简介

精彩点评

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  JackLin

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  好久没有好好看完一本关于销售相关的书了。记得刘一秒老师说过：“当你还觉得自己钱不够花的时候，那么你就不能停止学习如何销售”这本书讲到了很多用情商来跟客户交流的办法。其中收获最大的是这两点 1:如何延迟满足 我们人类是一种追求即时快感的物种，也正是这种对快感的盲目追求，使我们经常放弃长远的目标，而下意识去追求可以立刻看到结果的短暂目标。然而在日常生活中，要完成一件好的作品（任务、文章、软件），甚至说合格的作品，都不会是一撮而就。它们通常都需要几经打磨，多次锻造，有的甚至会推翻重来。这势必会不定期延长人们享受快感的时间，而这段时间又可能恰恰拉开了人与人之间的差距。延迟满足感本质是克服人性弱点，而克服弱点，是为了更多的自由。文中还提到一个经典案例：斯坦福棉花糖实验”。实验者给小孩一个棉花糖，说我现在要出去一下，如果你能等到我回来再吃这个棉花糖，我就会再给你一个。所有小孩都喜欢棉花糖。有的小孩能克服暂时的欲望等一会得到更多，有的小孩忍不住就把棉花糖吃了。结果过上多少年再看，那些当初忍住没吃棉花糖的小孩，不论学习成绩还是生活质量都比那些忍不住的小孩要好很多。斯坦福棉花糖实验”。实验者给小孩一个棉花糖，说我现在要出去一下，如果你能等到我回来再吃这个棉花糖，我就会再给你一个。所有小孩都喜欢棉花糖。有的小孩能克服暂时的欲望等一会得到更多，有的小孩忍不住就把棉花糖吃了。结果过上多少年再看，那些当初忍住没吃棉花糖的小孩，不论学习成绩还是生活质量都比那些忍不住的小孩要好很多。 这让我懂得为什么大企业都要的是985，211的学生。因为他们在上初中，高中的时候就已经具备延迟满足的优质情商。这样的情商让他们更能耐住性子，进而拿到沉淀拿到结果。如何从我们生活，工作无形中提升这个情商？在我们身边，也有很多事情可以通过延迟满足感，来获得更好的效果。当你拿到一个快递时，别急着打开，等身边有同事或朋友时，一起分享拆快递时那满满的期待、好奇、惊喜。相信我，这会大大加深你们的友谊深度。当你完成一篇文章时，不要着急发布出去，隔上一天，你会发现文章的质量其实可以提高一个层次，读者也会更喜欢你的文章。当工作中完成任务后，不要着急立即交付给上司。站起来喝一杯水，深呼吸几次，再次检查一下，或许你会有不一样的视角，或许你会想到更好的解决方案。许这就是你升职的一次机会。我们付出了努力，付出了时间，应该获得收益，应该享受付出带来的成果。 2:学会在沟通，谈单过程中时刻以同理心来对待客户。我们在生活中，工作中都很容易跟领导，同事有一些意见不合。在商务谈判中更是针锋相对。那么就要让我们在做好保留底线的情况下，以一种我认同你，我理解你的心态来进行交流。 讲完收获个人的不足，以及对这本书的一些感觉印象不深的见解。 不知道是太久没看书相关的书籍还是怎么的，阅读的速度变得缓慢。对于内容理解变得迟钝。变得更喜欢看案例的东西，对于概念性的东西不会去做反复推敲总结。这点很不好。本书标题是说情商软技巧，但是相对内容拓展得比较大，有管理的，有领导力的。所以感觉不是单单针对销售这一块所以觉得内容不够深入。 2018年4月25日 林杰鹏

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  jojo

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  销售技能培训，还有一些干的东西，但完全可以再简化。领导学这一块的东西，感觉就是大段大段的摘抄。

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  AIA🌻☀赵雪ᴬᴵᴬ

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  越看越有意思，也许是我正走向通往销售的路上，所以对销售知识的吸纳就像海绵一样。

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  心随玲动

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  非常好的一本书，对于我们做销售行业的人员来说是非常实用的，接地气

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  葡萄

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  正值迷茫期，突然得到这本书的启发……感谢遇见这本好书。点赞👍

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  王先生

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  觉得本书最好的观点就是，学习型销售这个观念。其实无论是什么行业，保持学习的状态，并时刻督促自己付诸行动，那么，你就是一名有竞争力的人才。 有那么一句话，送给大家：当你无法成为一个无法代替的人时，那你要让自己成为在哪能做的开的人。

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  婷婷Tracy「燕窝虫草花胶陈皮」

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  总体是一本挺不错的书，主要讲除了销售技巧之外，销售过程中的软技能：冲动控制情绪管理，同理心，自我察觉，延迟满足以及人际交往能力。 讲述情商在销售各个场景销售各个过程当中的使用。我觉得我还需要在看一遍[调皮]

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  小何

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  总体来说是一本偏于基础的书了，主要讲除了销售技巧之外，销售过程中的软技能：冲动控制情绪管理，同理心，自我察觉，延迟满足以及人际交往能力。从个人销售技巧到管理团队都有介绍。感觉也可运用到平时为人处事和自我认知上。如果逻辑性更强些会更好

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  Jefffbaiii

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  销售情商管理的方方面面，延迟满足，同理心，领导力，等等。不错，建议多读两边。

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  W王娟

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  第二次看感悟更深刻一些，拥有情绪管控能力和延迟满足能力，自我察觉能力。做到这些。才能把从幼兽状态转换成智能状态 感受二:  相信自己相信产品相信公司，拥有高度的自尊心和自信心！

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  Lucy

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  销售即为人处事，不是简单的1和2的问题，说话尤其重要，说话是大脑智慧的指挥，话与事情又是一脉相连的，学到了很多做领导的大格局观，详细情况看我的小笔记哦

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  侯侠

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  这本书从神经生理学方面也再一次提出了销售需要去训练的重要性，在销售中是逃避还是反对是生来就具备的，所以管控好自己的情绪，识别自己的情绪是销售人员首先要做到的，再者销售就是要一定要去重复的做，重复重复再重复才能胜利，胜利再胜利。只是知道理论，而没有去更多的实践，是达不到预期的效果的。书中有很多非常实用的方法与步骤，而且结合原理相信做销售的人看过之后都能有所收获获。

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  A徐石金13816579173

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  感谢作者！读到此书非常受用。 作者似乎用阶梯式层面一层一层深入，围绕情商－对从事销售而言销售的软技能确实很重要，要有自我觉察能力，要专注！ 把自己的销售能力提高了，作者认为最后才是如何进阶成销售领导。 作为销售领导应该如何带好团队，本书从细节一一教授！ 感谢作者！感谢此书！

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  Sunshine Pan

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  自己虽然不是销售行业，哈哈，但经常买东西呀，的确是有时候对销售有点反感抵触情绪，但同时也佩服很多销售精英，具有超高情商，而情商是每个人都需要修炼的。知己知彼，希望下次购物体验更愉快。DSCI四类人中自己属于深思熟虑型，喜欢冷冰冰的数据，收集所需信息，评估公司信誉等，总是提尖锐的问题，不会轻易做决定，质量比价格更重要。所以销售人员不会轻易价格让步，需要具有延迟满足力的销售人员能够拿下单。 关于棉花糖实验的延迟满足没想到影响这么大，关系到做事是否很容易产生沮丧心理，是否容易放弃，是否有充分的准备和详尽的分析的习惯，对时间管理也有帮助。作为销售人员拜访前的准备非常重要，让你更自信，自信源于准备好了，准备好了就能放松心态，做好自己。 恐惧是以自我为中心的表现 很多人做不到知行合一原因之一就是情商问题，不舍得花时间自我反思，创造一个与技术无关的地带，放空自己，“思考也许是世界上最困难的一件事，这可能就是为什么只有一小部分人喜欢思考的缘故吧”，总是一往无前，其实放慢脚步，走的更远。 对压力的认知：利用幽默去缓解，乐观，学会选择朋友，不仅是情感传染，另外在你五个最常交往的朋友当中，你的水平只有他们五人的平均水平而已。 好感度：展现出强有力的执行能力，坚持到底的精神，成功的结果获得信任。互惠原则 方法 做出改变，成长与提升的决定，不仅仅处于感兴趣状态 认清情感的触发点：不要视一句简单的话为对你的一种反对，采取逃避与反抗 制定可量化的计划 刻意练习：长期的记忆，至少重复144次，改变大脑原先的构造 视觉化心灵练习 用神经科学去开发客户：练习使用画面性的语言，价值传递

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  好好彩Mia（米亚）

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  这个书，对销售真的很好，会说到一些事，让你清楚自己要怎么去用，挺好的