简介

精彩点评

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  小马

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  公司管理、战略，必读书。他的书最大厉害的厉害之处让你加强进一步提高独立思考能力。

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  Willson_Li

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  我们关于官僚制的刻板印象，就是效率低下。凡事都要层层审批、照章办理，可不就效率低了吗？别着急下结论，我先问你一个问题：麦当劳的效率高吗？当然高，不然它成不了全球第一的快餐连锁品牌。 但要注意，麦当劳是不折不扣的“机械式官僚结构”：它的员工工作手册足足有600页厚，其中详细规定了炸薯条的厚度、翻动馅饼的顺序、保存食物的时间等所有细节。同样的道理，那些实现了大规模生产的大型工业企业，基本上都是采用的官僚结构。它们的生产效率比传统手工作坊提升了几十上百倍。 事实上，人类发明官僚制度，就是为了提升效率。著名历史学家尤瓦尔·赫拉利，在《人类简史》中讲了官僚制度的起源，很有意思。可以说，没有官僚制度，几大文明古国就不可能出现。 事实上，德国大学者韦伯在发明“官僚制”（Bureaucracy）这个词的时候，认为这是一种“理想”结构。这里的理想并不是指完美，而是指它的纯粹，它是纯粹为了效率而生的。 既然如此，那为什么后来，官僚制会给人留下笨拙、低效的印象呢？其实，如果把官僚结构看成是一部精密设计的机器，那么，这部机器最大的优点，是运转效率很高；但它最大的缺点，是只能专用、不能通用。也就是说，官僚结构一旦成形，就很难再变化、调整。在外部环境很稳定时，这不是问题；而一旦外部环境的复杂性和不确定性增加，官僚结构的弱点就凸显出来了：反应迟钝、尾大不掉。我们之所以会感觉官僚结构效率低下，就是因为，它不再适应这个复杂而动荡的世界了。

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  季称利（纯阳子）

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  纯阳书评（公众号:纯阳书评／微信号:chimbusco88）明茨伯格又一部力作，有关组织的必读作品之一，深刻堪比马奇的《组织》，严谨堪比《战略历程》。本书所体现出来的明茨伯格的思维能力令人钦佩，隐隐有大师黑格尔的味道，善于构建一个大的框架把各种不同的，甚至是截然对立的观点一网打尽，放到合适的位置，使它们各得其所，相得益彰，浑然一体，而这一结构就让本书成为组织理论的大成之作。 明茨伯格将组织定义为9大设计参数与4大情景要素配置的结果，有效的组织既讲究设计参数内在的一致性，也要求与外部情景要素的匹配性，同时强调要从系统的角度理解设计参数与情景要素，它们之间没有因变量和自变量，只有互为变量，这种思维显然是对机械逻辑思维的超越和突破。 明茨伯格将组织规纳为5种范式，按照协调方式、集分权方式、有机还是官僚等要素分别是简单结构、机械式官僚结构、专业式官僚结构、事业部制结构和变形虫式结构。这些结构构成要素本质上完全相同，但是由于属性差异和情景差异而演化为结果上的巨大差异，这些结构没有好坏之分，只有合适之区别，最好的结构只是最合适的而已。平日总有观点随意抨击官僚结构、层级制，强调扁平化、减少管理层级，似乎官僚结构就是一种原罪，而讲扁平化就代表着价值正确，读完本书后方觉这些观点何其肤浅。