简介

精彩点评

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  浪子

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  好看，明白了一些说话技巧，关键是让自己实践锻炼中学习说话，利用好才是关键。

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  海沉月

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  这本书很基础，比较简单了，内容稀薄。 但还是有可学习的点。在看这种书的时候，我比较喜欢去看它所举的例子。比较好理解。 七种说话方式。 1'STORY “投其所好”实践故事：飞机供餐的鱼剩下很多时，怎样措辞才能顺利调整配量，“机内供应以优质香草、富含矿物质的天然岩盐和粗制黑胡椒嫩煎而成的白身鱼，以及普通牛肉。”只要这么说，突出剩鱼的高品质，和牛肉的普通。符合客户不吃亏的心理。 2儆其所恶，请勿触碰商品，和涂有药品，请勿触碰。 “因为有这样的坏处，所以不要这样做。”比起单纯的禁止，说出合适的理由，替第三方着想，更能让他们接受你的规矩。 突破口3：选择的自由 甜点有杧果布丁和抹茶冰激凌，您要哪种？” 面对两个乃至更多的选项，一般人都会下意识地从中做出选择。这一点在餐厅聪明的服务员很常用，还有降低别人拒绝约会的概率。 突破口4：被认可欲 对于生意和家人效果极大！人际关系也会改善 ①你把窗户擦擦！我忙不过来。 “你能够到高的地方，能把窗户擦得更亮。拜托了！” ②连这点小事儿都办不到？ 没关系，铃木你一定能做到！客户也在期待听你亲自说明。 ③“这里很危险，拉住我的手。” 看来外甥不想被当成小孩子对待。 “我一个人很害怕，你能不能拉着我的手一起过马路？” 她反过来把外甥当作大人对待了。 突破口5：非你不可 听到“只有你是特别的”，人就容易被说动 ①市川，你不来不热闹，所以只有市川你务必得出席啊。 ②“我们会免费为您更换。我们只为一直支持本公司的佐佐木先生您免费更换。 ③终极问题：“工作和我哪个重要？”的正确答案 “对不起。但我也不是因为喜欢才工作的。” 答案～“对不起。但是只有优子你，我不愿让你这样想。对不起。是我没用。 突破口6：团队化 “一起”这种说法，本身就令人愉快 “你也来组织酒会吧。 “咱们一起组织酒会吧。”喜欢和别人一起做事，本来就是人的本能。 突破口7：感谢 这种情况也可以用心理学上的“互惠式好感”来解释，即“一个人接收到好意，就会产生向对方回报以好意的心理”。 让砍价高手按定价购买的措辞 “抱歉，不能打折。 “请允许我送上我的真心作为赠品，还请高抬贵手。谢谢。” 此外，还有反差法，赤裸裸法，数字法， 光是在语句中加入数字，就能在很大程度上吸引目光。而且，如果出现具体的数字，还特别便于理解。比起汉字或假名，数字传达信息的速度更快。 此外，大家有没有在数字中发现什么？没错，奇数非常多。 天才就是1%的灵感加上99%的努力” 这些都只是技巧，还需根据真实情况灵活使用，才不会给别人不舒服的感觉。

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  不愧是日本人写的，一本非常具有日式说话艺术的书，书中的说话小技巧无论从哪个角度看都体现出了，日本人的礼貌与委婉，还有积极正面的形象，同时也可以看出整个民族的性格，特别是女性。本书大致可以分为四个维度： 1、示弱的艺术，以退为进寻求帮助，让对方说yes。 2、赞美的艺术，以高帽子的形式，让对方无法拒绝。 3、委婉的拒绝，用礼貌并关怀你的话语，让对方配合工作。 4、多加形容词、语气词、数字等，表达事物重要性与情况。 摘出重点内容： 把“No”变成“Yes”的7个突破口 ①“投其所好”②“儆其所恶”③“选择的自由”④“被认可欲”⑤“非你不可”⑥“团队化”⑦“感谢” 创造“警句”的5个技巧 ①“惊奇法”②“反差法”③“赤裸裸法”④“重复法”⑤“高潮法”⑥“数字法”⑦“合体法”⑧“顶点法”

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  吃橘子🍊 不

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  我是一个情商很低的人，应该就是现在女生说的直男癌吧。现在身边的许多人都说情商很重要，我自己也慢慢认识到了情商的重要性，可是想改变自己，提升情商不是通过一本书就可以的，关键应该还是要知行合一，不然还是枉然。 现在知道了情商的重要性，知道了交心的朋友是那么少，知道了需要用一些表面的功夫来维持不远不近的关系。。。 可是至繁应该是至简的吧？搜情商的书可以搜一大堆，可是我觉得真诚二字就行了啊，但是往往至简的东西很难去做到，远不如用一些语言的技巧去表现来的好。 总的来说，这书一般吧，读起来简单易懂，举例的时候举了一些很熟悉的动漫，结果想着有没有龙珠，可是没有😏。 我觉得保持真诚就好。我相信物以类聚人以群分还是有一定道理，最后在你身边的人一定也是真诚良善的人。子曰：“益者三友，损者三友。友直，友谅，友多闻，益矣。友便辟，友善柔，友便佞，损矣。” 如果你的真心换不来真心，那么请坚持。下面是这书里面我最喜欢的 人是不讲理的，会做自私的事。 即便如此，也请原谅。 你若显露善意，必会被人怀疑。 即便如此，也请坚持。 你若获得成功，必会遭叛树敌。 即便如此，也请成功。 你若做人正直，必会为人所骗。 即便如此，也请正直。 你用多日所创，别人一晚即毁。 即便如此，也请创造。 你寻安乐幸福，必会遭人妒忌。 即便如此，也请幸福。 今日纵然行善，明日或即被忘。 即便如此，也请行善。 你若予人以物，必有人不知足。 即便如此，也请给予。

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  龙－X

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  这是我2019年十二本读书计划读完的第一本书，原本一个半小时就可以读完，但还是花了三个多小时，边读边思考，并用了进一个小时进行总结。以下便是我的总结。 《所谓情商高，就是会说话》，作者佐佐木圭一，一个广告文案撰稿人，听说在日本广告界很有名气，他每天要写400-500例文案，坚持写了18年，这18年的经验，其中一部分便汇成了这本书。这书和其他说话技巧的书，有点不太一样，作者不单只是把说话的技巧说出来，然后进行分析，而是把说话的技巧比作“菜谱”，像教会大家做菜一样，通过技巧分析，引用案例，引导思考，这样一步一步引导大家掌握说话的技巧 书中的内容，一句话总结，就是7个突破口把“No”变成“Yes”，8个技巧创造“警句”。把“No”变成“Yes”首先要做到的是，一不直接说出自己的想法；二揣摩对方的心理；三再考虑符合对方利益的措辞。如果我们能够把生活的一个“No”变成“Yes”的话，就会发生蝴蝶效应，你的生活工作都会发生很大变化，当你把100个或者是1000个“No”都变成“Yes”的时候，你的整个生活和工作都将发生巨大的变化，甚至可能改变你整个人生。 要想改变，需要精通运用书中的7个技巧。 1、投其所好。比如店里“衣服只剩下这一件了”，直接这样说的话，可能客户以为这是挑剩下的最后一件，运用投其所好，“这件衫卖的特别火，这是最后一件”，那感觉就不一样了； 2、儆其所恶。假如丈夫总是上完厕所不合上马桶盖，直接说“上完厕所一定要记得合上啊”，运用儆其所恶，“听说，不合上马桶盖会影响财运哦”，那感觉又不一样了； 3、选择自由。比如男生想邀请心仪的女孩去吃饭，直接说“我想请你吃饭”，可能人家会不好意思会委婉拒绝，运用选择自由，“听说附近有家新开的西餐厅，味道很不错，这个星期六或星期天，你哪天有空，我想请你一起去品尝一下”，这样说，感觉太不一样了； 4、被认可欲。假如妻子正在擦窗户的时候，擦不到上面，想让她丈夫帮忙，“过来帮我擦一下窗户”，她丈夫在忙的话可能不会过来，运用“被认可欲”，“你能够到更高的地方，能把窗户擦的更亮，过来帮我擦一下窗户”，这样感觉就完全不一样； 5、非你不可。比如想请公司二十多岁的年轻人一起去喝酒，直接说“一起去喝酒吧”，年轻人可能会问“为什么去喝酒”，运用非你不可，“市川，你不来不热闹啊，所以只有你得务必出席啊”，这样说的感觉真的很不不一样； 6、团队化。假如你对朋友说“你也来组织酒会吧”，你可能不太乐意答应，但运用团队化技巧说“我们一起组织酒会吧”，这感觉，能一样吗？不能。 7、感谢。“把这桌子搬走”，如果同事这样跟你说，你肯定不太愿意听她的，感觉在命令似的，但运用感谢，“把这桌子搬走，谢谢”，这感觉，瞬间就不一样了，是不是很神奇？没错。 以上，便是个人总结出来这本书的精华，把“No”变成“Yes”的7个突破口，还有8个创造“警句”的技巧，个人觉得更适合运用在广告文案上，而不是说话，感兴趣的朋友可以去原著看看。 这本书推荐指数，★★★☆☆，三颗星，为什么只有三颗星，因为读到一半我也读不下去了，但想到自己制度的计划，必须严格执行，因为这本书多次出现在畅销榜上，所以引起了我的注意，但内容并没有特别充实，一个广告文案撰稿人写的说话技巧书，还存在一定局限性。但就这些技巧，精通运用，在实践中不断实践检验，内化己用，对生活对人生改变会非常大。 佐佐木圭一老师，将这本书的部分版税用来建造图书室，在低识字地区，让更多的学会识字，掌握知识，利他利人，这非常有意义，这是我见过的作家当中第一个。

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  风中劲草

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  书名太大了，我觉得情商肯定不仅仅这些，还有一些说不清道不明的感知能力，情绪控制力，自我意识之类的，不过说话真的是一门艺术，值得我们学习和深究。如果真的把书本知识融汇贯通，肯定有所受益和帮助的。 作者确实总结介绍了他通过很多年努力摸索实践的结果，通俗易懂，一学就会。我想更重要的是，要真正学会，真正改变自己的说话水平，就必须在像这样的方法原则指导下，勤加练习，应用到实际生活中。

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  姚黑黑～

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  以前总觉得自己能把周围环境氛围塑造好，大家欢乐相处，便真的会满心欢喜，喜欢看着大家和和睦睦，积极向上，这种佛系心态让我看着温良面善，时不时接到同性异性小表白，也从几岁的孩子到花甲老人都说的来… 我第一次怀疑自己的情商是团体分裂中我的情绪，直到今天还隐约影响着我 我害怕不和睦的氛围，我在的小团体分裂两拨，我站在中间没有做选择，那是我第一次体会女人多的地方是非多，闹的挺大、原来不是人人都像你一样可以去和睦相处，深处在坏话和从头到尾的分析中，这让我怀疑我自己的群体认知，忧郁了好久，我表面淡定的应和着双方，都对我不错，外人眼里我依旧柔和也会听到有些女生背后说很喜欢我，我以为那时的自己是算是高情商的表现，只有我自己知道那段时间我压抑到整个人从气色到内分泌全乱了，到现在也还记得当时在楼道里徘徊灰色的心境 现在再想起来那其实是最低情商的表现，因为你虽然让周围都和平了却让自己受了不少心理罪 高情商应该是让自己舒服的前提下让身边的人感到舒适，付出真心，让人愿意靠近你，安心述说自己，可以拿你做谈心的人 但如果少了真心，一味想要表现高情商而去说话做事就已经不再纯粹，是带着刻意，带着表现自我带着策略带着面具，这并不是我想学到的… 我再回头看看我不怎么懂心理学不怎么看谋略书籍的时候，真的很纯粹，看人也多看别人的优点，不试探不揣测别人，眼里都是光，看谁都真诚善良… 而现在懂一些小套路，别人来夸我的时候，我就觉得是不是他们也学了不少说话技巧拿我练手，看我反应彰显成就，哈哈，这下体会到了心里有佛万物皆是佛，心里有魔万物皆是魔… 只希望勿忘初心，简简单单一片真心才让人难忘…

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  随遇而安

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  很多书在讲情商，这一本讲的是情商组成之一话语表达的部分。注意---不是教你怎样巧言令色，把话说到人的心坎里，让人爱听的内容。 作者介绍了很多“措辞菜谱”，让我们可以在表达的时候，根据需求选择运用。这些菜谱的作用或是突出重点，或是吸引人的关注，引发好奇，或是增强话语的说服力，，， 文字轻快平和，娓娓道来。容易读，对生活也有指导意义，推荐

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  邓梦琪

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  有一种尴尬的朋友关系叫，闺蜜的男友。 这算是一直以来的习惯了，和她男友有什么交流时，下意识的怕她误会，觉得发聊天截图给她才保险。 可是，这次她很冷漠地回了一两个字。 “不会是今天他和我聊天你伤心了吧？这就尴尬了。” “我只是事儿多，你要是真把他收了，我也是会感谢你的。” 我松了一口气，但感觉她话里有话？为了表明立场，我开始插科打诨：“哈哈哈，我可不收破烂。” “那我专收破烂。” 我一下子慌了，语言是一切误会的源泉：“你知道我没那乱七八糟的意思。” “下次说话不要进行人身攻击，会友尽的。你好好找个一手的。” 我急得都要哭出来了：“我错了小小！刚在打开游戏，说话没带脑子。” “无心说的话说不定就是心里的真心话呢。” 我慌不择路地开始挽回，解释。 但她却说： “我也觉得自己挺不堪的，倒追男生被看不起也在情理之中。哈哈，我去洗澡了。”她总能轻松化解激烈的气氛。 “我特么有一点看不起你我不得好死。”以前还觉得电视里演的假，现在却深刻地体会到那些发誓的人是怎样的心情了。 “人生啊，活着才难，到我这把岁数你就知道了，不要轻言死。”她喜欢把严肃的问题说得云淡风轻，再添一两句俏皮话，仿佛一切都无所谓。 但那只是仿佛。 可是这时候我最想听她说一句实在的，别急，我信你。 想起另一位好友，每次她和她男友吵架就分手，关机，删好友，不理人。 两人又是异地，而有他俩微信的我，就尴尬了。 男生找到我，一通解释表明心迹，我再截图发给她，她或抱怨，或作出回应，我再自己忖度该怎样提示男生，怎样哄女生。 某次我在外聚会，图省事便直接把女生的真实想法截图给男生。因为女生总有些口是心非，说a其实是想b。 这可了不得了。后来女生质问我是不是截图了或者多嘴了，不然男生怎么会知道那些她的小心思。 我干脆承认了。 女生说，她其实挺生气的，因为那是和我说的，有的事情我知道可以，但是男友不能知道。 她无意间告诉我，上次她男友给我发考研资料时，她就在旁边盯着屏幕。 我倒吸一口气。 想想我这大大咧咧直来直往的性子，哎，点到闺蜜男友，删除好友。 #好书推荐#

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  「讀書筆記」 ◆ 必须掌握的“7个突破口”和“8个技巧” >> ◎把“No”变成“Yes”的7个突破口 ①“投其所好” ②“儆其所恶” ③“选择的自由” ④“被认可欲” ⑤“非你不可” ⑥“团队化” ⑦“感谢” ◆ 6．检验你的“措辞拿手度”① 把“No”变成“Yes”的“7个突破口” ①投其所好 ד这种衬衫只剩这一件了。” 〇“这种衬衫卖得特别快，这是最后一件了。” ②儆其所恶 ד请勿触碰展品。” 〇“涂有药品，请勿触碰。” ③选择的自由 ד要不要来份甜点？” 〇“杧果布丁和抹茶冰激凌，您要哪种？” ④被认可欲 ד你把窗户擦擦！” 〇“你能够到高的地方，能把窗户擦得更亮。拜托了。” ⑤非你不可 ד去喝酒吧？” 〇“只有你务必得出席啊。” ⑥团队化 ד你也来组织酒会吧。” 〇“咱们一起组织酒会吧。” ⑦感谢 ד请把这桌子搬走。” 〇“请把这桌子搬走。谢谢啊。” >> 第一章 总结 ①利用“投其所好” 既能获得对方的好感，又能实现自己的期望。 ②利用“儆其所恶” 能形成强大的强制力。这是措辞的最终手段。 ③利用“选择的自由” 能够引导对方，同时又不会留下被迫感。 ④利用“被认可欲” 对方即使很难对付，也会乐于回应期待。 ⑤利用“非你不可” 能让对方感到只有自己被选中的优越感，从而乐于做出回应。 ⑥利用“团队化” 能使对方产生伙伴意识，即使是麻烦的请求，也会乐于接受。 ⑦利用“感谢” 能让对方隐约产生信赖意识，从而难以轻易拒绝。 ◆ 7．实况转播1：“别让成功卡在说话上·演讲” >> 把“No”变成“Yes”的“7个突破口” ①投其所好 ד这种衬衫只剩这一件了。” 〇“这种衬衫卖得特别快，这是最后一件了。” ②儆其所恶 ד请勿触碰展品。” 〇“涂有药品，请勿触碰。” ③选择的自由 ד要不要来份甜点？” 〇“杧果布丁和抹茶冰激凌，您要哪种？” ④被认可欲 ד你把窗户擦擦！” 〇“你能够到高的地方，能把窗户擦得更亮。拜托了。” ⑤非你不可 ד去喝酒吧？” 〇“只有你务必得出席啊。” ⑥团队化 ד你也来组织酒会吧。” 〇“咱们一起组织酒会吧。” ⑦感谢 ד请把这桌子搬走。” 〇“请把这桌子搬走。谢谢啊。” ◆ 2．能打动人心的人，必然拥有“警句” >> “不是头发在后退，而是我在前进。” 有人在推特上发言调侃：“孙正义的头发后退得不够彻底啊，哈哈哈。”对此，孙正义在推特上发表了上面这句话。正因为他始终奔走在最前线，才能说出这样的话，而且展现了出众的幽默感。恐怕很多人都是因为这句话而喜欢上了孙正义。 “人生近看是悲剧，远看是喜剧。” 人称喜剧之王的查理·卓别林所演绎的，并不只是简单的喜剧，更是庶民的哀愁和泪水，以及对社会的讽刺。然而世界形势已经趋向悲观，所以他说这句话，是想把悲苦变成欢笑。 ◆ 3．把交流视为“技巧”而非“唯心论” >> 我曾见过一段很了不起的话。 那是刻在印度孤儿院墙上的一段话，据说特里莎修女生前对其格外重视。这段话偶尔用到了反差法，但作者并没有刻意顾及“法则”，而是坦率地写出了人类的“本质”： 人是不讲理的，会做自私的事。 即便如此，也请原谅。 你若显露善意，必会被人怀疑。 即便如此，也请坚持。 你若获得成功，必会遭叛树敌。 即便如此，也请成功。 你若做人正直，必会为人所骗。 即便如此，也请正直。 你用多日所创，别人一晚即毁。 即便如此，也请创造。 你寻安乐幸福，必会遭人妒忌。 即便如此，也请幸福。 今日纵然行善，明日或即被忘。 即便如此，也请行善。 你若予人以物，必有人不知足。 即便如此，也请给予。 ◆ 4．检验你的“措辞拿手度”③ >> “只有两种选择——要么拼命去活，要么拼命去死。” 电影《肖申克的救赎》，讲述了蒙冤入狱的安迪没有放弃希望，坚信自己能够等来重获自由的那一天。这是他的狱友瑞德的一句著名台词。这句强有力的名言，同时用到了高潮法和反差法。 “我就直截了当地回答吧——抛弃金钱和名誉，剩下的就是生命。” 这是冈本太郎在讨论人生时所说的话。听见“我就直截了当地回答吧”，观众就想仔细听他接下来要说什么。如果这里没有加入高潮词，就算说出再了不起的警句，听者可能也会左耳朵进右耳朵出。 ◆ 5．首次公开3个新技巧！创造“警句”的技巧 >> 第二章 总结 ①瞬间即可完成的“措辞菜谱”——“惊奇法” ②即使忘记其他“措辞菜谱”，也要记住这个能创造名言的“措辞菜谱”——“反差法” ③令人脸上发烧、难为情的、暴露自我的“措辞菜谱”——“赤裸裸法” ④非常非常简单就能完成、令人记忆深刻的“措辞菜谱”——“重复法” ⑤唯独不要忘记这个吸引注意力的“措辞菜谱”——“高潮法” ⑥95%的人不知道的、通过使用数字来增强说服力的“措辞菜谱”——“数字法” ⑦可用“潮流发明器”来形容的、创造流行语的“措辞菜谱”——“合体法” ⑧商店货架上最常用的、制造购买动机的“措辞菜谱”——“顶点法” ◆ 6．实况转播2：“别让成功卡在说话上·演讲” >> 直沁人心

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  发哥

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  会说话太重要了，学会说话就要掌握技巧，投其所好，增强效果，达到目的。此书介绍的技巧很实用。

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  是六一

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  这是让人不得不去喜欢的书籍  优秀！！！ 浓缩的全是精华系列…… 篇幅简短，都是精华关键是很受益 181页的书籍，大概是我认为读过最薄的书籍了，你要知道，篇幅长的有可能就是废话了 不然怎么会有废话连篇这个词呢？超好，读一下试试吧 接下来，，，，是我喜欢的句子 “天才就是很少的灵感加上很大的努力” 这句话已经使用了加入反义词的“反差法”，可以称为警句了，但爱迪生实际说出的话更吸引人： “天才就是1%的灵感加上99%的努力” 这句话还加入了“数字法”。请大家比较两句话的“醒目度”。显然，后者的理解速度更快，更容易使大脑迅速做出反应。而且，数字还有助于提高理解度。 因此，同时使用“反差法”和“数字法”，使得这句话成了举世皆知的名言。 请大家记住，灵感的“1%”并不是测量得出的数据，而是表现手法。运用数字，能给人以强烈的印象。所以，关键就是先用数字，再下断言。 不要着急，不要着急。休息一会儿，休息一会儿。” 最后   会说话的人真没美������

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  秀秀

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  本书的前半部分还是有很多值得学习的，技巧+事例还有图片，是我所喜欢的设计。不过还是需要多练习的，发现看完书后，在某种情景中并不能运用出来，看来还需要刻意练习。感兴趣的朋友可以联系我，我有免费赠一的名额一个。

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  song

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  某篇公众号文章推荐的，难道不是这本？感觉着实一般，实操性不强，好在这类书读起来很快，也不算浪费时间了。整本书的干货如下： 说话策略的基本步骤：1不要直接说出自己的想法，2揣摩对方的心理，3考虑符合对方利益的措辞（7种方式：投其所好，儆其所恶，选择的自由，被认可欲，非你不可，团队化，谢谢） 措辞菜谱：惊奇法，反差法，赤裸裸法，重复法，高潮法，数字法，合体法，顶点法

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  墨

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  将这本书所讲的说话技巧在生活中加以练习和应用，定会在许多与人打交道的场合左右逢源。 现将本书的要点进行总结。 一、把“No”的回答变成“Yes”，有3个步骤。 步骤1：不直接说出自己的想法； 步骤2：揣摩对方的心理 ； 步骤3：考虑符合对方利益的措辞； 二、把“No”变成“Yes”的7个突破口： ①投其所好 ②儆其所恶 ③选择的自由 ④被认可欲 ⑤非你不可 ⑥团队化 ⑦感谢 三、创造“警句”的5个技巧： ①惊奇法 ②反差法 ③赤裸裸法 ④重复法 ⑤高潮法 ⑥数字法 ⑦合体法 ⑧顶点法 掌握说话技巧，提高情商，变得更受欢迎，生活也会更加轻松。