简介

精彩点评

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  Nocturne

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  这本书的一些场景设置虽然更适用职场，但思维层面的东西对现实中其他类沟通也具有借鉴意义。 可能是电子书以及排版的问题，正文和总结，理论和实践方法，结构上分得不是很清晰，且重复的段落时有出现，观看体验略混乱。

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  哇塞

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  书中的一些场景设置虽然更适用职场，但思维层面的东西对现实中其他类沟通也具有借鉴意义。全书的最后一章基本概括了全部，作为工具书看看尚可。

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  喵姐

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  不知道为什么，我看完整本书居然没有什么感触。他就像你去上学的路上我的爷爷奶奶那一辈，告诉你一定要好好学习，好好读书的感觉。至于怎么好好学习没有什么实际可操作性的建议。所以读完这本书让我记住了，要想提高沟通力，前提是提高我们的思维能力。因此本来我准备想一次性把关于沟通能力的书看完的，现在还是回到最开始吧，提高思维能力，逻辑能力，认知能力才是最核心的！

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  赵文佳

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  1天至少读完1本书打卡350天 用时：12分钟 推荐阅读：容易尬聊的朋友 阅读心得： 这本书的结构很清晰，是总-分-升华三段式，是从我们思维的角度来讲解如何提高自己沟通能力的。作者认为我们沟通能力欠缺的人性格通常有这5种思维模型：对抗、被动、封闭、自恋、顺从，这分别代表了五种沟通中的行为模式——冲突、冷漠、偏执、自大、屈从。当我们不自觉地处于这五种思维模型时，沟通就会发生问题。   为了解决这些思维问题，作者给我们提供了12项针对性的思维练习，它们分别是： 诊断——找出那些根深蒂固的坏习惯（比如说喜欢说因为，喜欢说我想，我是，我要怎么样等等独断专行的行为）； 矫正——纠正错误的沟通思维（比如一味迎合，没有自主思考）； 预案——为沟通准备多套计划（本书关于沟通前的准备讲的很多，简单说就是沟通前先自己进行多角度角色扮演，从而提前做好预案）； 差异——运用共情疗愈沟通分歧（共情五步法：重复对方的话-重述自己的经历-进一步表达自己的感受-询问对方真实的感受-探讨共同关心的问题）； 突破——用突破性思维进行关键沟通（发散思维很重要）； 迂回——学习和“对抗型选手”交锋（学会不正面交锋，要求我们在这个过程中牢记自己的目标）； 开放——充分认识偏执的危害； 敏锐——消除与人沟通时的思维钝感（比如说那些“心大”、不细腻或者过于理性的朋友，可能就是比较钝，要多反思才能比较快的去除钝感）； 连接——练习在多人沟通中成为决定性角色（无他，多练习）； 穿透——在3分钟内抓住问题的根本（不一定要用演绎，可以用归纳）； 控制——控制外在情绪，提升内在思维力（掌控情绪是必修课）； 组织——灵活而成功地设计语境（在预演的时候也可以用上这一步，在沟通开始之后也可以巧妙用语言的暗示营造想要的语境）。   如果可以经常进行上述训练，那么我们沟通方面的四种能力就会得到锻炼和提高： 修正力（能够解决问题）； 探讨力（能够达成合作）； 引领力（能够更好执行）； 主导力（能够影响别人）。   听上去理论比较多，但总结来说，这本书更强调的是我们在沟通前就要有正确的沟通思维，不过分以自我为中心，总想一人独大。然后确定沟通目标，围绕目标提前预演各种可能，从而找到突破口，往往是从对方的痛点处找到我们主导的突破处，沟通时用让对方感到舒服的方式来双向互动，最后达成一致。

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  张国峰

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  热爱并且提升自己的思维力，保持学习的姿态，可以让我避免陷入固化的圈层思维，不断提高与陌生人沟通的能力。

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  九心

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  从小到大，我以为自己站在愚昧之颠的次数已经够多的了，直到看了这本书，才知道我有多么小瞧自己。 也不知道怎么会那么巧就看到这本书，只知道看完这本书的那天晚上，我望着窗帘，一直恍惚地坐到了清晨。 我回忆自己对于他人的种种“评价”，对名人，对同学，对朋友，对朋友的朋友，对身边人.......那些“语录”那些“态度”..... 我问自己， 你有什么资格？ 直到今日，每天的凌晨，我都会被自己愚蠢的往事吓醒。这种难以描绘的感觉，让我感到前所未有的惊悚。 希望我永远都能记得这种感觉。 感恩这次相遇，感谢作者对我灵魂的洗涤[抱拳]