简介

精彩点评

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  A正元名饮 孙晓鹏 烟酒茶

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  最早接触长尾理论还是在工作中，拿到了一份非常详细的顾客搜索关键词目录，几乎涉及到行业内大多数的搜索习惯，然后一点点落实去做，便创造了迄今为止最好的业绩。所以从最开始对长尾理论是深信不疑的，也切身的体会到了把握住大多数的小众客户能造成的影响力。 长尾理论最新一版到现今已经过去了十年，然而对商业的指导作用却仍然不失，关于分享经济、免费经济的预测也正契合现阶段互联网爆发的情况。 唯一不足的地方是凡是把握好细分行业长尾顾客群体的企业必然会发展成该行业垄断的优势，还是逃不出二八法则。

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  叶远虑

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  长尾效应是一个不容忽视的少数，当群体足够巨大时，这个少数就蕴藏巨大价值。城市聚集实现第一代长尾统计商业价值，邮政、电话、互联网每一次都出现划时代突破。微软、google、dell都在信息时代里探索多元化需求。社会科学也将受到长尾效应驱动，主流价值观，也应该充分发挥多元化文化价值。

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  周周来口粥

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  我们可以把创造一个繁荣长尾市场的秘诀归结为两句话: 1.提供所有产品。2.帮我找到它。 长尾是丰饶世界的一种现象。我们有充足的货架，充足的流通渠道，充足的选择。这样看来，维基百科全书中的经济学定义之一实在是难以服人。以前的经济学已经无法解释长尾理论的现象。 在数字产品的长尾市场中，传统经济学的两个重要的稀缺性函数—边际生产成本和边际销售成本—正在趋近于零，因为字节可以在几乎毫无成本的前提下复制和传输。经济学一定能解释这个问题吗？恐怕不能。丰饶性（也可以称为“充足性”）随处可见，特别是在技术领域。摩尔法则就是一个经典范例。 关于互联网有三条重要的定律：摩尔定律、吉尔德定律和迈特卡夫定律。(自己去了解) 什么是范围经济？范围经济是指由厂商的范圈而非规棋带来的经济。范围经济包括内部范圈经济和外部范围经济，其中内部范围经济是指随着产品品种的增加，范围经济企业长期平均成本下降;外部范圈经济是指在同一个地方.单个企业生产活动专业化，多个企业分工协作，组成地方生产系统。 只要把两种或更多的产品合并在一起生产比分开来生产的成本要低，就会存在范围经济。范围经济一般成为企业采取多样化经昔战略的理论依据。规模经济都是公司降低平均生产成本的两种方式，但它们的运作方式不同。 当一个公司生产额外的产品，这些产品与原来的产品使用相同的固定和可变资源时，它降低了生产各种产品的总成本。这就创造了范围经济。 例如，如果一家专门做蛋糕的面包店将产品线扩大到包括饼干和烤饼，它的固定成本将保持不变，因为它已经有了烤箱、工人和一家商店。但现在，这些成本被分散在一系列更加多样化的产品上。这家面包店甚至可以使用大部分相同的原料(可变成本)来制作饼干和烤饼。

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  guangjian

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  长尾理论着重研究需求曲线上那条长长尾巴所蕴含的商机。比如流行歌曲的下载量，排在前几十名的歌曲下载量一般都占据了绝大多数的比重，那些排名成百几千上万的歌曲下载量虽然很少很少，但并不等于零。如果把这些下载量很少的歌曲加总起来，其总下载量和前几十名歌曲下载量的数量级是可以相当的。考虑到歌曲库中每增加一首新歌曲的边际成本近乎为零，因此这段长尾巴是有利可图的。 长尾理论本质上也是一种利润区的发现，它为发现利润区提供了新的角度和手段。传统上，企业的注意力围绕“二八”原则，资源的投入一般都是围绕主要客户和主要产品，但贡献度较低的客户和一些看起来边角料的产品能否为企业贡献另一个利润空间呢？B2C和B2B企业分别可以在这个领域有什么样的作为呢？ 作为B2C企业,长尾理论的应用特别适合那些资源整合型、平台型企业，特别是作为链接供应方和需求方的平台。供应方资源信息获取成本相对较低，重点是对资源的检索以及需求方消费者偏好的研究和识别方面，这样一些非热门的产品就可以与有需求的小众客户建立起链接。通过这种方式，小众产品的利润贡献水平将会提高，2/8定律要做出一定修正，80%的小众产品很可能贡献到30%以上的利润，这个空间是非常吸引人的。 对于B2B企业，能否应用长尾理论，直觉上似乎比较难，事实上应该也是这样。B2B企业业产品的销售往往需要较多的线下沟通和谈判，即使一些企业建立产品销售的线上商务平台，实际上也很难改变线下面对面沟通的基本模式，线上平台很多时候发挥宣传、前期产品了解和后期产品下单的作用。那么，B2B企业的长尾在哪里？其产品往往针对特定客户，定制化程度较高，因此对特定客户需求的把握尤其重要。如此就很自然的让人想到，客户需求的长尾是否有新的利润点和盈利空间？此处的需求长尾有两层含义，一个是对产品的延伸需求，一个是尚未满足尚未说透、埋藏于冰山下的需求。客户的诉求可能由于日常交流范围的限制，仅仅是身边同事能够实时掌握，还可能稍纵即逝，束之高阁，但这些日常的诉求却很可能是企业改进客户服务的重要输入，甚至可以将这些需求与客户的客户进行对接，进一步引导客户的需求。核心问题就变成，如何掌握到这些长尾需求。那么，是不是可以建立需求信息的数据平台，使得不同客户的诉求有一个实时反馈的平台，这个平台可以直接链接到企业内部的产品开发部门，加快对客户需求的响应和分析速度，实现产品的及时更新以及新需求的快速把握。 当然，考虑到B2B模式下客户工作的特点，可能不会十分主动的将需求以电子方式传递给企业，那么商业模式的设计就至关重要。比如，可以将产品服务与要求客户访问该需求数据平台一起打包，如果客户在后期使用产品和服务过程中能够给予该平台一定的信息输入支持，那么产品服务将会加大优惠力度；从客户角度看，产品服务优惠带来的收益将远高于支持需求数据平台所付出的成本，因此客户应该还是有动力接受的。如果这种方式能够实现，企业对于众多客户的长尾需求有了多维渠道的输入，并与客户建立了持久性的联系。实际上，持久性的联系与互动对B2B企业非常重要，因为在实际工作中，限于资源和精力所限，在销售完产品和服务后，如果客户暂时没有进一步需求，客户关系很可能会淡化，那这个需求数据平台某种意义上还能够帮助建立持续的信息链接，相当于一个客户社群，对于企业未来营销推广工作有较好的基础性作用。

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  笑洲舟

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  一、理论提出 长尾理论这一概念是由《连线》杂志主编克里斯·安德森在2004年最早提出，用来描述诸如亚马逊和Netflix之类网站的商业和经济模式，迅速成了这家杂志历史上被引用最多的一篇文章。 二、本书的三个主要结论： 第一，产品种类的长尾远比我们想象的要长；第二，现在我们可以有效地开发这条长尾；第三，所有利基产品一旦集合起来，就可以创造一个可观的大市场。 把长尾理论浓缩为简单的一句话：我们的文化和经济重心正在加速转移，从需求曲线头部的少数大热门（主流产品和市场）转向需求曲线尾部的大量利基产品和市场。在一个没有货架空间限制和其他供应瓶颈的时代，面向特定小群体的产品和服务可以和主流热点具有同样的经济吸引力。 三、通俗解释: 所谓“长尾”实际上是统计学中幂律和帕累托分布过去人们只能关注重要的人或重要的事，如果用正态分布曲线来描绘这些人或事，人们只能关注曲线的“头部”，而将处于曲线“尾部”、需要更多的精力和成本才能关注到的大多数人或事忽略。例如，在销售产品时，厂商关注的是少数几个所谓“VIP”客户，“无暇”顾及在人数上居于大多数的普通消费者。而在网络时代，由于关注的成本大大降低，人们有可能以很低的成本关注正态分布曲线的“尾部”，关注“尾部”产生的总体效益甚至会超过“头部”。 长尾理论就是网络时代兴起的一种新理论，由于成本和效率的因素，当商品储存、流通、展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额相当，甚至更大。 四、长尾时代的6个主题： 第一在任何市场中，利基产品都远远多于热门产品。而且，随着生产技术变得越来越廉价，越来越普及，利基产品的比重仍在以指数级的速度提高。 第二获得这些利基产品的成本正在显著下降。数字传播、强大的搜索技术和宽带的渗透力组合成了一种力量，凭借它，在线市场正在改写零售经济学。现在，许多市场已经有能力供应空前丰富的产品。 第三仅仅供应更多的品种并不能改变需求，消费者必须有办法找到适合他们的特殊需求和兴趣的利基产品。从自动推荐到产品排名，一系列的工具和技术都能有效地做到这一点。这些“过滤器”可以把需求推向长尾的后端。 第四一旦有了空前丰富的品种和用来做出选择的过滤器，需求曲线就会扁平化。热门产品和利基产品仍然存在，但热门产品的流行度会相对下降，利基产品的流行度则会相对上升。 第五尽管没有一个利基产品能实现大的销量，但由于利基产品数不胜数，它们聚合起来，将共同形成一个可与大热门市场相抗衡的大市场。 第六当以上几点全部实现，需求曲线的天然形状将会显现出来，不受供给瓶颈、信息匮乏和有限货架空间的扭曲。而且，这种形状受少数大热门的支配程度，远不像我们想象的那样大。相反，它的分布就像人口本身一样分散。 一句话：一条长尾就是没有被经济匮乏滤去真面目的文化。 五、成功长尾集合器的九大法则: 降低成本 法则一：让存货集中或分散 法则二：让顾客参与生产 考虑利基市场 法则三：一种传播途径并不适合所有人 法则四：一种产品并不适合所有人 法则五：一种价格并不适合所有人 摆脱控制 法则六：分享信息 法则七：考虑“和”，不要考虑“或 法则八：让市场替你做事 法则九：理解免费的力量 六、本书经典语言摘录 拥有了无限的货架空间，网络零售商才能够为消费者提供更多种类的商品和更大的便利，巩固现有顾客对品牌的忠诚度，并将其扩展到新的顾客群，而这些新顾客群是否在现实中的某个商店附近都无关紧要。 ——克里斯·安德森 如果把足够多的非热门产品组合到一起，实际上就可以形成一个堪与热门市场相匹敌的大市场。 ——克里斯·安德森 专业者和业余者之间永远存在一道界线，但在未来，将两者分开来谈也许会变得越来越难。 ——约翰·兰克福德 维基百科全书没有标榜权威二字，而是依赖于极度的分散化和自我组织。这是一种最纯粹的开放。大多数百科全书在印上纸面的那一刻便开始陈旧。然而，只需加上维基软件和某些热情的助手，你就能得到一部自我完善、近乎永生的百科全书。一种截然不同的生产模式创造了一种灵活、迅捷、稳固、自由的产品。 ——丹尼尔·平克 在一个无限选择的时代，统治一切的不是内容，而是寻找内容的方式。 ——罗布·里德 如果你用一个一维透镜来观察一个丰富多彩的三维世界，你什么也看不到。 ——克里斯·安德森 斯特金法则:任何事物都有90%是无用的渣滓。 ——西奥多·斯特金 要想让某种东西对所有人都有吸引力，一种折中是必不可少的，这意味着这种东西对任何一个人来说都不是完美的—所以人们才把这样的东西称为“大众产品”。 ——克里斯·安德森 世界上的绝大多数事物都是长尾事物。 ——克里斯·安德森 无论你正在寻找什么，你沿着长尾走得越远，不合你意的东西就越多，所以信号-噪声比才会越来越低 ——克里斯·安德森 摩尔定律:集成电路上可以容纳的晶体管数量每经过18个月便会增加一倍，因此电脑的性能每18个月就会提高一倍。 ——戈登·摩尔（因特尔创始人之一） 选择的悖论:随着选择空间不断扩大，丰富选择的消极面开始显现。随着选择空间继续扩大，消极面会渐渐加大，直到令人不堪重负。 ——巴里·施瓦茨 更多的选择确实是件好事。但现在我们知道，仅有多样性是不够的，我们还需要有关各个品种和其他消费者决策行为的参考信息。 ——克里斯·安德森 不存在大众，只存在把人们看做大众的方法。 ——雷蒙德·威廉斯 在未来，我们的文化将是以兴趣纽带为基础的广而杂的平行文化。 ——克里斯·安德森 我们可以把创造一个繁荣长尾市场的秘诀归结为两句话： 1.提供所有产品。 2.帮我找到它。 ——克里斯·安德森 在容量无限的市场中，供应全部的产品几乎永远是正确的策略。 ——克里斯·安德森