简介

精彩点评

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  枫

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  出来混，总得要会那么一点道术，站在普通人的角度，确实做人要八面玲珑，但这只是站在低级维度，大多数人的确需要的方法，但只适合大多数人

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  Zj

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  生活有现实的一面，也有美好的一面。你也许不知道自己以后会变成什么样子，但要记住自己不愿成为的样子。愿我们不管能走多远，都坚守自己的初心。平凡也挺好，普通也挺好。 因为有不完美，才更懂得珍惜吧！

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  露酱

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  对于我这种小白来说，有些内容还是很实用的。虽然有点地方还是有点偏理论。

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  NoNE

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  这类书先看目录。找自己目前需要学习的章节看就行，需要什么学什么

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  留路

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  应酬无小事，得体的应酬会让你事半功倍！不再做职场的“菜鸟”，不再做商场的“愣头青”，不再做情场的“小白”！成为应酬达人，HOLD住人生上半场，打赢人生下半场！

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  #进步哥在学习

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  ## 前言 但最起码要了解人心的最外层——求得被认同、被尊重的心理。 行走于社会，你得处处留心应酬，处处要学会应酬。 全书从个角度进行阐述，分别为应酬惯用套路、小事处理、圆场技巧、化解困局、拓展门路、酒局礼数、交友之道等 ## 第1章 知套路懂规矩，迎来送往做场面 知套路懂规矩，迎来送往做场面 按照心理学家所说，应酬的巅峰效果，就是在绝无强迫的成分里，把你的一份诚意传达给别人，而使别人受到感应，自动地帮助你，迁就你或同意你。 应酬是梳理、融通、改善人际关系的一门重要艺术。 ### 不会应酬，怎么“混”社会 工作做得好，不如关系混得好。 应酬是能给自己带来关系与资源的机会 美国著名的成人教育家卡耐基先生说：“一个人的成功，15%是由于他的专业技术，85%是人际关系和处世技巧！” 应酬是一个人立身、立业的支点，你的事业有大多，人脉就要有多广。叫吃饭就吃饭，叫做事就做事，这样的人能力再强也很难混出个模样来。 ### 言谈举止要让人“看得惯” 不管在什么样的应酬中，如果给人的第一印象不好，不仅会影响对方对你的评价，而且也会影响双方接下来的交往与合作。 在第一次与人应酬时，要尽可能避免对方“心理上的抵抗”，要让对方看着顺眼，否则，一旦留给对方一种不良的第一印象，日后将很难改变。聪明的人在与人交往时，会非常注重这一点。 “托您的面子，我进了公司。” 类似的应酬技巧还有这样几种：与朋友见面，分明并没有失礼之处，有时多说一句“真是失礼得很”；别人邀请你去做客，见面时说上一句“打扰你了”…… 他们经常习惯用自己的亲身经验来说话，低调而真实，新潮而不夸张，如此，他们才能够与大多数人畅快地交谈。 初次与人应酬时，在言行举止方面一定要做到自然、大方、真实、有礼，别人不喜欢听的话不说，不合时宜的小动作不做。只有别人欣赏你，愿意接受你，才能从根本上消除其“心理上的抵抗”，才能让应酬达到预期的效果。 ### 见什么人穿什么装 佛靠金装，人靠衣装。一身得体的衣服，不但可以提升人的精气神，还可以体现出一种礼貌与修养。 应酬场合，见什么人穿什么样的衣服，已经和“见什么人说什么话”有异曲同工之妙。 你的衣服往往表明你是哪一类型，它代表你的个性，一个与你会面的人往往会自觉地根据你的衣着来判断你的为人。 你与别人应酬时，别人首先注意到的便是你的穿着打扮，从你的穿着打扮中，对方会揣摩你的个性、品位与喜好。 人们对穿着整齐的人是比较有信赖感的。 在一些特殊的应酬场合，身上穿的已不仅是件普通的衣服，而是一件保护心灵的外衣。只有穿着得体、合时宜，才能融入应酬的圈子中，才能与人建立起一种平等的关系，才能自信、大方地与人对话。 ### 想做朋友先做场面 说白了，问题只有一个，那就是这样的人不善于做场面。场面向来都是人做出来的，同样是托人办一件小事，有些人脸红脖子粗，好话说尽未必能打动人心，结果搞得自己低三下四，也让对方很尴尬；有些人心不跳眼不眨，三言两语就把事情给办了，保住了自己的面子不说，也让办事的人觉得有面子。所以，不同的人在面对同样的场面时，会表现出不一样的应对方法，得到的结果也往往是不同的。 善应酬的人往往把这种场合看作是结交新朋友的机会，他们也愿意在这种场合中表现自己， 在这样的场合，多聊一些尽可能表现自己优点的话题。也就是说，应该多谈论自己喜欢的，并且研究最深的行业，从而给大家留下深刻的第一印象。 这样的场合，说话做事都要尽可能拉近与对方的心理距离，多寻找利益共同点，寻找和扩展在公司的同盟“战友”。 在朋友聚会中，没有穷富，没有高低，也没有贵贱，大家一视同仁，绝不可表现出自我优越的心理。 要谈一场高质量的恋爱，事先要充分了解对方的性格和兴趣爱好，多在这方面做文章，不管最终成不成，都会让场面变得和谐、轻松。 做场面人，不只求与人混个脸熟，还要学会说漂亮话、客套话，并且能够依据场面的形势尽可能多地博得他人的认可与好感，让他们从心理上接纳你。 ### 8小时以外慎挂“免战牌” 当你与竞争对手的条件相差无几时，彼此与客户的“交情”往往是达成合作关系的“临门一脚”！不少职场故事告诉我们：临门一脚发挥好不好，直接关乎职场前途。 不是所有应酬都要一律回避，有些事关自己职业前途的应酬还是要积极地去面对。 下班后有时间一块儿吃个饭。”你要是委婉地拒绝了，不管借口多么美丽，多么让人信服，都很可能会错过与上司交流感情的机会。 应酬高手往往不会在上班时间到处应酬，而是会选择工作之余请客吃饭、打牌唱歌，从而，神不知鬼不觉地就把事儿给办了，把关系给融通了。 这里有一个细节一定要注意，如果在应酬时，对方自然或不自然地看表，看外面的天色，那就尽快找个让对方可以接受的即将结束应酬的借口，来体面地结束这次谈话。 工作期间，应酬的场所通常是办公室、走廊、大厅等地方，在这些地方，只适合谈工作上的事情，或是见面简单地打招呼表示问候。如果要谈一些私人之间的事，或是进行一些生意上、圈子内的应酬，就必须要考虑办公室以外的应酬场所。如果场所选择不当，应酬的效果就会打折扣。 请人娱乐最好到KTV或娱乐城；与人谈生意，最好到商务宾馆或是饭店；青年男女谈情说爱，就要到僻静的公园或小河边上；认识新朋友最好到快餐店等。 如果下级想请他的上司解决某种困难，最好到上司的家里去，上司会静心、耐心地听你倾诉苦衷。有时，朋友、同事间为了解除某种误会，也多上门到家去交谈。这样做，一般效果都很好。 工作之外，应根据应酬的对象与主题，有区别地选择应酬的时机与场合，只有应酬的主题与场所匹配，应酬的时机把握得当，才能让应酬变得轻松、自在，而又有实效。 ### 应酬必知的“型”与“道” 你应酬能力的强弱，建立与维护人际关系能力的强弱会直接或间接地影响你的工作绩效。 在职场上混得开的人，未必都具有一流的工作技能，丰富的工作经验，但是他们肯定是处理人际关系的高手，始终能够和上司、同事，或是下属融洽地相处，使自己在工作中具有好人缘儿、好名声。 几乎所有的应酬都可以划分为三种类型，即抽出型应酬、渗进型应酬、相谈型应酬。 （1）抽出型应酬。就是要把对方所知的事，用应酬的方式“抽”出来。 简单地说，通过应酬想从对方那里得到某种信息，或应酬具有一定的目的性，这种应酬便属于抽出型应酬。 渗进型应酬。就是说，你要把自己的意志或情感，渗入到对方的心理。经纪人的工作，就是这种应酬的典型。再如，发号施令，向人借贷，调兵遣将，甚至求婚，都可列入此类。 （3）相谈型应酬。举例来说，就是为了解决某个问题，需要和某人商量来交换意见，以期在某些方面达成一致，这样的应酬可以称为相谈型应酬。这其中最典型的应酬就是谈判。 应酬中的“三道”，即公道、厚道、周到。 通常我们所说的厚道，是指一个人待人以诚，能宽容，不刻薄。厚道的人，不欺不诈，不蒙不骗，大局为重，与人为善，不争名夺利，不计个人恩怨，能忍受非原则的误解和委屈，却不是浑噩麻木的庸俗之人。 （3）周到。所谓周到，无疑就是指面面俱到，没有遗漏，没有疏忽，兼顾多面，整体涵盖等。做事周到，思想周密的人，往往会得到人们的尊敬， 不要总把应酬当作讨对方欢心的事情，在应酬形式的设计上也可以兼顾自己的喜好。只要兼顾自己与他人的喜好，并掌握好相应的应酬的技巧，便可以不断拓宽自己的应酬渠道，让应酬变得越来越潇洒、大方。 ## 第2章 小事情要糊涂，装傻充愣顾大局 尤其在一些无关痛痒的小事情上，一定要学会做一个精明的糊涂人，不说过分话，不做过分的事，采取低调、务实的态度反倒比出风头，卖萌做秀让人看着更实在，更可信。 ### 糊涂应酬少是非 难得糊涂是解脱烦恼的最好办法，这样，你才可以集中精力去想自己应该做的事，而不是将精力耗费在如何应酬别人身上。有些人觉得活得累，人际关系不顺，主要是因为太在乎别人对自己的看法，整天把心思都用在了别人身上，等到需要自己表现时，反而没有了精力。 苏轼说：“大勇若怯，大智若愚。” 应酬时要避免太过世故、老练，或是锋芒毕露，棱角太多，那样不但让人难以接近，而且也容易伤人。必要的时候，要单纯一点，明明知道的事，可以说“不清楚”；在一些过于敏感的问题上，可以适当装疯卖傻；大家都秘而不宣的事，也不要急着爆料…… 相反，如果对方抱着这样一种态度：不论你说什么，都表现出浓厚的兴趣，并且愿意洗耳恭听：“还有这事？赶快说来听听。”那你对这个人的态度与评价也不会太差。 一般人都不喜欢谋略意识较强的人，也就是心眼太多的人。如果你事事都表现得聪明过人，不落下风，那你就让人觉得很难接近，很难相处。所以众人皆醉的时候，你不要独醒。 ### 学会自嘲，才能自保 究其原因，他们在遇到令人尴尬的事情时，首先不是想着如何去改变自己，而总是想着如何去改变别人。 聪明的人遇到尴尬事情时，善于从自己的身上找化解问题的突破口，其中最常用的应酬技巧就是自嘲。 多些调侃，少些掩饰；多些自嘲，少些自以为是；多些低姿态，少些趾高气扬 正因为我长得丑，所以，工作才显得漂亮。 自嘲不是自我嘲弄，而是一种貌似消极、实为积极的促使交谈向好的方向转化的手段。你的自嘲要体现出高度的自信、强烈的自尊与自爱。 ### 不要轻易指出别人的错误 如果可能的话，要比别人聪明，却不要告诉人家你比他聪明。 是这样的！我倒另有一种想法，但也许不对。我常常会弄错，如果我弄错了，我很愿意被纠正过来。我们来看看问题的所在吧。 我们确实犯了不少错误，真是不好意思。关于你的车子，我们可能也有错，请你告诉我。 虽然每一个人的个性特点不同，但是，每一个人都有这样一个特性，那就是都“愿意继续相信以往惯于相信的事”，而如果一旦自己所相信的事遭到了怀疑，他就会找尽借口来为自己的信念辩护。 在面对别人的错误时，要尽可能表现出你的友善、温和宽容，而不要坦诚与直白。用一滴蜜，而不是一加仑的胆汁去赢得他的心，这是一项最重要的交际原则，也是一种对待他人错误的有效方式。 ### 看问题要开，想问题要活 凡事不必太较真、认死理，必要的时候要学会“拐弯”，避开大家都知道却不轻易触及的“雷区”。 待人接物太较真的人，人生观往往是非黑即白，非对即错，并固执地认为自己很有原则性。其实世界上很少事物是绝对的黑和白，绝对的对和错。大部分情况，是处于这二者之间，即灰色领域内。 做人不要太较真，该豁达的时候要豁达，该马虎的时候要马虎，有收有放，进退自如才是成功做人的关键。 有些人做事豁达，对他人的错误与缺点表现得很宽容，善于站在别人的立场考虑问题，人们也愿意与这样的人共事、交往。 我发现了一个奥秘，那就是，不管我们干什么，只要使一部分人满意就够了，因为，在有些人看来是丑恶的东西，在另一些人的眼里，恰恰是美好的。” 做人做事不要太死板，不懂变通，过于拘泥于形式。在有些事情上，处理方式要灵活，能睁一只眼就只睁一只眼，能马虎就马虎一点。 ### 事情越小调子要越低 学会低调做人，就是要不喧闹、不娇柔、不造作、不故作呻吟、不假惺惺、不卷进是非、不招人嫌、不招人嫉，即使你认为自己满腹才华，能力比别人强，也要学会藏拙。低调做人无论在官场、商场，还是其他应酬场合，都是一种进可攻、退可守，看似平淡，实则高深的处世谋略。 恃才傲物是做人一大忌。 尤其在你表现得比别人优秀时，一定要学会藏锋敛迹、装憨卖乖，千万不要把自己变成对方射击的靶子。 说话不可太露骨：别以为如实相告，别人就会感激涕零，在说话前多顾及别人的感受，这样才能赢得他人的尊敬。 当你有了得意之事，不管是升了官、发了财，还是一切都倍感顺利时，都不应该在失意的人面前高谈阔论，要体谅他们的心情。 ### 给别人留缺口就是给自己留活口 我不会把事情做得很圆满，就像画个句号，一定要留个缺口，让我的下属去填满它。 留个缺口给他人，在管理学中这是一种管理的智慧，是一种更高层次上带有全局性的圆满 聪明的人，总是会试图通过有意犯一些低级的错误，向别人证明自己：我并不比你强。而愚蠢的人恰恰相反，他们总是试图在做一个别人眼中完美的人，如此，招来的不是别人的非议与不理解，就是羡慕、嫉妒、恨。 真正的聪明人总是将自己的聪明才智稍微隐藏一些，把自己愚笨的一面故意展现给别人，这种糊涂的做法，一方面可以让自己与周围的人打成一片，同时，还可以免于他人对自己的防范与猜忌。 ## 第3章 场面话知心话，好话歹话悠着说 应酬场合说话一定要懂得变通，逢人说话，该点到为止的，便不要说得太透；该遮着掩着说的，便要学会委婉一番；该软话硬说的，就要拉下脸面来说 ### 如何用两张面孔说话 如果总是用一副面孔说话，就显不出整个人的魅力，对别人也缺少吸引力。 正确的做法是，要学会灵活使用两张脸说话，该黑的时候不能红，该红的时候不要黑，以此来调节人际间的距离，表现你做人做事的张力与风格。 ### 做老实人该不该说老实话 许多情况下，虽然你说出来的是实情，但别人往往不会在意事情的真伪，而是通过你的言论，来判断你的品行、为人。 ### 打埋伏的话该怎么说 有些事情，话不一定说到、说透，但一定要能准确传达你的一种态度、意向，并方便对方做出正面的或是委婉的回答，这反倒更容易达成一种有效的交流。 ### 拒绝的话怎么说不得罪人 承认对方，是一种礼仪，在承认之后，一句“但是”，便可以扭转话题，然后顺势提出你自己的立场。 首先，倾听的态度要诚恳，不要一副满不在乎的样子；其次，尽量满足对方的合理要求，让对方感知有些事你确实是无能为力；再次，理由一定要充分，漏洞要少。 ### 当着矬子不说矮话 学会维护他人的自尊心，你会得到越来越多的朋友。 客观地说，每个人的内心对自己缺点与不足都是极其敏感的，为了避免“说者无心，听者有意”，关乎别人的缺点的话不要讲，负面的话就更不要说。 ### 私下不要讲第三者的坏话 宁在人前骂人，不在人后说人 谁人背后无人说，谁人背后不说人 来说是非者，必是是非人 ### 恭维话怎么说对方才爱听 上等的恭维有几个主要规范：无论真假却令人乐于信服；不着痕迹，不动声色，使人浑然不觉；气味芬芳宜人，远离点头哈腰；富有新意，而非陈词滥调；尺寸恰当，分量适中，正中下怀。 不该恭维时就不要乱恭维，如，某个人虽然算个能人，是个高才生，如果在专家，或行家面前，依然高调恭维他，那很可能会令他感到难堪。 如果你想赞美一个人，而又找不到他有什么值得赞扬之处，那么，你大可赞美他的亲人或和他有关的一些事物。” ### 隐私问题不是想说就说 这一招在应酬场上很常见，有些应酬高手，经常会借此营造一种亲密感。要注意的是，这和真正的亲密感是有区别的，只是一种表面的现象。 再无聊，也不要以别人的隐私作为乐子，或是谈资，那样做不但会让你变得肤浅、无趣，而且也会“逼”着别人处处防着你、躲着你，因为没有谁愿意被你拉下水，玷污了自己的清白。 ### 怎样没话找话避免冷场尴尬 应酬，说白了就是逢场作戏，就是尽量在应酬舞台上扮演好自己的角色，说好自己的台词 在与人应酬之前，一定要先了解对方，根据对方的喜好与职业背景、性格特点、生活与工作的圈子等情况选择合适的话题。 以下，是10种可供选择的话题：（1）对方可能感兴趣的事；（2）衣、食、住、嗜好、娱乐；（3）令人感动、感伤的事；（4）家人、家庭、气候变化；（5）称赞的话，无与伦比的事；（6）旅行及有价值的话；（7）利益及有关赚钱的事；（8）新闻、时事问题；（9）一些人生经验、人生经历的话；（10）关于对方工作话题。 还有一个中国人惯用的老方法：询问对方的籍贯，然后根据自己了解的情况，引导对方谈谈他家乡的风土人情，在应酬场上，这可以说是一个万能的话题。 若所谈的话题，对方不曾接触，也缺少发言权，不免会使对方认为你是在自我夸耀，无视他的存在或鄙视他的无知，如此一来，岂不是又疏远了彼此的距离吗？ ### 怎么避免话不投机的尴尬 傻瓜用嘴说话，聪明人用脑说话，智慧人用心说话。 自私之人多重利，也比较爱贪小便宜，这时你不妨嘴上多抹点蜜，再给他点小恩小惠，当他觉得自己得到了好处，自然会放松对你的戒备，这时你可以向他提出你的要求。切记一点的是，对自私的人，在个人私利方面也决不能轻易让步。 沉默不言者人避之，高谈阔论者人厌之，唯有说话得人心者人喜之。 如果应酬的对象是“鬼”，就用“鬼”的方式来对待他。针对不同的对象、不同的事情、不同的时机，虽然说话的方式也应不同，但心中一定要有主心骨。 ### 如何出面化解别人的尴尬 为了照顾别人的名声和面子，有时说善意的谎言也是非常必要的，这样做，可以避免让在场的人感到难为情，也可以委婉地帮当事人挽回颜面。 ### 别人给你尴尬该如何应对 在应酬活动中，遇到意外情况或事件，如遇问卷调查，要求当场回答；适逢会议即兴发言；言语交际中突然有人发出质问、挑剔，或插话讥讽，或反驳挑衅等情况，在回复时一定要做到果断、恰当、得体，以达到圆满周到而无遗漏，恰到好处而无破绽的效果。 ### 在哪些情景下该出面打圆场 作为应酬活动，对输赢不必那么认真，主要目的还是交流感情，增进友谊。 ### 如何避免被当面拒绝的尴尬 成功应酬，既要学会适应被人拒绝的情境，又要学会减少被拒绝的尴尬，关键时刻不但要张得开嘴，而且要张得好，张得巧。 ### 重归于好，搭讪的话该怎么说 搭讪前，要尽可能多地了解对方心理，可以免吃闭门羹；搭讪时，要尽可能多地观察对方反应，把话说到对方心坎里；搭讪后，要尽可能多地说些祝福的话，以表达你的诚心。 ### 如何出面调解他人的纷争 调解他人之间的纠纷与矛盾，一定要本着不偏不倚，让各方都满意的原则，审时度势地展开话术，而不要掺杂太多个人的情感因素。 ### 不要当面戳穿别人的“谎言” 谎言背后总是有一定的隐情、用意与不便，面对谎言，你的聪明一定要用对地方，多用理解、善意的眼光去看对方，少些刻薄、尖酸与挑剔。 ### 说别人坏话被听到后怎么收场 背后论人长短被人听到后，无理的强辩只会进一步损坏你的形象，更无益于事情的解决，说不定就此会多一个敌人，少一个朋友，要紧的是，赶快低头认错！ ### 破解困局常用的6种技巧 为人处世欲功德圆满，必须要有良好的人脉资源，人脉何来？除了要学会广交朋友，也要学会帮助有隔阂的人成为朋友。 ### 求人办事如何以礼开道 所以，最好的时间，应该选择在早上，对方未动身上班之前；或者在星期天的早上，对方刚刚起床不久为佳。 礼多人不怪，身处一个爱“礼”的环境里，如果缺关系少门道，却又不善送“礼”，那办起事来简直是难上加难，两眼一抹黑。 ### 看菜下酒，看人送礼 1．对普通人，以实惠为佳 3．对朋友，以趣味性为佳 5．对孩子，以启智为佳 6．对外宾，以特色为佳 礼轻礼重，关键是会送：送得好，送得到位，双方会皆大欢喜，境界全出；送得不好，让人挡回，触了霉头，定会堵心数日。 ### 求领导，是佛就得拜 其实，每个人的生存环境还需要靠自己去改变，要想把路走宽、走顺，攀附关系是人生的一门必修课！ ### 吃透对方心意，让他无法拒绝你 现在的行业相对规范，竞争就在服务上，而服务的根本，就是要让客户在情感上接受你，这样才会给你机会展示专业水平。 1．先提大要求——小忙总该帮吧 3．送一个“鸟笼”——让其乖乖就犯 求人时，不但面子“工程”要到位，而且心理攻势更要做到家，任何时候，只有对方从心理上愿意接受你，愿意帮助你，那你求人才算求到了点子上。 ### 你算饭局中的哪类人 你在饭局中扮演什么样的角色，就要表现出什么样的素质和修养，这样才能体面地入局，才能赢得他人的好感，才能完成一次成功的应酬。 ### 一定要喝好开头两杯酒 在正式场合，一般由主人举杯，在家宴上一般由晚辈向长辈敬酒，亲友间的欢宴由年长者先行举杯，或由召集者先行举杯。 要饮酒有度，热情适度，把握尺度，展现风度。 想要频频举杯与客人畅饮，必须要先制造、渲染一种热烈的气氛，气氛好，礼数到，酒不醉人人自醉，开局气氛不对，再好喝的酒也难以下肚。 ### 敬酒要讲究一定的礼数 聪明的下属敬酒，首先得跟领导言明，自个干杯，领导随意。 最重要的客人坐在主人的右手，晚辈一定要坐在下手的位置。 另外我们还要有眼力，要及时做好服务工作，甚至要做在服务员的前面。 如果向同一个人敬酒，你应该等身份比自己高的人敬过之后再敬。 即使你分不清职位、身份，也要按统一的顺序敬酒，比如先从自己身边按顺时针方向开始敬酒，或是从左到右、从右到左依次进行敬酒等。 领导喊你去，你说不能喝，吃饭倒是喜欢。去了，反正一根筋，顽固到底，不和任何一个人喝，也不管那些酒桌上的礼仪，装着不懂场面上的事，如此，会让领导和客人都觉得无趣。 ### 席间交谈应该把握住分寸 在酒桌上，既不要做灌人的急先锋，更不要说一些破坏酒桌和谐与平衡的话，否则极易成为众矢之的，自讨没趣。 ### 喝倒也不要被礼数扳倒 自己不喝，就不要劝别人。 领导相互喝完才轮到自己敬。别一上来就举着杯子到处敬酒，你这种热情会被人视为不会做人的一种幼稚表现。 自己敬别人，切不可比对方喝得少。 碰杯、敬酒，要有说辞。 举杯之前一定要给自己找一个恰当的理由或者劝酒词。 ### 学会充实你的人情账户 有位职业规划专家说，10%的成绩，30%的自我定位，以及60%的关系网络才是成就理想的标准因素。 平时多烧香，急时有人帮 朋友间平时一定要多注意沟通，哪怕一句问候，一条短信。 ### 怎么应对突然升温的友情 太过炽热的友情反倒会灼伤人，在未识破友谊真面目之前，要适当保持“友谊”，不迎不拒，保持适当的距离冷眼旁观，看这种温度能持续多久。 ### 关系再好也不能太实在 尤其在帮助朋友时，一定要留有余地，不要将好事一次做尽，如此，不但会显得朋友低能，而且也会让朋友觉得恩情过重，自己无法报答你，进而对你失去“依赖”感，以后也不会对你再产生特殊感情了。 2．多雪中送炭，少锦上添花 ### 入场前留意你的身份 在上司面前，就应该表现出一种低姿态，扮演好下属的角色；在朋友面前，就应该放弃领导的架子，以平等的姿态扮演好朋友角色；在爱人面前，就要忘记你的职位，扮演好妻子或是丈夫的角色…… 说话前一定要注意自己的身份，不说有失身份的话，不做有失身份的事，同时，也要注意关照对方的身份，并有针对性地调整自己的应酬技巧。 ### 应酬时，不要冷落“次要者” 2．不时地向“次要者”询问一些平常的问题 3．常常示意“次要者”喝茶或吃点心 ### 不要只与“合得来”的人交往 如果只是为了生存，你可以保持现在的交际面，但如果是为了发展，那就必须要学会与不同圈子的人，不同行业的人交往，而不要仅局限于那些与你合得来的人。 既要交合得来的朋友，也要能交合不来的朋友。 人与人之间互有利益上的需求是再正常不过的事情了。通过互利互惠、互通有无、取长补短、相互合作式的人际交往，我们可以办成一个人通常难以办成的事，不断地壮大自己的实力。 为了开阔视野，增强社会生存能力，必须要放下“架子”，广交朋友，尝试与各种各样的人交往。因为，一旦“合得来”的人有朝一日“合不来”，那岂不是无人可以交往了！ ### 攀附贵人不可生拉硬套 周围处处是贵人，你是主动出击，还是守株待兔？大到寻找合作伙伴，小到普通朋友、同事，只要应酬得当，学会谋人所长，再难处的人也会成为你的座上宾。 进步哥整理，仅供参考，一起，每天进步一点点O(∩_∩)O哈哈~

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  Simon

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  学会应酬其实本质就是高情商的体现，我们生活在社会中就会有社会性行为，参与各种各样的应酬，交际，接触各种各样的人，发生各种各样的事，生活没有标准答案，但是却有很多禁忌，工作几年，经历了许多事，现在回头看，关于应酬自己一直没有系统的学习过，看完本书，确实学到了以前不曾注意的细节和注意事项。刚看本书的前两章，讲的比较浅显，更是自己经常经历的事情，一度觉得本书小题大做，没多大的价值，读完才感受到自己的无知，我们生活和工作会遇到各种各样的情节和局面，有的经常遇见，自然那方面的情商就被锻炼提高了，但是还有很多只经历过一两次甚至一次没有经历过的事情，由于经历少，自然没有高明的应对之策，如果再出错，不显得自己无知可笑吗。永远提醒自己无知与渺小，唯有虚心学习才是真正的生存之道。 一、应酬之前的准备事项 1言谈举止要文明，着装要注意场合 2赴约前要清楚自己的角色定位，明白都有什么人参加 3.要有时间观念，不要迟到。 二、应酬中的注意事项： 1.应酬之道最重要的就是说话之道。见什么人说什么话是起码的社交礼仪，投其所好和不谈对方不愿意谈及的话题更是交谈愉快的保证。 2.应酬离不开酒局，要明白酒场规矩，该喝就喝，不能喝不要强撑，懂得敬酒与回敬对方。不管多重要的酒局，保护好自己的身体是首要的，所以要有必要的挡酒绝招。酒局上要注意说场面话，切记喧宾夺主，不要冷落旁人、 3.做老实人，但是不要说老实话，太老实就是傻。 三、生活中的常见应酬注意事项： 1.私下不要说别人的坏话，不要当着女人的面说其他女人的闲话。 2.学会得体的拒绝，不要什么事都满口答应。 3.一般不要同别人谈论自己的隐私，知道了别人的隐私不要说给第三者。 4.学会看见别人的长处，只要别人做的好，就不要吝啬自己的夸奖。 5.在失意的人面前要低调，不要谈自己的得意之事，更不要太积极。 6.幽默感是一个有情商的人的基本操守，学会幽默是必修课。 7.要学会给别人留面子，不要当面拆穿他人的谎言，更不要抓住别人的小辫子得理不饶人。 8.朋友间有矛盾，要趁早出来调节，但是要注意时间火候，动起手来的时候谨慎参与，小心被误伤。 9.求人办事少不了送礼，送礼要有针对性，不要盲目。学会几种求人办事的方法技巧，圆滑处事。 10.交情靠的是平时的积攒，不是临时抱佛脚。 11.借别人钱或者遇到别人借钱自己要有底线。 12.不要只和合得来的人交往，交朋友可以差异化，有利于提升自己。 13.与异性交往要注意好尺度，同时注意事项更多，细心准没错。 14.要留时间给家人，父母爱人子女之间的相处要和睦。

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  宁静致远

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  要想让贵人赞赏你，切不可以对方之短衬己之长。必要的时候，要学会以一种低姿态去赏识别人，去学习别人，去衬托别人。 5．主动真诚，降低姿态