简介
精彩点评
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心手马克推荐
里面有很多可以实操的案例，要反复的阅读，认真的体会，在实践当中把它运用起来，可以反复看10遍的一本书。
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Yuriko推荐
读完以后，虽然现在很多知识还用不上，但是在未来有一天，自己成为管理层，可能忽然间就明白了。 总的来说，学会沟通，是低成本解决好问题的有效方式。
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Awe推荐
学到了很多东西，并且上手就能用，第一次做销售类职位，这本书可以讲对于我而言学到了很多，不过第一遍学的没太多，之后需要反复读，进行研究。感谢作者
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yinger同学推荐
可以学到一些东西，不管是职场还是其他场所都是可以适用的，泛泛读过吧。最近感觉自己有点社恐，着重于沟通技巧，增加自信度，可能会有所改善。
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金爱武推荐
这本书，确实紧扣实际案例。对于我目前正遇到沟通问题，逻辑不清。确实受用！
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十方一念推荐
废话连篇，没有重点，与其他同类型书相比也没有独到的观点，总结部分，画了图和没画无差别，不过是把目录部分简化了
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张卉推荐
实用型书籍，方法可操作性比较强。 用、悟、学、练，四步循环，真正学会沟通。
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鑫推荐
人与人之间的交流情绪左右言谈的方式 ，所以付出代价 ，错误将会高于争论之事，甚到无法挽回的地步 将小事扩大化 。所以呀 有错误之时 争论谁对谁错 谁的责任 导致的后果 都会给对方造成不可推卸的责任 。当言语无法心平气和，冲动不冷静 只会将事态严重化 。不如将错误转移到自己身上 去重新审视自己 哪里没有做到 用换位去思考 做到有理有句 做到货比三家 永远不受制约 。为人处事一定要圆滑 懂得语言的艺术 语言是学文门艺术 。思想不能守旧
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小松推荐
一本不错的沟通技巧书，用案例+理论的模式向我们介绍如何高情商沟通，虽然没学到多少技巧，但还是学到了一点。职场上有效沟通太重要了，不管是和同事，领导，下属，客户和供应商等，都要沟通好，否则会有许多矛盾出现。作为一个职场人必须去学如何高情商沟通，不然会走很多弯路。
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不忘初心推荐
里面的职场场景还是比较丰富的，面对上级，面对下属，面对同事，面对客户，以及面对乙方。 不同的身份要求有不同的沟通技巧
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Dina Zhu推荐
特别棒的一本职场进化书。理论和案例并行，每个看似无解的案例，都有解题步骤。好多案例是自己碰到过的，看完了不一定学会了，还是需要在工作当中刻意练习。后期做复盘笔记，巩固一下。感谢作者！
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🧸推荐
很实用的一本书，里面的观点都很值得琢磨学习。 总体来说。中国人的交流都不是那么直白，需要迂回。以前一直觉得这种迂回很假，看完才理解到迂回也是给自己余地和机会。看似被动其实是主动获取。 值得一个思维导图反复学习思考运用！[好的][好的]
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鲸宝推荐
看得见的沟通力，从看不见的情商学起。 《高情商沟通》书是本好书，但是阅读的时间拖了很长很长，等看完时已经很多想不起了。如何有效地沟通，为人处世一直希望通过阅读书籍来提高，但是更多的还是得自己从生活中，工作中去亲力亲为感受了，接触了，吃亏了才能记住教训，也行这就是社会大学的学费吧！
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别闹。推荐
沟通其实并没有我们想象的那么难，保持思路清晰，不被外力干扰，学会换位思考。高情商就是在此基础上让人听了不会难受。
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～推荐
个人认为这是一本比较实用的沟通技巧书籍，书中有一定的逻辑推理，但又不全是理论上的夸夸其谈，每一个模块都有实际案例供读者参考借鉴，推荐有时间有需要的朋友可以抽空看一看。 部分书摘 所谓的情商，并不是花言巧语会来事儿，而是目标清晰地赢取关键他人的信任，进而实现成长的综合能力。 真正的高情商，是对未来的自己坦诚。 它们的共同特点就是，当领导主动找你沟通时，他的动机是不放心、不信任你。（此刻的你需要好好的想一想自己是否在哪个方面做得不够好，抓住和领导沟通的机会，让自己的能力有所提升，并且反馈给领导，让领导放心。沟通的目的是建立信任。为了赢得关键他人的信任，需要同时展现专业、靠谱、亲密及谦虚的形象。） 按我们的实践经验来说，如果你在沟通中做到了敏感、耐心、有韧性，那你至少会成为一个沉静、有力的倾听者，因为这三个心态都会帮你学会更好地倾听。（静若处子,动若脱兔。做一只打不死的小强！） 赞美是沟通高手对话中起承转合的黏合剂与润滑剂。真诚的赞美，是最值得投资的语言杠杆。（每个人都是喜欢听赞美的话的，无论叫“赞美”还是“恭维”，它都是投入少、回报高的语言杠杆。但是赞美一定得发自真心，做好的赞美来自细心观察后，基于事实的夸奖，而不是一味的拍马屁。） 你真正要学的，不是如何在陌生的场合让自己变成无所不知的聊天高手，而是成为那个能为对方创造表达机会的“聪明人”。（最好的表达便是倾听！一名好的沟通者，不一定多能说，很多时候是会听。） 这种“你的现实能力”与“领导对你的期望”之间的差距，是职场初期上下级冲突的主要来源之一。（比抱怨更合适的处理方法应当专注在两个点上：理解领导为什么会那样，以及想明白自己可以做些什么。） 为什么领导经常会那么心急地追问你某件看似不重要或不着急的事情的进度？ 1、他对你不放心，所以对交给你的任务进展不放心。2、他太忙了，手上的事千头万绪，突然想到某件事，就问一下你的进展。3、他的工作习惯就是这样，每天早上会梳理一下手头的事，见到你就顺便问一下。4、他这是在提醒你，要主动汇报进展。5、他这是在督促你，让你快点开始手头的事。 让小伙伴自己觉得能干，他们就会越来越能干。（我们需要尊重身边的每一个人，并让他们认为自己的工作是有价值的，这样才能更好的发挥团队的协同作用。每个人都希望别人认同他的工作，哪怕这是他的本职工作。大大方方说“这件事，没你不行”。） 好的沟通，永远以对方为标准。