简介

精彩点评

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  Joy

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  本书作者理查德·塞勒(Richard Thaler)在2017年10月9日上午瑞典斯德哥尔摩由瑞典皇家科学院授予2017年诺贝尔经济学奖。 获奖理由： “Richard H. Thaler将心理学假设纳入到经济决策分析中，通过探索有限理性，社会偏好以及缺乏自我控制等行为的后果，展示了这些人格特质如何系统性地影响个人决策。” 简而言之，即「他将心理学引入进经济学」。 行为经济学是金融学、心理学、行为学、社会学等学科相交叉的边缘学科。 经济学的基础是「理性人假设」，即所有参与经济活动的人都是善于「计算」和精于「算计」的，他们从不犯错且自私自利。 举例来说，大家都知道熬夜对身体不好，决心每天10点就睡觉。结果呢？照样12点了还在玩手机。 「理性人假设」忽略了「人」作为「人」，而不是作为「计算机」。人的认知是不完美的，然而经济学中的完美理论则假定存在完美的认知。这两者之间是完全矛盾的。 塞勒在自己的一篇文章里面记述了这样一则趣事： “几年前NBER的一个会议上，我是这样给巴罗解释（行为经济学）的，我说他的模型假设决策者和他一样聪明，我的模型假设决策者和我一样傻。他很认可。” 泰勒的研究则是从颠覆这一基本前提开始。他还给了「人」真实的人性，将偏离人性的「理性人假设」重新拉回正常的「拥有人性的社会人」。 《助推》这本书是塞勒和卡斯·桑斯坦Cass Sunstein（哈佛大学法学院教授，曾任奥巴马政府信息与规制事务办公室主任）合著的畅销书。这本书告诉我们： 一生中耗时最多、最费心力的事——做出明智的决策。 我们往往深陷难以计数的偏见和非理性中，做出荒谬的判断。 这本书提出：事实上，不需要强制性手段，也不需要硬性的规定，助推便能保证你同时收获“很大利益”和“自由选择权”。这就是助推理论（Nudge Theory）。 举例：阿姆斯特丹一个机场的男厕所有个令人头疼的问题，那就是小便池尿液溢出的现象非常严重，机场试了很多办法都没有减少尿出便池的情况。 如果是你面临这样的情况怎么办？罚款？不理？ 机场是这样做的：在每个便池里刻上一只小苍蝇。这个看似极其简单的举措，成功将小便溢出的情况骤减了80%之多。 这就是「助推理论」。不用强制手段，不用硬性规定，“强扭的瓜不甜”。只要轻轻地温柔地“助推”一下，就能得到大家都很理想的结果。 其核心在于引导人们作出正确的决定，以达到预期目标。 在《荷马史诗·奥德赛》中，关于奥德修斯和海妖塞壬的传说：喀耳刻提醒奥德赛，塞壬会通过美妙的歌声来俘获水手的注意力。为了避免受到塞壬的诱惑，奥德赛和他的水手们塞上了耳塞，并把自己绑在了桅杆上。 奥德修斯「戴上耳塞」、把自己「绑在桅杆」，这就是“助推”的应用。 你也可以通过温柔地「助推」应用在自己生活上的方方面面来帮助自己，并且还可以帮助身边人。 前提是，先承认自己不是一个「理性人」。

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  Q

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  给我一个支点，我就能撬动地球——阿基米德 给我一个引导，我就能做出改变——致自己

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  申笑天Shen

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  在传统经济学的假设中，理性人的思维像爱因斯坦一般缜密，记忆力像计算机一样强大，意志力如同圣雄甘地一般坚韧；但在生活中的社会人却完全不同。我们的思维中存在各种偏见，九成以上的司机认为自己的驾驶技术在平均以上，人们会锚定第一眼看到的数字，会对随机性的事件做出有理有据的解释；我们也不去做正确的事情，有人因为懒惰不申请垂手可得的奖学金，在本来该去健身房的时间躺着看手机，人们不考虑如何最大化自己的wellbeing，被商家的促销活动掏空口袋…. 人们逐渐意识到传统经济学设定的各种严苛假设已经完全偏离了真相，没有办法指导人们的生活。罗曼罗兰说：世界上只有一种英雄主义，那就是在认清生活的真相之后，仍然热爱它。这就是行为经济学要做的事情。行为经济学家不认为大众是理性人，而是社会人。在社会人假设中，我们不再故意忽视自己的非理性，而是正视它，研究它，想办法克服它。《助推》就是这样一本书，里面没有坐而论道的理论，只有硬邦邦的事实。如果你很勇敢，想要直面人的弱点，那我推荐你阅读它。 偏见和谬误 一、锚定效应 人们习惯用第一眼看到的数字作为基准，据此感知相关的数字。 假如我们想估计密尔沃基市的人口，我们可以用一座已知城市的人口为基准来估计。 比如说芝加哥的人口大约300万，密尔沃基市是座大城市，但不像芝加哥这样大，那么它的人口也就是芝加哥的三分之一吧，那就是100万。 如果我们换一座城市为基准，比如说格林湾大约有十万人，而密尔沃基市比格林湾大，那它的人口也就是格林湾的三倍吧，那就是30万。 生活中，商家常用的套路是“降价促销”活动。把本来150块的东西标价为500，再降价促销，麦199元。如果人有逛商场的习惯，可能会发现有些店家天天打折，连续打折两三年。但对于不常购物的人来说，看到原价500的商品现在卖199元，更有动力将它买下。 二、可得性偏见 如果人们能轻松的回忆起某种事件，就会认为这种事件发生的概率更高，更值得注意。 不少美国人很担心枪击案和恐怖袭击。尤其是听到附近的城镇发生了枪击案，不少人会很警惕的调整日程计划。但他们开车不系安全带却毫无心理压力。从数据上来看，不论如何对比，车祸死亡的概率远远大于枪击案的概率。 在生活中，如果想要提高人们的信心，可以让他们回忆一件最近在类似情况下发生的结果不错的事情。相反，如果想要让人对某件事情产生警惕，最好的办法是让他们回忆起类似的糟糕事故。 前段时间风靡的成功学，就和可得性偏见有关。如果一个人看了很多创业者努力做事，最终成功的例子，更有可能认为创业的成功率很高，头脑发热自己创业。而他们无视的是自己和成功者的家庭背景的差异、吸引投资能力的差异、在行业内的经验的差异；看不到的是无数创业失败，却没有人理会的例子。 三、在随机事件中总结规律 有些数字本来是随机的，但人们认为它有内在的规律。 比如说彩票中奖的数字是随机的，但很多人坚信有“密码线”隐藏在其中。所以他们每天不工作，把所有的经历投入到计算密码线当中。对于他们来说，计算密码线是事业，是引以为豪的事情。他们甚至看不起每天猜测中奖数字的人。 一个值得思考的现象是篮球比赛中的“手热效应”。手热运动员投篮命中率会比平时增加一大截，当场上出现这种情况，队友倾向于给手热队员更多的机会，对手也会针对手热队员重点防守。《助推》一书中认为手热效应并不存在。但我认为竞技体育和运动员当天的状态有很大的关系，如果运动员状态欠佳，在比赛场上发挥失常是所有人都能理解的；运动员状态很好，在比赛场上持续超长发挥在理论上也是有可能的，人们把它叫做“手热”。但现在没有统计学数据能证明手热效应存在。 四、过高估计自己 百分之九十的司机认为自己的驾驶水平在平均以上。 在结婚当天，几乎所有人都认为新郎和新娘会天长地久，但大约有一半的婚姻以离婚告终。 大约94%的大学教授认为自己的教学水平在平均以上。 绝大部分烟民相信吸烟有害健康，但不相信自己比大部分不吸烟的人更容易得肺癌。 绝大多数人都认为自己比普通人更具有幽默感。 彩票之所以热销，正是因为绝大多数人都认为自己可能中奖。 每个孩子都曾考虑过自己要上清华还是北大。 五、失去的遗憾是获得的快感的两倍 失去某件东西使你难过的程度，是获得某件东西使你快乐的程度的两倍。 把事情做好奖励一百元，和没做好事情罚一百元，哪个给了你更强的动力？ 如果我问你是否愿意打赌抛硬币，正面向上你赢一些钱，反面向上你输一百元？“一些钱”是多少你才愿意玩？大多数人的答案是200元。 六、习惯于默认选项 大部分人总是习惯于默认选项，即便默认选项并不好。新拿到手机时，手机中的各种设置未必都称心满意，但很少有人专门一项项手动设置。 大学时代，即便是没有规定学生的座位，多数学生倾向于每次坐在同一个位置上。在办理手机卡时，销售人员会殷情的推销一些“三个月免费试用”的服务。他们会告诉你，就算你不喜欢这项服务，三个月之后退订即可，不会有任何损失。事实上，大多数人在三个月之后就把这事情忘了，所以商家能持续把你不需要的东西卖给你。 七、措辞会影响决定 假如你患有心脏病，医生建议实施手术。医生说：100名接受手术的病人中，有90人在5年之后健在。只要你负担得起手术费用，做手术的概率很大。但如果医生换一种说法：100名接受手术的病人中，有10人会在5年之后死亡。当你听到这带有警告意味的话，你多半会选择放弃。 如果我用一组形容词向你介绍两个人， 第一个人：聪明的，勤奋的，冲动的，爱批评的，顽固的，嫉妒的 第二个人：嫉妒的，顽固的，爱批评的，冲动的，勤奋的，聪明的 你会喜欢哪个人呢？六个词完全相同，只是顺序不同。但人们却对两个人产生了截然不同的印象。

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  Leon善华

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  人类的情感丰富且复杂，既是幸事也是问题。如何做好“两利相权取其重，两害相权取其轻”的抉择终其一生都时时存在！

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  时空在线

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  助推:如何做出有关健康、财富与幸福的最佳选择 理查德泰勒是2017年诺贝尔经济学奖得主，研究领域是行为经济学的实际应用。 行为经济学纸上谈兵的阶段过去了，具体怎么操作是关键。 英文“助推”（nudge）一词的原意就是“用胳膊肘等身体部位轻推或者轻戳别人的肋部，以提醒或者引起别人的注意”。 但泰勒从心理分析的角度提出，人并不是“经济人”，而是“社会人”，人们有智慧但却并非完全理性。人有两套认知系统，一套是出于本能和经验的“直觉思维系统”，另一套是出于理性思维的“理性思维系统”。 行为经济学特质之一是，它的研究重点是人的经济行为。既然研究的是人的行为模式，那么它必须借助于其他一些学科的帮助，最突出的当然是与人性密切相关的心理学。 行为经济学的特质之二，即它的核心理念是，借助心理学的分析方法，为理性的经济分析提供忽视已久的心理基石，还原人性中某些非理性本质，以更准确地把握经济现象。 经济学的特质之三：有效借助于可控实验、调查等自然科学和社会学研究方法，通过分析实验获得的数据得出结论或检验并修正先验理论。 诺贝尔经济学奖得主西蒙教授曾提出自己不同寻常的慧见：人的思维能力并非无穷无尽；人具有的是有限理性；因为有限理性，所以人们在行为上并不总是追求效用最大；实际上，人会根据对环境的认知和自己有限的思维，做出让自己满意的选择。这就是更接近血肉之躯的人的“有限理性”的观点。 而贝克尔则在个人效用函数中引入利他主义行为来说明人类行为的一般性，拓展了“经济人”的假设，将非经济因素纳入经济模型分析中，同时为家庭制度中普遍存在的利他主义行为模式提供了经济分析范式。 威廉姆逊提出的“契约人”理论，认为只因为不确定性、信息不完全、小数目谈判、资产专用性、可交易数量的有限性和地理位置等现象的存在，致使交易费用为正，机会主义行为就有了更多的实施空间。 我们在本书中所使用的“助推”一词，指的是在这种选择体系的任何一方面都不采用强制的方式，而是以一种预言的方式去改变人们的选择或者改变他们的经济动机及行为。 其一，永远不要低估惰性的作用；其二，这一作用可以得到控制。 一个错误假设是：几乎所有人在任何时候都会做出对自己最有利的选择，或者说做出至少比别人更好的选择。 第二个错误认知是：自由主义的温和专制主义难免包含强制的因素。 由于选择的主体是社会人，因此设计者应当尽量使其变得简单和轻松。 《助推》一书，其内容从书名上便可一目了然：第一，本书事关人们的选择；第二，本书要告诉大家如何选择才能生活得更健康、更富裕和更快乐。 现实生活中那些活生生的男女，其行为既不连贯，消息也不灵通，意志力很差，而惯性却很强。他们基本上不能够平衡今天的诱惑与明天的回报，其中的一些人甚至连即时性的满足都觉得不够快。用两位作者的话说：“他们根本不是什么经济人，他们是社会人。” 一个屡试不爽的法则便是“做大事也要拘小节”。细节问题之所以能够影响大局，在很多时候都是因为细节往往能够使用户的注意力向某个特定的方向转移。 助推：在直觉思维系统和理性思维系统之间寻找平衡。 直觉思维系统来自于人们的情感反应，而理性思维系统来自于人们有意识的思维。 助推：用好的“锚”推进更佳结果。 助推：识破“可得性偏见”的骗局。 助推：别让小概率事件误导了你的选择。 助推：人人都陷入了“过高估计自己”的迷局。 助推：别害怕有益的放弃与改变。 助推：给懒人们提供选择最佳的机会。 助推：以更聪明的措辞优化选择。 助推：如何让大脑中的“计划者”战胜“行动者”。 助推：摘下惯性选择的眼罩。 助推：邀请外援加强你的自制力。 助推：启动大脑中的“思维会计”，帮你省钱。 助推：如何利用从众心理优化人们的行为。 助推：如何改善人们的盲从心理。 助推：如何实现更好的社会引导。 措辞坚决的禁令最有效！ 助推：如何创造最佳的选择环境。 通过练习，再难的问题也会变得简单。 助推：如何利用自由市场改善选择。 助推：如何保证大脑的直觉思维系统不被迷惑。 助推：如何设计最佳的默认选项。 助推：如何为可预见的错误提供人性化设计。 助推：如何提供透明有效的信息反馈。 “即将出错报警”是一种极为重要的反馈形式。 助推：如何改善权衡能力，从选择到满意。 助推：如何让过于复杂的选择体系变得简单。 助推：如何让我们看到自己的选择动机。 设计动机选项的一种方法是对某种特定选择体系提出下列4个问题：谁使用？谁选择？谁掏钱？谁受益？ 动机（iNcentives）理解权衡（Understand mappings）默认选项（Default）反馈（Give feedback）预计错误（Expect error）结构性复合选择（Structure complex choices） 助推：如何控制无度浪费的心理？ 助推：如何敦促人们尽早加入有益的保险计划？ 助推：如何令养老保险计划易进难出？ 助推：如何简化程序以提高投保率？ 助推：如何确定最佳投资比例？ 助推：怎样的投资审查频率。 助推案例：如何设计更好的投资选择体系？ 助推：如何选择合适的贷款方案？ 助推：如何降低大学生家庭对商业助学贷款的需求？ 助推：如何更合理地控制信用卡消费？ 助推：如何制订有益的默认基金方案？ 助推：如何让自主选择更智能？ 助推：如何控制广告的负面影响？ 助推：如何弥补自由选择体系的漏洞？ 助推：处方药计划如何能让普通人看明白？ 助推：如何让死者家庭成员同意捐献？符合大众思维习惯的做法叫作“推定同意”。推定同意保留自由选择的权利，但是又与明确同意不同，因为推定同意改变了默认规则。 助推：如何寻找更好的环保动机？ 助推：如何改善信息反馈质量？ 助推：如何为孩子争取到最佳的教育机会？ 助推：如何最大限度维护患者的利益？ 助推：如何同时保障婚姻的物质利益与象征意义？ 助推：如何维护婚姻双方及孩子的最大利益？ 第一，看上去不起眼的社会情形特征也会对人们的行为产生巨大的影响。 第二，自由主义的温和专制主义自身并不矛盾，选择设计者可以在保持选择自由的同时将人们助推到改善自身生活水平的方向上去。 我们不禁要问，对人类自身行为的正确理解能否帮助我们解释目前发生的一切，助推能否帮助我们避免此类噩梦再度发生？