简介

精彩点评

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  公子冬郎

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  增田宗昭的经营哲学大致如下: 1.实践观察客户的行为方式/价值观等内容来进行客户划分。站在客户的角度来思考，该如何做。把细节精确到了厘米级别。 2.做事按照这样做能不能给客户带来价值，能不能给社会做出贡献，参与的员工能不能成长的三大价值观来判断。 3.带着员工一起成长，给机会成长，快乐的工作，培养学习力。 4.总是保持着谦虚的态度去做每一项新项目，而不是大规模的复制。 5.对待合作伙伴、员工总是及时的支付应有的报酬。 6.所进行的项目都是相关化项目，可以更加的添加贴切的事业。

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  ꧁༺Cathy࿈Qin༻꧂

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  茑屋书店/何以成为/朝圣之地…一家/所在城市/仅5万人口/图书馆…全年/进馆人数/为何/能超过/100万/人次…实体店/卖场/如何成为/生活方式/提案店…如何/让顾客/怦然心动/忠实粉丝…1985年/增田宗昭/创立CCC公司…三十多年/实体书店/图书馆/购物中心/家电领域…茑屋/文化实体/生活方式…创新经营/文化行业/新零售/标杆…经营者/企业/取经之所/经验/启发…论茑屋书店创始人增田宗昭经营哲思录…茑屋经营哲学…拿走不谢…

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  科技链产业链

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  满天飞的“服务力，新模式，新零售”概念下，你可能也一样，眼球被吸引得东倒西歪😱😡🙄不如退半步，静下心来读读此文，自己做点具体小事情，再来回味参悟下做事道理，可能会柳暗花明又一村。

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  军普ه٥

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  从中所得 理论是灰色的，生命之树长青 能力需要沉淀，自信更是如此 及早进行自我反思能力提升，学习能力提高 人格魅力的产生积累源自于每一次完成任务的表达度和自我情绪的控制

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  丙坤

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  未济散人｜读《茑屋经营哲学 : 茑屋书店创始人增田宗昭只对员工传授的商业思考和工作心法》 这本书是樊登读书推荐的，总体上还是一本不错的书，值得各界人士一读。 1982年，茑屋书店前身“LOFT”在枚方市车站一家老百货商场开业。次年，32岁的增田宗昭开办了第一家茑屋书店。到今天，茑屋书店已经多达1450家，是日本规模最大的图书、DVD租赁连锁店，在日本一度成为“朝圣之地”，日均来访量达到了1万—2万人，成为无数人前往打卡的网红实体书店。茑屋书店以文学、艺术、建筑、汽车、料理和旅行六大专业分类为特色，融入咖啡、饮食、亲子、文体和慢生活，打造出了一个社群经济的雏形。而2011年在东京涩谷区开业的“代官山˙茑屋书店”，更是被评为“全世界最美的二十家书店”之一。 茑屋书店诠释了一个市场营销学和管理学成功运用的经典案例，为众多市场主体提供了样板。我们不禁要问，这何以可能？因为他触及了市场营销学和管理学的核心理念并付诸实践。 那么，市场营销雪和管理学的核心是什么？答案是人。正如书中所言，“未来，是由人创造的，离开人之本质的未来是不存在的。”因为核心和本质是人，所以有了“以顾客为中心”的服务导向，有了市场需求与生产供给，有了约定、自由、感谢、突破的营销价值观，有了善于思考、有创造力的团队。 增田宗昭团队采取SWOT工具，对企业本身的竞争优势（strengths）、竞争劣势（weeknesses）、机会（opportunities）和威胁（threats）进行了综合分析与研判，对每个区域的经济社会发展状况、人口年龄结构、消费结构、顾客喜好等进行了市场调研，制作企划，提出了多样化、个性化的生活提案，与传统商业模式相比更加精细化，我想随着消费的不断升级，这也是未来传统商业模式式微的必然。 茑屋书店实行“T积分”制度，积累了顾客的海量数据，通过数据分析用户偏好适时调整营销策略。现代营销学之父—菲利普·科特勒提出了“整体营销”的概念，强调立足于现实，放眼于未来。茑屋书店正是通过数据的互联互通经营了客户，把握了未来。 在企业管理和运营方面，需要通过组织社会学视角进行剖析。增田宗昭提出了明确的目标、简单的组织、集思广益和奖惩分明四要素，推崇小团体业务，简易组织便于信息流通。这有别于韦伯的经典科层制组织，等级结构有利于自上而下的指令传递，而自下而上的信息搜集、加工、解释却存在机制性障碍，形成了一个封闭群体结构，信息互为强化导致创新能力困局，造成组织功能失效。小型组织却可以弥补这一先天性缺陷，实现信息的互通，易于激发团队活力，这不失为一种新路径。 据说茑屋书店要进军中国市场，值得期待。