在招聘岗位用专业、热情、钻研的精神不断提升自己,给企业带来价值,同时也在职场上不断前进,做到了世界500强的国际市场的高级招聘经理。一生只做一件事,把招聘做到极致。那么招聘就不仅仅是简单的简历筛选和面试技巧,作者在本书中阐述了非常丰富的内容:制定好招聘策略建立招聘组织开拓招聘渠道常规的简历筛选和面试技巧介绍如何开展校园招聘如何管理和用好猎头做好自身的修炼,等等。

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    ="让大象飞"

    让大象飞

    史蒂文·霍夫曼

    堪称《从0到1》实践版,给创业者提供最直接的答案!硅谷重量级创业教父、天使投资人、《福布斯》杂志排名第一的创业孵化器Founders Space创始人“霍夫曼船长”作品。优客工场毛大庆倾情作序,多位创投圈大咖鼎力推荐!这是一本为中国创业者量身定做的创业指南,将帮助创业者理解创新的基本方法、模式和硅谷的创业理念。作者霍夫曼频繁地穿梭于中美两地,与不同的创业者、投资人、政府负责人进行对话,积累了大量的来自中国创业者的老手经验。在这本书里,从创业团队的人员配备到创业融资的成败再到团队的高效管理,从创业者的心理素质到创业者的独到眼光再到企业赖以生存的根本,360度无死角地呈现了一家公司从初创到惊艳到立足再到稳定的全过程,可谓《从0到1》的实践版。这更是来自硅谷的创业教父在创业寒冬时要对创业者说的话,当人人都在感叹创业不易、创新更难时,他却说,资本寒冬正好能让市场回归理性。霍夫曼从一个白手起家的创业者角度,也从一个资深投资人的角度,重新审视创新,有力地向我们证明了,对所有企业来说,创新不再是一种选择,而是进入商业世界的敲门砖。鲜有一本书详细解析了在硅谷孵化期内的创业公司的整个创新过程以及它们所使用的方法论,也没有任何一本书讲到了该如何将这些创新技巧应用于大到全球性的跨国公司、小到那些在车库里的初创企业,《让大象飞》做到了。当创业环境好的时候,风口之上,一切皆有可能;当风口没了的时候,大象还能飞吗?

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    ="大客户销售这样说这样做"

    大客户销售这样说这样做

    陆和平

    本书没有太多涉及营销概念和方法论,而是以大客户销售活动的十大模块(初次见面、建立关系、客户需求、沟通技巧、呈现方案、异议处理、竞争策略、谈判技巧、最后成交、销售心态)68个典型销售场景,细化到如何应对的方法和具体的话术,最后拿下订单的过程。68篇短小精悍的文章适合碎片化学习的特点,使销售人员可以正向完整阅读,也可以带着问题在书中具体模块的销售场景下反向寻找答案。本书作者陆和平老师是资深营销管理顾问,10年销售管理职业生涯加上15年销售讲师经验使得本书实战性更强,它不告诉你为什么要做,只告诉你在大客户销售活动中要拿下订单该做什么、怎么做。本书的阅读对象是B2B行业中的建材和装饰材料行业、汽车汽配行业、电气自动化行业、IT信息行业、工程机械行业、移动通信行业等大客户销售人员,消费品行业也可以参考。

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    ="跟我们做流程管理"

    跟我们做流程管理

    陈立云

    《跟我们做流程管理》重在实战而非理论,旨在为公司带来看得见摸得着的产出而非华丽但虚无缥缈的口号。书面提供了大量来自应用一线的案例,及经过无数次实践考验证明非常实用的工具模板。“P-D-C-A”是管理中最朴素也是最有用的管理思想,它同样适用于流程管理。我们借用戴明博士PDCA环建立了“流程管理PDCA环”全书围绕流程管理PDCA环展开,思路清晰,也便于读者理解。这《跟我们做流程管理》非常适合在企业从事流程管理的同事阅读,对于其他管理人员也有一定的启发。管理是科学也是艺术,具有极强的实践性。《跟我们做流程管理》最大的价值在于提供了来自实战的参考,而绝不是一套可以拿来即用的工具,需要读者在实践中结合实际情况去灵活应用。

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