简介
精彩点评
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#读书打卡 2022一季度3/50 书名：金字塔原理 作者:吴峥 出版方：江苏凤凰文艺出版社 出版时间：2021年3月 沟通是每个社会人必备的技能，看似人人都会，实则只有少数人精通。 想不清、说不清、写不清，根本原因都是思维不清晰。 “麦肯锡解决问题七步法”被很多人奉为解决问题的“圣经”，得到了广泛应用，它的主要内容如下： 第一步，陈述问题。把需要解决的问题清晰、具体地表述出来，避免笼统地概括，也不要罗列一堆事实。这个问题指向下一步行动的重点。 第二步，分析问题。可以通过画出逻辑图表，更直观地剖析问题，罗列出相关的条件和疑问。 第三步，去掉非关键问题。这一步能帮助我们把焦点放到最核心的问题上，避免浪费精力。 第四步，制订工作计划。采取可行的手段来解决问题，不必等到所有的资料都收集齐全再行动，可以一边做一边完善或修改。 第五步，进行关键分析。不必拘泥于数字，而要以假设和目标为导向，尽量简化分析。对可能产生的困难做好准备，避免临时抱佛脚。 第六步，综合分析调查的结果，建立结论。 第七步，陈述过程。将你解决问题的来龙去脉整理清楚，形成一个逻辑清晰的体系。 “听过那么多道理，依然过不好这一生”，同理，知道解决问题的方法并不一定能成功执行。 一个残酷而又让人无奈的现实是：阻挠我们的很多问题正是在解决问题的过程中冒出来的。 而出现这种情况，往往是因为解决问题的人思路出了问题，不能把金字塔结构的优势发挥出来。 演绎推理和归纳推理。可以看出，这两种推理方式都具有清晰的条理性和逻辑性，前提条件和结论呈现明显的金字塔结构。如果我们在思考的时候能恰当地利用这样的逻辑，必然能帮我们更好地梳理思维。 what—是什么？需要做什么？目标是什么？ why—为什么？为什么这么做？能不能不做？有没有其他做法？ who—谁？是为谁做的？找谁来做？ when—何时？什么时候做？ where—何处？在什么地方做？ how—怎么做？如何解决问题？如何提升能力？如何执行计划？ how much—多少？数量是多少？质量怎么样？花费多少钱？ 归纳推理是一种从个别到一般的推理。归纳推理通过某一程度的关于个别事物的认知过渡到范围较大的认知，通过特殊的、具体的例子推导出一般性的原理、原则。 恩格斯曾经对归纳和演绎做出评论：“归纳与演绎恰如分析与综合一样，相互之间存在必然联系。不应该牺牲一个而把另一个抬高到天上去，而应该把每一个都用到该用的地方，要做到这一点，则唯有注意它们的相互联系以及它们的相互补充。” 归纳推理的思维过程是从个别到一般。演绎推理的思维过程是依据前提推导出结论，演绎推理可以从一般推出一般，可以从个别推出个别，可以从个别和一般推出个别。 在这个体系里，结果需要通过行动达到，行动需要通过结果确定，二者存在相互依赖、相互决定的关系，这的确给我们理清思路增加了难度 你可以从以下这些细节上努力，提升自己倾听的技巧： （1）与沟通对象保持目光接触。如果是多人会议一类的场合，则把目光放在正在发言的人身上。 （2）展现赞同性的点头和得体的面部表情。 （3）不做分心的动作或手势。 （4）适当提问。 （5）能够复述他人发言的大意。 （6）不打断发言者。 （7）避免说起来没完没了。 （8）有意识地转换说话者和听话者的角色。 王国维曾经引用三句词概括人生三境界： 第一境界：昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路。 第二境界：衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。 第三境界：众里寻他千百度。蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处。 总结可以分为两大类：综合性总结、专题性总结 工作汇报类总结一般是综合性总结，要对一段时间内的工作情况进行全面梳理，所用到的材料一般是工作任务执行情况、获得的数据、操作方法等，一般不会具体展开，大多是概括性叙述。 介绍经验类总结属于专题性总结，也可以称为单项总结，通常在需要宣传先进经验时使用，介绍的内容具有典型性和指导性。 技术类总结通常由科研单位和生产部门撰写，旨在对完成的科学实验或生产项目进行总结，梳理得到的数据、结果，通过整理、归纳、分析，发现问题、找出规律，并形成结论。 个人小结使用非常普遍，主要记录个人在学习或工作中获得了什么认识，有什么心得体会。 总的来看，这类文章主要旨在解决三类问题：我们需要做什么？我们应该这样做吗？我们该怎么做？ 界定问题、分析问题、寻找解决方案、把方案整理成便于交流的金字塔结构。 建立诊断框架、进行结构化分析，可以用到三种方法：展现结构、找出因果关系、归类分组。 展现结构就是将出现问题的对象的结构描绘出来，直观地检查和分析可能产生问题的部分。 找出因果关系。找出形成因果关系的要素或任务，取得诊断结果，是诊断问题的第二个方法。如果已经有了分析对象的结构，就可以直接在结构中寻找因果关系。 归类分组。有时候，为原因分类能够帮助我们更清晰地分析问题，可以试着将具有相似性的已知的可能原因分成几组。 在为问题寻找解决方案的时候，我们可以使用逻辑树。逻辑树，也可以叫作问题树、演绎树、分解树，是一种应用范围十分广泛的解决问题的工具。
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从思维的技巧到思维的习惯，是一个由表象到内在，由华丽到朴素，由刻意到本能的过程。这一过程需要积累哥沉淀，需要磨砺和感悟，艰难漫长却其乐无穷
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这本书从各个方面引导人们有目的和效率地思考和行动，特别对没有思路就行动的人，有很大的启发性。
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总结一下精华 金字塔结构顾名思义，是一种呈下大上小形状的结构，最顶端的内容是整个结构最突出、最容易被注意到的，逐级向下的分层内容必然与顶端内容存在某种逻辑关系，这是金字塔结构最突出的特点，也是它得名的由来。 一篇中心思想突出、条理清楚的文章，往往具有金字塔结构。 金字塔原理中的三个核心思想是： （1）先从答案开始。 （2）分组总结你的支撑论点。 （3）有逻辑地对你的支撑论点进行排序。 金字塔结构的4个特点： 1.分组归纳，构建金字塔 2.抽象概括，体现逻辑关系 3.突出中心思想，自上而下表达 4.逐级概括总结，自下而上思考 金字塔原理四大原则： 1.结论先行 2.由上统下 3.归纳分组 4.逻辑递进 5W2H分析法的发明者将解决问题的思路简化为七个单词，供使用者以“提问—回答”的方式梳理思路，寻找逻辑。这七个单词分别是： what—是什么？需要做什么？目标是什么？ why—为什么？为什么这么做？能不能不做？有没有其他做法？ who—谁？是为谁做的？找谁来做？ when—何时？什么时候做？ where—何处？在什么地方做？ how—怎么做？如何解决问题？如何提升能力？如何执行计划？ how much—多少？数量是多少？质量怎么样？花费多少钱？
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作者教的是一种思想，就是金字塔似的，下边的内容是地基、是做支撑的，上边内容的是论点，阐述观点的、做统帅的，要有这种理念；其次再运用作者说的一些“套路”、方法去改善你的写作，读下来有些收获，但还得在实践中锻炼，把这本书当成字典，不断的翻看，慢慢的吸收，从而改变自己写作的风格，提升可读性。 学到的原理整理摘录如下： 1、学习金字塔原理，可以帮助我们：提升思维能力。学会结构化思考，轻松构建出思维导图，让思考快速、全面、准确。提高沟通能力。无论书面表达还是口头表达，都能切中受众的需求点、关注点、利益点，从而高效沟通、精准沟通。提高工作能力。管理下属时，能够合理安排任务，避免重复、遗漏；汇报工作时，重点突出，条理清晰，能够紧扣领导意图。 2、可以毫不夸张地说，思维的高度决定人生的高度，怎样思考决定了我们成为怎样的人。 3、想不清、说不清、写不清，根本原因都是思维不清晰。 4、这种顺序和我们的大脑理解事物的顺序是一致的。对于读者来说，最容易理解的文章都是以这样的顺序谋篇布局的：最重要的、最核心的观点放在最前面，次要的、支撑主要观点的内容放在后面。核心观点往往只有一个，但是作为支撑的次要观点会有多个。 5、将核心观点放在最前面，是金字塔原理的基本规则之一—以上统下，即上一层次的观点和思想是下一层次的统帅，下一层次的观点和思想是上一层次的支撑，由此形成一个下大上小的稳固的金字塔结构。我们的思维便在这样的结构中变得清晰起来。 6、人本主义心理学先驱、个体心理学的创始人阿尔弗雷德•阿德勒（Alfred Adler）曾经提出过一个观点：一切烦恼都是人际关系的烦恼。 7、需要注意的是，在金字塔原理中，分组并不是简单的分类，而是基于逻辑关系的整合。 8、《晋书•羊祜传》中有一句话流传颇广：“天下不如意，恒十居七八。”后人又根据它化出一句更广为人知的诗句：“不如意事常八九，可与人言无二三。”无论是《晋书》的原文还是后世的诗句，都表达了同样的意思：存在问题才是人生的常态。 9、小张汇报工作的方式便是金字塔结构的典型应用，其中包含着金字塔原理的四项基本规则。 1）、结论先行 2）、以上统下 3）、归类分组 4）、逻辑递进 金字塔原理是一种整理、加工、表达信息的手段，可以帮助使用者更便捷地解决生活和工作中遇到的问题。 10、提炼上层思想的过程就是我们的大脑完成思考的过程。 11、沟通是人们彼此传递信息、分享思想、传达情感的过程。沟通需要向外输出观点，也需要接受反馈，沟通的目的是使双方思想达成一致或者情感产生共鸣。 12、有这样一种说法：沟通的30%是内容，70%是情绪。这就足以说明情绪在沟通中具有举足轻重的地位，而它恰恰是经常被忽略的部分。 13、GROW模型非常适合用来解决个人成长类的问题，帮助使用者提升能力和素养，如果你也有提升沟通能力的诉求，不如试试这个方法。 14、有人曾经把判断文章优劣的标准总结为五个字：形、事、情、理、典，每个字对应一条要求。一篇文章的构成离不开这五个方面，它们变化组合形成了各具特色的文章。“形”说的是具有具体的形象、注重文字的表现形式，“事”指摆事实、讲故事，“情”的意思是文章能抓住读者的情绪，感染读者，“理”指文章要言之有理，“典”表面意思是引经据典，延伸开可以泛指旁征博引，论据充足。 15、射箭如此，卖油翁打油如此，我们写文章也是如此，没有诀窍，没有捷径，唯有多加练习，直到“手熟”。 16、从社会学的角度看，套路是在沿袭传统的过程中产生的思维方式、手段、技巧以及表现形式。它是基于经验的、低风险的实用主义方法。 17、主体部分是述职报告的核心，要清晰地写出自己做了什么、成绩如何、取得了哪些经验、有什么教训和体会、有哪些问题。主体部分要围绕主要工作展开，说明对于上级布置的工作的执行情况，对于自己分管的工作的完成情况。不但要将所做的工作具体、翔实、思路清晰、有理有据地汇报清楚，还要将处理问题的思路、重大项目的决策过程交代清楚。如果要通过述职报告竞争新的职位，还要注意围绕新职位的任职标准展开表述，说明自己具备担任新职务的能力。 18、工作日志是记录和总结每天工作情况的文本。工作日志的内容可以是每天的工作内容、工作花费的时间、工作中出现的问题、解决问题的思路、解决结果。理想的工作日志应该如实记录工作中的观点、决定、方法、结果，在此基础上，经过长期积累，工作技能必定能够得到提升。 19、工作日志能够起到以下几种作用：提醒作用、梳理作用、跟踪作用、证明作用。 20、工作日志的格式没有统一标准，单位和个人可以根据自身情况合理制定。但是无论使用什么格式，都必须包含工作日志必备的几个要点：工作事项、时间、完成度、总结。 21、PPT文字幻灯片和图表幻灯片是演示文稿的两个重要成分，最佳的比例应该是图表类占90%，文字类占10%。文字类幻灯片的作用是负责给出演示文稿的框架结构，强调重点思想、观点论点、结论、建议、措施。 22、在制作文字幻灯片时，你首先得搞清楚自己要说什么。例如，你要分析一家老牌企业在使用直播进行销售的过程中存在的问题，总共归纳出三点，那么呈现为幻灯片时，只要四行文字就够了—一行是标题，三行是三点问题。而在口头表述的时候，你不能照着幻灯片念这四行文字，而是要交代清楚来龙去脉，事件背景是什么，冲突是什么，疑问是什么，下一步准备怎么做，也许要说上几分钟。 23、熟悉了金字塔原理以后，在写一些不太复杂的工作文章时，你应该可以顺利地在序言里使用“背景—冲突—疑问”建立问答对话，引出你的解决方案。 24、整个工作需要经过这几个阶段：界定问题、分析问题、寻找解决方案、把方案整理成便于交流的金字塔结构。 25、建立诊断框架、进行结构化分析，可以用到三种方法：展现结构、找出因果关系、归类分组。这三种方法可以单独使用也可以组合使用。 26、有这样一句流传很广的话，世界上有两件事最难：一是把自己的思想装进别人的脑袋，二是把别人的钱装进自己的口袋。 27、人工智能之父马文•明斯基（Marvin Lee Minsky）曾经说过一段发人深省的话：“如果只用一种方式了解某样事物，你就不会真正了解它。了解事物真正含义的秘密取决于如何将其与我们所了解的其他事物相联系。通过联系，你可将想法内化于心，从各种角度看问题，直至找到适合自己的方法。这才是思考的真谛。”