精彩点评
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John5on推荐
本书的结构清晰，案例详实，语言流畅，没有一处显的多余。不管你的工作必须与人打交道，还是你体贴入微，想给你周围的人打造难忘体验，这本书你都不容错过。正如书名， the power of moments, 很多moment就是一瞬间，抓住它为你和他创造更美好的体验, 5星推荐。
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陈小西推荐
发现，经营，改变，行动 事情不知AB两面，如果生活在二维空间；那就只有正反两面，如果升级到三维空间，那事物就是立体存在的。升级认知并付诸行动，给予认知及时反馈，形成正向的闭合回路，从读书开始，从行为开始。
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轲轲不要水群推荐
花费很长时间断断续续才看完这本书，阅读时间六个小时。 看这本书的初衷是因为教画画的一位老师提到这本书籍当中打造峰值体验在教学中的作用。 在阅读的过程中，我发觉这本书并不仅仅只是可以应用在教学当做，更多是指导人做出改变。 例子十分有趣，并且人们可以从中理解到其中的理念，但是我个人认为一本书，它始终只是一本书，阅读只是得到一种新的思维方式，但是真正的应用还需要不断的摸索。 对于我们每个人，适用的方法不同。 个人认为是一本不错的书籍。
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沈卫萍推荐
打造体验能够让平凡枯燥的生活变得不平凡，也让自己更加能够体会到身边的美好
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CCCatherine推荐
某些时刻看起来不重要，但却是关键一瞬间，非常偶然，而且难以再次发生。比如，欣喜时刻，认知时刻，荣耀时刻，连接时刻。
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A-Pan🌿 🌿推荐
策划的意义在于峰值体验的打造，客户关系良好的建立也在于峰值体验的打造，在和你的关系上得以“顿悟”，即感受到你的用心。
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Cosimo推荐
边看边反思，其实很多很小的事情和行为可以带来意想不到的影响。如果能分清楚自己的每一个环境中的角色，那么烦恼会少一些，目标会更明确，责任感会更强，与周围环境会更融洽。 （如果你看到了，请每天开心一点）
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kkuang推荐
很实用的心理书，和社会心理学不一样。这本从个人内在出发，去了解行爲。
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nick推荐
世界上唯一能影响他人的方法，就是谈论他所要的，而且还要告诉他，如何才能得到他所要的。 --老卡的《人性的弱点》
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puyuan推荐
学到很多新的理念和视角，工作上，生活上。读的过程也常嘴角上扬。
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wich推荐
通过阅读此书更能清楚的认知行为背后的本质，不同行为对场景和事情的影响。回想过往自己的人生体验产生的感受，各种峰值体验。节日、第一次活动、高光时刻等，在以后的工作中灵活运用，帮他人设计峰值体验。
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Summer推荐
行为设计本身，并非要有特别宏大的剧本或筹备，所需要的只是“有心”和“设计”。所以当我们有了这样的意识，并且懂得行为设计的诸多技巧时，那么无论是在个人生活里，还是在工作和商业场合中，我们都可以通过这种“颠覆预期”和“创造乐趣”的原理，制造难忘的经历。 这本书提供的不是学科般严谨的分析过程及结论，它有的是特异性（个别特殊性）案例之中，值得被关注的技巧和方法。这本书是系列书籍第一本，也应该是最值得读的一本。行为设计学跳脱了行为学古板的框架，被作者以专题的方式进行分析:打造峰值体验/零成本改变/让创意更有黏性，追求峰值体验就是对平淡无奇的颠覆，而改变是每个人都高度关注的问题，至于创意黏性，我本人并没有期待太高
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徐敏推荐
激情是指对工作所抱有的兴奋或热情，激情属于个人，给我们带来动力，但又让我们每个人处于孤立之境，因为每个人的激情毕竟有所不同。而使命感是指感觉到工作的重要意义，是为他人做出的贡献。是能够拿来分享的东西，足以成为一股让团队团结在一起的凝聚力。领导者应当学会培养使命感，将因追逐不同爱好而渐行渐远的人们团结在一起，凝心聚力！ 从“行为设计”的角度，工作人员有心或无心的举动，打破日常的脚本，用极佳的创意和极低的成本创造带来欣喜、激起认知的决定性时刻，这些非同一般的每一分、每一时及每一天，才是让生活意义非凡的点睛之笔。举例：医院的工人剪下医院花圃里的鲜花，送给无探视者的病人，让病人避免没有花的孤独和遗憾。又如两位护理人员为了等待肾移植的患儿接触到圣诞节的雪所费尽的心思，那些温暖的雪给患儿和家属带去光明和一生的感恩。
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winnie推荐
人生的每时每刻都值得去用心体会，包括读这本书，花在这里的时间真值得！ 鼓励我们突破自我的，往往是别人。之所以请私人教练，是因为你知道教练会推动你走出自己的舒适区。我们在导师身上所重视的也是这种特质：他们能把我们最好的一面引导出来。 虽然自己的努力也重要，但是很多成长时刻都是顿悟，这本书会让你感觉到很多，一瞬间会觉得人间值得，确定自己真正想要的是什么，真是一本好书！
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吃鱼的辣条推荐
作者根据峰终效应展开论述，即过程中最好、最坏、最终的体验对记忆的影响最为深刻。打造绝佳体验的四大要素 欣喜、认知、荣耀、连接。 一 欣喜 感官、刺激、突破脚本 打造记忆点。类似产品中的兴奋点，打造难度大。 二 认知 直接给出最优解并不能带来直接的认知刷新，试错后寻找解决方案中的顿悟效果更好。新环境、暴露风险、导师相助是助推认知刷新的关键 三 荣耀感 对于他人的荣耀感建立，真诚的给予认可是关键。自身的荣耀感，则需要设立多阶梯的可行目标，同时赋予每个目标实际应用场景，不断练习培养勇气 四 连接 创造一致的步调，点明共同难处，并赋予使命感是创建连接的关键之一。情感的加深、交互可以巩固连接 如给与充分理解、肯定及关心