简介

精彩点评

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  薰衣草

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  情商虽然无形，的确可以通过科学有效的情商聊天来得到好的结果，以及通过情商努力去弥补你所缺失的。

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  时光煮雨

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  很薄的一本书，却道出了聊天的艺术。如此一看，我根本不会聊天，我常常是文中的第一和第二类聊天术，自己觉得很真诚，却让别人不舒服。说白了，聊天的时候没站在别人的位置上思考，只图自己舒服了，效果往往适得其反！这本书设定了多个场合中的聊天术，实用性强，对于不会说话，不善言辞的我感觉还是有帮助的。适度赞美对方，为别人着想，真诚沟通，这都是有效的沟通技巧。

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  小琴

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  很棒的一本书，非常实用，读后有种醍醐灌顶之感，获益良多。 作者在本书中所述的案例都是接近于我们生活和工作中最常见的，通俗易懂。读完不得不说“会聊天”真的是一门大学问，同一件事、同一个问题，在不同的聊天语气中所得到的效果往往是天差地别，大相径庭的。同时你还会发现原来同一件事、同一个问题，换种思路和方法及聊天的语气，结果一般都会往自己想要的方向行走。反之如果仅局限于一种简单的表达，没有细细过滤脑中的话语就脱口而出，那结果往往就跟自己理想的状态背道而驰。 “会聊天”同时还不可缺少的一点是“会倾听”，两者间就像手足一样相辅相成，缺一不可。美国著名的人际关系学大师卡耐基就曾经说过：在和别人交流的时候，每个人都很关心自己，这是人的本性。人们都爱讲自己的故事。既然人人都是这样，那么大部分的人就容易独自滔滔不绝，完全不顾对方的感受。如果你想要成为一个受欢迎的人，那么就要学会倾听，要鼓励别人多谈自己。当别人要告诉你一些东西的时候，要认真地倾听。这样，他会认为你是一个很特别的人。可见倾听是有多么的重要，如果一个人总是夸夸其谈、总是在别人一句话都还没说完的情况下就打断别人，急于表达自己，那之后别人就都不会想跟你说话了。 “会聊天”不是件容易的事，我们要学会很好的表达自己的同时还要照顾到别人的感受，不管是工作中与老板、客户的交流、还是生活中与亲朋好友、爱人的沟通，都不可避免的要运用到说话的技巧和方法，只有说对话才能达到事半功倍的效果。当然这不是件容易的事，每个人在自己的表达技巧中其实都还有很大的提升空间，就像当你看完这本书时可能会有一种感觉：哦，原来对于这种事还可以用这种方法，好像确实真的挺不错一样。 推荐阅读。

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  Jason

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  高情商聊天 有底线的人才能真正赢得别人的尊重，只是我们需要把握“为什么要说‘不’”“什么时候说‘不’”“怎么说‘不’”的技巧。 当我们谈判的时候，给对方直接的利益是强驱动，与对方保持友好的合作状态是弱驱动。谈判的时候，如果你能有这两条线齐头并进，你赢的可能性就会增加。 当你用数据说服别人，别人也许会听你的，但他会感受到你的无趣；当你用故事说服别人，别人改变决定后还会感受到你的温暖。 好问题有时候胜于千言万语，尤其当我们需要更了解别人的想法时，好的问题会帮对方和我们自己梳理混乱的表象，理出一个人真实的想法。 这是很多人都容易犯的聊天错误，当一个说服者没有耐心的时候，他就会被对方一眼看穿，从而失去机会，因为没有人愿意成为别人的“猎物”。 有句话说：“条件一样时，人们想和朋友做生意；条件不一样时，人们还是想和朋友做生意。” 很多人平时看起来人又聪明，智商又高，但是有时会无法说服别人，其原因就是往往不懂得克制，让自己的利益压倒性地战胜了自己的头脑。 说大话并不是问题，问题是说大话的人是不是在为他的大话努力。

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  That girl

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  整本书通读下来最大的感触是，说理性很强，但完全不会有违和感。 书中作者用一个个案例作证观点的同时，从初级说法、中级说法、高级说法三个角度，让我们更为直观的比较表达如何更有艺术，启而且发，很受用。

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  赵祥亦

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  在聊天中有很多时候，都不是完美的，要尝试着创造出属于自己的聊天方式，也许开始的时候会觉得不合适，可随着反复使用，会越来越好，从言谈中，寻找自己的缺点，去完善改正，把看的书，尝试着运用在现实当中，形成自己的风格

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  🐬Joy💫

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  从生活工作的实际入手解决问题，分不同场景提出相应解决办法，总体读下来，更难得的是强调真诚，方法，自信，给予。给别人方便，从心里，情绪或者理性利益上，往往事情都可被处理。

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  小舒同学

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  这本书教会了我很多语言沟通方面的技巧，让我比以前变得更加自信，善于沟通，着实是一本难得的知识宝书

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  7

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  本书主要是通过许多实用的案例来阐述沟通的方法，沟通在我们生活中每天都会用到，你说什么样的话就是什么样的人，因此沟通是我们每个人一生的必修课，最近也是因为工作实习的原因每天都需要沟通拜访，找了一系列关于沟通主题的书籍系统学习，给我工作上的启发也是非常大，这本小书两个小时看完，好处就是浅显易懂，缺点就是框架比较散乱，没有逻辑顺序，浅尝辄止，适合速读！

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  💭

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  攻心术～ 《孙子兵法》有云:“攻心为上,攻城为下”。 生活中就应当如此：当我们提要求的时候，要让对方能够愉快地接受；当对方给我们提要求的时候，我们也要适当地索取情绪上的回报。 深刻理解人与人之间关系的本质。当你让对方能够获得利益的时候，对方也会愿意给你时间。把你的需求转化成对方可能存在的需求，让人更容易接受。 谈笑自如是说服人的前提，根源就在于，当一个人谈笑自如的时候，别人就会认为他要说服自己的事，对对方来说并不是最重要的，也不是和对方利益最相关的事情。 甚至一个人哪怕明明知道，对方说服自己之后，会有巨大的好处，但对方只要表现得心平气和，他就会弱化内心的这种不舒服的感受。 对于盛怒中的人，你的“低头认罪”只会纵容对方越说越气。越生气，声调越高，声调越高，就越容易进入二次燃烧，形势就再也不可控制。 无端地承受和忍耐对方的情绪当作制怒的手段，这完全是初级做法。当你任由对方发泄的时候，你不但是自我矮化，还会前功尽弃。你之前做的所有事情会全部浪费掉，对方再次偏离你此前诱导的让他往好的角色上扮演的可能性。

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  相信

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  专门用我的语言描述不出这本书的精华，计划忙完这两天的工作专注的再复读一遍，深度思考，然后运用实践。 晚安[月亮]

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  小张没烦恼！

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  刚开始看这本书的初衷是因为，自己不擅长与人沟通，想通过此书改善一点自己的沟通能力。这本书里面的道理都通过相关的案例辅助验证。通过对比让人感受到同一句话，不同的回答带来的结果也是不一样的。希望自己可以达到本书30%的表达能力。共勉

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  小秦哥

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  看完这本书，还是那句话：聪明的脑袋再也不是刚需，但是有趣的灵魂依然万里挑一！

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  洋洋

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  阅读初衷：最近和别人感觉受到障碍了，总能把天聊死，严重怀疑自己的情商不够，无意间看到这本书，就拿来读一下，刚开始以为是大众鸡汤文那种。但读了以后真的感觉有很多点子非常实用真实，一点没有有些书的那种不切实际的宏观大道理。所以我称之为我认定的“好书”。 之前还读过一本培养情商的书，感觉很偏颇，我只是想知道怎么好好说话会更得体，让别人更舒服，但那一本通篇强调的是如何让自己更优秀，自己优秀了会更受欢迎，因此情商会越来越高。这本就是很接地气了，就是告诉你同一个场景，不同的表达，结果相差甚远。就是我想要的那种工具书。 评分：⭐⭐⭐⭐ 概括：这本书就是利用大量真实案例，同一个案例，不同表达方式，会给对方带来不同感受这种形式，去教读者怎么说话怎么聊天，真实实用，可操作性非常强，唯一缺点就是不够系统，整本书读起来逻辑混乱，编排也不够有条理，故而扣一星，如果有更好的编排，会让读者更容易记忆书中的知识点，还有就是会让读者更容易建立起由于该书所得到的独有的知识导图。 我心目中的好书有以下特点（feat周国平）： 一、读了以后，会使我产生强烈的冲动，自己也想写点什么，哪怕所写的东西表面上与这本书似乎毫无关系。它给我的是一种氛围，一种心境，使我仿佛置身于一种合宜的气候里，心中潜藏的种子因此发芽破土了。 二、一本好书会唤醒我的血缘本能，使我辨认出我的家族渊源。书籍世界里是存在亲族谱系的，同谱系中的佼佼者既让我引以自豪，也刺激起了我的竞争欲望，使我也想为家族争光。 三、遥远谱系中的好书不会使我产生仿效和竞争的欲望，但会使我感到欣赏的愉悦，就像欣赏一种陌生的异国风光。 四、有分量的好书往往使人的精神发生变化，在多数情况下是继续生长，变得茁壮和丰盈，在少数情况下是摧毁然后重建。 五、卡尔维诺列举经典作品的特征，有两点最为精辟：一部经典作品是一本每次重读都像初读那样带来发现的书；一部经典作品是一本即使初读也好像是在重温的书。可以用这两个尺度来鉴定那些最好的好书，即伟大的书。

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  哄哄

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  没有华丽的语言，只有语重心长的谆谆指导，生活中大部分的我们不是天才，需要慢慢学习，而怎样说话，也是一门学问，也需要学习，此书需要无数次的看和领悟，挺好的，我很喜欢，也十分推荐