简介

精彩点评

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  雎鸠🌙

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  非常非常推荐 全书围绕“观察、感受、需要、请求”来写，不管是在自己产生情绪上的波动时，还是对方产生情绪变化时都可以采用这样的方式和对方进行连结。 大多数人只知道自己不想要什么，却不知道自己到底想要什么，到底需要什么，仔细观察会发现其实发生冲突时，两个人吵架的内容都不在一个频道，而非暴力沟通可以使我们学会审视自己的内心，同时洞察别人的需要，建立一种真正互相尊重与理解的关系。这多么美好。 我才发现原来自己活了二十几年跟每个人说话都属于暴力沟通。 最后想用非暴力沟通的赞美法结尾：“马歇尔博士教会我用非暴力沟通的方式，与自己的内心以及他人的内心世界产生连结，让我更深入地了解了自己的需要也更平和地理解了他人，我为此感到非常非常开心。”

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  Miss浅梦💫

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  之前一版就已拜读过，此次出了修订版买了纸质的阅读，非暴力沟通需要长期的、坚持练习，通过四要素：观察、感受、需要、请求，同理他人和自己。

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  R.J

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  出乎意料的一本书，内容远超“沟通”所能涵盖的范围，正如译序所言，马歇尔在书名中所要展现的是：“一种生命的语言”，“我想要与那美妙的生命之流保持连结。” 非暴力沟通关乎一种价值观、一种思维方式；关乎我们如何看待自己、他人和这个世界… 非暴力沟通的过程涉及四个要素：观察、感受、需求、请求。第一个要素是不带评论的观察；当我们在观察中夹杂着自己的评论时，他人往往会认为我们在批评他们，并因而产生抗拒的心理。第二个要素是如何表达内心的感受。这里需要区分我们是在表达自己的感受、还是自己的想法。使用具体而非模糊或笼统的情绪词汇，有助于我们表达感受。第三个要素，是看见感受背后的需要。他人的言行也许会刺激我们的感受，但并不是感受的根源，根源在于我们对刺激做出的评判。评判、批评、分析和论断他人，都使我们疏远了自己的需要和价值观。第四个要素是提出请求。在提出请求时，要尽力避免模糊、抽象的语言，说明我们要什么，而不是不要什么。为了让人们信任我们所提出的是“请求”而非“要求”，可以清楚地表明我们希望人们出于自愿来满足请求。 非暴力沟通最关键的应用或许就是让我们学会善待自己。当犯了错误，我们可以运用非暴力沟通的“哀悼”与“自我宽恕”来看清个人可以成长的方向，而不会陷入对自己的道德评判。生气时，指责和惩罚他人都无法真正传达我们的心声。他人并不需要对我们的愤怒负责。取而代之的是，把注意力放在自己的感受和需要上。非暴力沟通可以帮助我们将内心的负面信息转化成感受和需要，从而改善和自己的沟通，同理自身的感受和需要，转化抑郁情绪。非暴力沟通教导我们如何专注在自己及他人心底真正的渴望上，摆脱在自己或他人身上纠错的习惯，从而创造更加和平的心境。 书中特别有启发、颠覆原有认知的几点： ***不带评判的观察、不带评判的聆听。 ***在我们的语言中，有一个词拥有强大的威力激发人们的羞愧感和罪恶感，并经常被我们用来评价自己，这个词便是“应该”，因为“应该”暗示别无选择，不管是外在的强权还是内在的暴君对我们说“应该”，我们都会心生抵抗。 ***我们惯常的赞美方式往往带有评判，哪怕是正向的，有时甚至被用来操纵他人的行为。非暴力沟通所鼓励的是，向他人表达感激时，庆祝是我们唯一的意图。 ***使用非暴力沟通来化解冲突与传统的调解方法不同。我们不去讨论事件本身、策略和妥协之道，而是首先集中注意力找到双方的需要，然后再寻求策略满足那些需要。 ***非暴力沟通的意图不是为了改变他人来满足自己，而是帮助双方建立坦诚和有同理心的关系，最终每个人的需要都能得到满足。 这本书是一份意外惊喜，需要阅读—实践—阅读—实践…的不断循环。

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  canola

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  读了这本书才发现，我，女儿，我老公，儿子，我爸妈，以及老公爸妈，我们这三个家庭中的每个人都存在着“暴力沟通”这个问题而不自知。我强烈推荐本书，对我来说简直是醍醐灌顶。

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  清越

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  首先，好喜欢这本书的扉页和封底页。 可以读到这本书，当然要谢谢帆扬啦～ 谢谢赠予，我很喜欢🌈 个人感觉，这本书是至今读到的关于沟通，关于成长最棒的一本书！理论性很强，实践性也很强，是需要反复阅读的一本书，有疑惑的时候拿来读读，总会有些收获。 非暴力沟通以一种具体的方式帮助我们活出了天性 ，通过观察、感受、需要、请求这四步骤来完成非暴力沟通，这一个过程是建立心与心的联结。其实，进行非暴力沟通是非常不容易的，他需要在相互尊重的前提下进行，这个前提可不简单。每个人不一，面对不同生活背景的人，尊重难取得，非暴力沟通难以自然顺利进行，这时，掌握书中所说的技巧和知识因地因时因人使沟通达到共赢就显得尤为重要，这也是为什么多读书的原因，他能解决你很多困惑，提供实践上的指导。​ 让我印象最为深刻的一章是第三章——不带评论的观察。反观自己日常沟通，多是带评论的而且确实也没有达到沟通效果，有时，倒是自己情绪不满起来。（而且大多是和爸爸妈妈，伤害的是最亲近的人）实际上是自己的需要并没有得到满足。表达观察而不是直接评论更能带来你想要的沟通效果。正如书中所说： “我欣然接受你告诉我， 我做了什么或者我未做什么。 我也欣然接受你的评论， 但请不要将两者混淆。 如果你想把事情搅乱， 我可以告诉你如何做到： 将我做的事情 和你的反应混为一谈。 当你见到做了一半的家务活， 可以告诉我你感到失望。 但说我不负责任， 绝无可能让我做得更多。 当我对你的表白说“不”， 请告诉我你感到伤心。 但说我冷酷无情， 并不能给你带来更多机会。 是的， 我欣然接受你告诉我， 我做了什么或者我未做什么。 我也欣然接受你的评论， 但请不要将两者混淆。 ——马歇尔·卢森堡博士 书中所说观察与评论的区别： 我从未见过什么懒汉； 我见过的他，有时在白天睡觉， 在某个下雨的日子呆在家里。 但他不是个懒汉。 请在说我胡言乱语之前， 想一想，他真的是个懒汉，还是 他的行为被我们贴上了“懒惰”的标签？ 我从未见过什么傻孩子； 这个孩子有时做的事， 我不理解或始料不及， 这个孩子的看法与我不同， 但他不是个傻孩子。 请在你说他傻之前， 想一想，他是个傻孩子，还是 他知道的事情和你不同？ 我使劲看了又看， 却从未看到一个厨师； 我看到的是一个人，为我们的餐食调配食材， 那个人点燃灶火，看着炉子上正烹饪着的菜肴， 我看到的只是这些，而不是厨师。 请告诉我，当你看的时候， 你看到的是位厨师，还是 有个人做的事情被我们称为烹饪？ 有些人所说的懒惰， 另一些人却说那是淡泊人生； 有些人所说的愚蠢， 另一些人称之为看法不同。 因此，我得出结论， 如果不在所见中夹杂我们的观点， 我们便可以避免混乱。 可能你还有困惑， 因而，我还想说的是： 我知道这只是我的看法。 ——鲁斯·贝本梅尔 当然其他章节更加精彩！！！ 不可否认的是，当阅读《非暴力沟通》，我感到自己沟通的缺失，因此我有增加自己沟通知识，提高自己沟通能力的需要，因此我想要学习其中知识并运用其中知识，帮助我的生命更加充盈与美好。[太阳][太阳][太阳] ​