战神粟裕

战神粟裕

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精彩点评

  • 战神粟裕
    欢乐马
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    一本短小精悍易懂受益匪浅的行为知道类书籍,每个理论都有生动易懂的例子做支撑,容易理解。 每个学科都是相通的,里面的很多理论都可以饮用到体验设计中去,赞👍

  • 战神粟裕
    LZD
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    当你打算影响他人行为的时候,最微小的做法改变,往往能取得最显著的成效。

  • 战神粟裕
    小青蛙
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    俗话说的好,细节决定一个人的成败。 本书里面作者列举了50多条方法并很有耐心的通过具体事例告诉我们细节如何能够影响他人。它的使用包含着各行各业,并且里面还接受了许多,包括但不限于心理学,说服科学等方面的知识。读来让人觉得受益良多。 不过正如本书的额外附赠里所说,如果在使用这些方法时不能够很好的考虑场景或者是各个方面之间的关系的话,那么使用这些方法就不如不使用它。也就是说你在使用这些方法的时候必须依情况而定,选择合适的方法,尽信书则不如无书。对于这点提醒,我觉得作者非常的负责任。 总的来说这确实是一本好书,没事可以看看。

  • 战神粟裕
    农兴天下
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    比较实用的一本书,虽然趣味性比较差,但相信会给很多人带来帮助。作者和团队应该是确实进行了大量严谨的调查和试验,得出的结果也是符合大部分人心理预知的。

  • 战神粟裕
    阿丽
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    小细节,大影响。此书通过五十二个章节附赠了一个章节告诉我们在生活,学习、工作、商业上如何通过细节的改变起到“四两拨千斤”大秘籍。此书值得细细品读,耐人寻味。

  • 战神粟裕
    Minnie
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    非常非常好,不但给同龄亲友,我还推荐给六年级的孩子作为《乌合之众》的扩展阅读之一。书名翻译成中文不知道为什么就显得挺油腻但其实完全不是那样。

  • 战神粟裕
    郝阳
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    细节无处不在,无论你是否注意到它,其实已经被影响。找到影响细节之处,学习四两拨千斤的心态和技巧,在战术层面不断精简与优化。

  • 战神粟裕
    方学董
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    细节决定成败,有些小小的改动却让我们有意想不到的收获。无论职场还是生活,都有很大的启发!

  • 战神粟裕
    惊梦🌾 คิดถึง
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    超实用的日常小技巧大影响的书,真是精华所在。 回忆一下看过本书所得 1.想要赢取或者得到一个人的支持关注,尽量叫他的名字。(不过物极必反,我就试过被人一句话叫一个名字的感觉很排斥) 2.把你要说的信息和受众人群联系起来,如果你不鼓励他人做出某些行为,那应该把这些行为跟他们不想要的行为联系起来(在劝说对大家做个小调查看看他们所想最好不过) 3.想要给别人以专业的形象,最简单直接的办法是从衣着上下手。 4.如果想要收集员工创意信息建议在开会之前让大家把自己的建议写下,以免到开会时核心人物的说法会影响其他人的想法。 。。。。 现在还好,看到目录能想到大致讲什么,说明本书还是很接地气的。哈!

  • 战神粟裕
    苏听风
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    本书用了大量的案例来证明影响他人的小方法,个人认为案例都太长太啰嗦了[流汗] 。但书中的影响力的方法至少一半都可以运用到生活和工作中去,有很实际的帮助作用。

  • 战神粟裕
    sunshine@
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    细节决定成败,书中讲述了52个“四两拨千斤”的有关做事、生活等各方面的策略和方法,一生受用,小改变才会有大影响。

  • 战神粟裕
    一笑
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    看书名以为是“一屋不扫何以扫天下”这种注重细节的重要性怎样注重细节这方面的内容。 看内容原来是“四两拨千斤”这样的沟通书籍,啊我以为沟通是语言的事是感性的事,没成想书中的大量实验和数据着实惊讶呀,很理科。

  • 战神粟裕
    刘贝贝
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    小改变 大影响 “四两拨千斤”是中国武术太极拳的核心技术,是人们追求太极拳武术的高级目标,也是衡量武术练习者武艺的一个重要标准。这项核心技术用于职场、商场谈判、家庭教育,这种“小改变、大影响”便成为了一门说服科学。 在工作和生活中,我们与他人摆事实、讲道理,却总是失败。这并不表示摆事实、讲道理的思路有问题,而是我们在摆事实、讲道理时,事实和道理不足以影响和改变对方,对方的心理状态和当时的背景情境,才是决定成功与否的核心要素。《细节》一书列出52个技巧,探讨如何借助那些最微小、却能产生巨大改变,来影响和说服他人,当然,书中所使用的技巧是以完全符合论理道德的方式。在“如何传达信息”这个问题上,对措辞、时机、背景或情境设定做一些小小的调整,就能戏剧性地改变对方,使对方认同信息并行动。 本书的作者有三位,史蒂夫·马丁、诺厄·戈尔茨坦和罗伯特·西奥迪尼。其中,罗伯特·西奥迪尼是全球知名的说服术与影响力研究权威,曾著作《影响力》,被翻译成26种语言,并被斯坦福大学等校作为教材。 那么,我们如何能轻松的影响他人呢?《细节》给出的52个小技巧,每个小技巧独立成章节,篇幅不长,下面让我们一起看看影响他人有哪些小技巧。 背景情境篇 技巧一:向大众借力 行为科学家把“在某个情境中被绝大多数人认同或不认同的行为”称作命令性规范。当在某个特定的情境下,对方的行为会被大多数人认同时,对方更容易被你说服。这种心理,我们称之为从众心理。 把这项技巧用于实践中,你可以在公司开展的某种业务竞赛时,为鼓励员工完成竞赛指标,建立一种通报机制。就是选择合适的时机,把完成率高的员工发展量公布于众,对完成率较低的员工暂不通报,引导大家关注已经完成的数量,对促进员工积极性有很大帮助。 技巧二:“小众”的反作用力 人们总是很愿意与自己所属的或想要进入的群体保持一致,同样,他们也很希望与那种不愿与之扯上关系的群体区别开,避免与那些人一样做出相同的行为。 我们常说,物以类聚,人以群分。如果你想让他人爱惜身体、保护环境或是遵守纪律,那就让人们看看癌症患者、破坏环境的后果或违反规章的处罚。这些“小众”的反作用力,有时比起你苦口婆心的正面劝说更有用。 技巧三:强大的环境暗示 最有效的“四两拨千斤“的方法并不是让人们置身于一个已经井然有序的环境中,而是让人们置身于一个能够看到他人遵守秩序的环境中。 在办公室里,与其让保洁工在大家全都下班之后来干活,还不如让他们提前来,好让员工们看到办公环境恢复整洁的过程。在家里,与其你帮助孩子把玩具整理好之后再教育孩子,还不如让他们和你一起参与这个过程。 对方心理篇 技巧四:主动承诺的力量 咱们绝大多数人都有跟自己许下的承诺保持一致的强烈愿望,如果这个承诺是我们主动做出的、需要我们花力气参与而且被公之于众的,那就更是如此。 如果在临睡时,父母能先获得孩子的口头承诺,然后再放孩子多玩一个游戏,或是多听一个故事,多看一会儿电视,那么待会儿哄孩子上床时就不会那么费劲儿了。 技巧五:巧用”执行意向“ 《礼记·中庸》说,凡事豫则立,不豫则废。意思是说,做任何事情,事前要有计划就能成功,否则就会失败。做事情之前,如果人们已经列出详细的计划和步骤,那么更容易让人们说到做到。 说服科学提出:让他们做一个具体的计划,说说他打算在何时、何地、准备如何执行这件事。行为科学家把这种计划叫作”执行意向“。 技巧六:目标设得好,干劲儿会更足。 目标应该让人感到有充分的挑战性,因为这会让人产生成就感,但前提得是它有实现的可能。面对单一数字型的目标,人们不得不挑选一个相对容易达成的、相对有挑战性的数字,或者是两者之间的折中,而浮动范围型的目标把这两个因素都包含在内。 比如说有个老师,想让一个最近总是在拼写测验里做不好的孩子重新鼓起学习的劲头儿,那他可以把明天的考试目标制订为10个词里拼对7-9个,而不是10个里对8个。 沟通技巧篇 技巧七:把会议开得更高效 《细节》介绍了4个”四两拨千斤“的开会方法,在工作和生活中都适用。第一,请参加会议的人在会议开始前提交信息。第二,组织会议的人最后一个发言。第三,做个任务清单会很有用。第四,对会议的座次安排做出微妙的调整,就能够影响人们的注意力重点。如果会议目的是创造合作互助的气氛,那么圆桌式的排位更有利。如果团队领导者希望让团队成员为自己的行动负起责任,那么正方形或长方形的桌型会更好。 技巧八:为互助留出余地 想要从职场中的给予行为中得到最大的益处,关键的做法就是”为互助留出余地“,这需要两个很小却至关重要的步骤:一是率先提供帮助、信息或服务;二是一定要在回应对方时,明确地为你提供的帮助定位,让对方知道这是一个自然的、平等的互惠行为,这样你就为日后的互助留出了机会。 技巧九:表达感激好处多 管理人员和组织机构应该积极地寻找机会,清楚地表达感谢。这样做有助于在组织中培养出感恩的文化,让成员们变得更加文明有礼。无论是在工作中,还是在生活中,这一条均适用。表达感谢,能让我们获得更多。 19世纪美国黑人著名领袖,弗里德里克·道格拉斯曾说:“如果我能说服别人,我就能转动宇宙。”能不能影响对方,跟说服的技巧、当时的背景、对方的心理都有紧密的联系。 《细节》一书不仅向我们介绍了52个四两拨千斤的方法,也告诉我们这些方法要怎么用,一次用几招,还有,按什么顺序用。这52个策略背后的心理动机是互不相容的。组合时,务必确保它们的心理动机相容,这样才能互补。另外,说服工具用得越多,对方越不容易第一时间积极响应。说服工具用得越多,意图越明显,对方更容易拒绝。说服是一门科学,更是一种影响力。

  • 战神粟裕
    唐超
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    本书可以看作是《影响力》的实践版,从6个影响力武器发展成52个小细节。 这52个细节的作用对象是“快思考”,可以单独使用,也可以组合使用。组合使用时要注意几点:一是原理、动机部分要相容;二是组合数不宜超过三个;三是避免触发“慢思考”。 大致如下: ㈠社会认同 ●利用从众心理,强调有许多(与目标属性相似的)人是这么做的。 ●小众的反作用,强调一些目标反感的人是这么做的。 ●社会规范的违背,确认社会规范现状→强调违背的好或坏(取决于引导方向)。 ●社会规范破窗理论,违背带来更多违背,强调对违背的纠正可破。 ●名字鸡尾酒会效应,多提及受众名字或与名字关联的信息。 ●化敌为友,强调彼此(独特的)共同身份。 ●老交情脱敏,引入新社交激活。 ㈡承诺一致 ●获得主动承诺(改变流程实现)。 ●公开承诺,具体明确的承诺→较为宽泛的提示。 ●心安理得效应(采取积极行动后的松懈),事前加承诺、事后加提醒抵消影响。 ●激发善意,赋予工作重大意义,收集、展示用户的肯定,并宣读确认。 ●承诺逐步升级陷阱,分权(最好是分给相似度低的人)斩断承诺链。 ●确认执行意向,询问“何时、何地、怎么做”。 ●绑定未来,利用未来的抽象性,延迟受众达成要求的时间,从而更易获得承诺。 ●强调对“未来的自己”负责,并将未来具体化。 ●兼顾挑战性和可实现性,为量化目标设置浮动范围。 ●损失规避,构思两个选项,用损失表述框架描述非目标选项。 ●处理等待,为等待中的受众找点事干(咨询、故事、知识),减少损失规避的流失。 ㈢稀缺 ●用稀缺克服拖延,设置较短的有效期。 ●增加人与选择间的物理距离,选择会更容易,如从文件到投影。 ㈣权威。 ●服装选择,制服+权威感,相似(最好升一级)+可信度。 ●借力专家,强调专业性。 ●专家不太确定的表述框架比肯定的表述框架更具影响。 ●中心位置更具影响。 ㈤喜好 ●自然环境因素,如天花板高促创新,天花板低保克制。 ●人文管理因素,设置主客场或中立地方。 ●自恋因素,回忆自己过去辉煌时刻的体验/让对手回忆TA受挫的体验。 ●爱意因素,引发受众爱的关联。 ●送礼应在受众的心愿清单挑。 ㈥互惠 ●率先出手激活互助→留有互助余地[不拒绝受惠]。 ●受助后致谢,真诚且说明缘由]。 ●出乎意料地施惠]。 ●求助要开口]。 ㈦其它影响力。 ●潜力比实力更讨喜,用事实证明潜力]。 ●高效开会,会前提交想法、组织者最后发言、列出任务清单、圆桌+归属方桌+独立。 ●锚定效应,谈判先开价,谈判前先估价[争先抛锚]。 ●精准报价,不取整[适用于可量化参数]。 ●降档效应,0.99式定价[取整抛锚,降档收割]。 ●信息顺序,产品数量在前,价格在后(收益在前,成本在后)[收益是why,成本是how,大why小how]。 ●对比效应,产品与赠品价值差距较大时,产品价值会被拉低[赠品改成换购可破](反向应用,惩罚+“赠品”)。 ●化整为零,强调一点→通过点的数量扩大影响]。 ●鲜活的形象与具体清晰的细节[演讲中的故事]。 ●暗示机会成本,受众决策易忽略机会成本(省下的钱怎么用、省下的时间怎么用、不做什么就能获得这个)。 ●小数字假说,强调进度条上离端点近的一侧(变动幅度较大)。 ●忠诚度培养[动机=可得性×吸引度],吸引度大时适当增加获取难度(往减少决策的方向)。] ●利用损失规避刻意分类,例如将奖金分几类[刻意制造心理账户]。 ●失败学,用间接经验列蠢事清单[史书,间接经验密集处]。 ●失败学,快速补错是更易实现的完美主义[小步快跑迅速迭代]。 ●即时评论,当天评论更具说服力(暗示引导备注评论时间)。 ●幽默敲门砖,拉进距离[善意使用逻辑错误]。 ●触碰产品能提高价值感[增大信息流]。 ●峰终体验,体验过后往往只记得峰值和终值(临别礼物)。

  • 战神粟裕
    欢欢
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    有不少很有用的观点和实用的做法,而且配以很多生动现实的例子,极富启发性,应该很适合业界的读者。 但是从理论角度看,不及《影响力》:内容比较琐碎,有些地方论证不是很严谨,掺杂了一些行为经济学的内容,与社会心理学的界限和联系有点模糊;实验也是浅谈辄止,没有深入分析背后的心理学原理。

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