情商高就是懂得好好说话

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精彩点评

  • 情商高就是懂得好好说话
    L
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    鬼谷先生为战国一代奇人,以经天纬地之才,鬼神莫测之计,开门授徒,其弟子孙膑、庞涓,苏秦、张仪,或将兵百万、战无不胜,或量权度情、纵横捭阖,诸侯尊为上宾,帝王依为臂膀,风云际会,逐鹿天下! 《鬼谷子》一书传为鬼谷先生(其名或为王诩)及其弟子所著,文有缺佚,但基本可观。此书历来褒贬不一,但其中纵横家捭阖之术,口舌之辩,权变揣摩,阳谋阴用,弥兵销祸,其功大矣! 士君子自当厚德载物、自强不息,以仁义德信立身,以智慧勇毅处世,不溺机谋阴诡,不行卑污权诈,但亦须明辨黑白,巧识奸宄,防身有备,不为宵小所乘,不被欺之以方,如此,方能立天下之正位,行天下之正道,得志与民由之,不得志独行其道!

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    杨江有
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    读书笔记: 圣人都是根据对方的实际需要的轻重缓急来揣度对方的所想,然后再顺其所想而为对方做出谋划。如果不合对方的心意或其实际所需,圣人即因势而替自己做谋划,留好退路。 “随欲见志”的察人智慧: 意思是说,了解一个人可以从他的日常生活中的爱好和欲望入手。这确实是个智慧之法。 《鬼谷子》特别善于从人的心理去认识一个人,而嗜好与欲望就是人的心理。 我们平常评价一个人,说某某做事考虑周密,办事周到。其实考虑周密,办事周到是可以通过后天的习惯养成的,是可以锻炼出来的。《鬼谷子》即提供了这样的一种方法,就是从细节入手。现实生活中,办事成功与否往往取决于是否注意到了细节,细节考虑得越全面,事情就越能办得圆满。 计划某一件事情,一定要考虑周密,而周密取决于细枝末节,是否在细微之处考虑周全。这也就是今日人们所说的细节决定成败。 正向与逆向思维: 古代化育万物的圣人,都是与至道共同存在的。圣人处事都是从事物正反两个方面反复思考的。返回去可以看到以往,覆过来可以看到未来;返回去可以看到古代,覆过来可以看到今天;运用反可以知道对方,运用覆可以了解自己。动和静、虚与实的道理,如果与今天不相符合的,就返回到古代来寻求答案。 试探人心的方法: 无论在计谋时,或者游说前,都必须首先要对对方情况了解清楚,然后以自己的情况推测对方的实情,做到“知己知彼”。 首先,本篇主要是说“试反应,探真心”的智慧。日常生活中,与他人交往或处事,往往并不知道对方的真实想法,这时往往需要试探一下。试探清楚了,才决定是否与其结交。试探,对方就有了反应。从其反应中,决定下一步的行动。 心意相投才能走远: 如果找不到双方的共通之处而仓促谋事,则必遭排斥;得不到对方的实情而实施游说,则必被否定。得到对方的实情,才能制定出有针对性的措施。 本篇的主旨就是善于运用“投其所好”的处世智慧。“投其所好”,从心理学上能让对方从心理上容易接近自己,因而可从内心结交。这是《鬼谷子》特别强调的一种智慧。 本篇还说到“得情制人”的智慧。《鬼谷子》特别强调在处理问题时,首先要摸清对方真实的情况,然后才能控制对方。现代生活,无论是经商、从政,或与人办事都需要摸清情况,然后才能做出决定。 学习察近观远: 人和事物的发展有时相合,有时背离,就像物自然而生一样,非人力所能够控制。有时近在眼前却看不到,有时远在天边却了解得很清楚。近在眼前却看不见的原因,是因为没有考察对方的言辞;远在天边却被认知,是因为己方能够返观历史,寻找历史上同类事例的解决办法,或经验、或教训,来比证今天。 巇就是小的裂缝,小的裂缝会发展成中等裂缝,中等裂缝最终会发展成大的裂缝。小的裂缝在内部开始显示征兆的时候,可以用抵的方式来堵塞上;小的裂缝在外部出现的时候,可以用抵的方式来消除它; 计谋要灵活运用: 世界上没有永久高贵的人,也没有恒一不变的师法对象。圣人做事,没有恒久不变的赞同或不赞同,也没有恒久不变的听从或不听从。圣人的行事都是以事情能否获得成功,所出计谋是否切合实际为根本。计谋与一方相合就一定与另一方相离,不能同时适用于相反的双方,一定会有相合、相逆的情况出现。所谓忤合之术,就是合于彼就一定会逆于此,合于此就一定会逆于彼。因而要根据实际情况灵活运用忤合之术。 把忤合之术运用于管理天下,必定根据天下的实际情况而实施;运用于治理国家,必定根据诸侯国的实际情况来实施;运用于治理卿大夫之家,必定根据其家的实际情况而用之;运用于处理人与人之间的关系,必定看对方才能、品行气质、地位等而实施。无论对象的大小或策略的进退,运用的原则都是一致的。即必须先用忤合之术做好周密的计谋,然后用飞箝之术来实现它。 知彼知己: 不是道德最高尚能够通达高深道理的人,不能治理天下;不是费尽心力苦苦思索的,不能穷尽事物的原理;不是精心地去发现事物的本质,就不能给事物以成功的命名,以达到名实相副;天赋的才干不够聪明,就不能用兵打仗;为人处事虽然忠于实际但没有真诚的态度,也是不能了解别人的。所以运用忤合的原则,一定先要衡量自己的才能和智慧,估量己方与对方之间的长短远近,优势或劣势,确定对方不如己方之后再实施。做到这样,就可退可进,纵横天下了。 要和对的人在一起: 在纵横家看来,投靠人主主动权在我,可成为知己者即投之,否则弃之。管仲相齐桓公便是一例。 善于分析局势,运筹帷幄: 古代的善于把游说之术运用于天下的人,必定能洞察到天下政治形势的发展变化,揣度各诸侯国国君内心的真实详情。如果对天下局势和各诸侯国综合实力不能熟知,就不会知道诸侯国中谁强大,谁弱小,不会知道各诸侯国内部哪些地方强,哪些地方弱,不会知道各诸侯国在国际形势中的地位轻重。如果对诸侯国国君心理揣测不准,就不知道对方内心隐秘的真实想法,以及他对外界情况发生变化时的内心反应。 量权: 什么叫做量权?就是要考虑一个国家地域的大小,谋士的多少,估量一个国家的物产资源和国家财富的数量,人口的多少,物资丰富或者缺乏的有哪些;分辨清楚地形的险要之处与平易之处,哪里的地形有利,哪里的地形有害;对一国之谋士,要了解其中哪些谋士善于谋划长远,哪些谋士善于谋划眼前;揣测君臣之间的亲疏关系,发现大臣谁贤谁不肖;预料到对方宾客的智慧是多还是少;观察天象时序的变化,何时给人带来福祉,何时给人带来祸患,何时行事为吉,何时行事为凶;诸侯之间的交往,哪个可以利用,哪个不可以利用;老百姓的民心向着谁背弃谁,这种民心的变化,什么样是安全,什么样是危险,老百姓心理真正喜爱什么,憎恨什么。能够从多个方面熟练对以上情况进行辨别,并能够知道如何应对的,就叫做量权。 揣测人心: 揣情就是测探对方内心隐秘的实情,而要这样做必须在他最高兴的时候去迎合他,尽力刺激并满足他的欲望,对方有欲望,内心的真情是隐藏不住的;必须在他最恐惧的时候去见他,最大限度地诱发他的恐惧憎恶,对方有恐惧憎恶的心理,内心的真情也是隐藏不住的。人的内心真情和欲望必定在其情绪极端变化时不自觉地显露出来。如果触动了对方情感但仍然不知道他内心的变化,就暂且将他放在一边,不与他进行语言交流而改为问其身边亲近之人,了解他的心意到底落在什么地方。人的情感在内心发生变化的,在外表就一定会表现出来。所以常常可以通过外在的表现来推测人的内心,这就叫测深揣情。 游说之道: 所以计谋最难做到的是周详严密,游说最难做到的是让对方全部听从己方的意见,办事最难的是让所做之事一定成功。这三者,只有圣人才能够做得到。所以计谋一定要做到周密,必须选择能够与自己心意相通的人一起商量谋划;所以说这就像给绳子打结一样紧密而没有缝隙。要把事情做成功必定要符合游说所要求的技术,这就叫做道理、技术、时机三者相互结合。 扬长避短: 一般人的常情,说出话来总希望让人家听从,干什么事总想着能够成功。因此,聪明的人总是避免使用自己的短处,而利用愚笨人的长处;避免使用自己的笨拙的一面,而利用笨人所擅长的一面,所以不会陷入困境。说某个事物或某个因素是有利的,那是因为我们是从它的长处来说的;说某个事物或某个因素是有害的,那是因为我们是从它的短处来说的,从其短处着眼来避免祸害。 因此,游说的人也要知道使用他该用的方法了。 游说策略: 所以说游说应摒弃的言辞有五种:病辞、恐辞、忧辞、怒辞、喜辞。病辞,让人听了感到气馁而没有精神;恐辞,让人听了害怕而失去主见;忧辞,让人听了心情郁闷而不愿与人交流;怒辞,让人听了因愤怒冲动导致不可收拾的后果;喜辞,让人听了心意疏散而失去主见。这五种言辞只有人精气通畅才能使用,只有有利才可实行。所以与智者说话,要凭借渊博的知识;与知识渊博的人说话,要善于辨析事理;与善于辨析事理的人的说话,要善于抓住要领,简单扼要;与达官贵人说话,要围绕权势来进行;与富有的人说话,要本着尊敬的态度对待他;与贫穷的人说话,要从能够给他带来利益的角度出发;与地位低下的人说话,态度谦卑对方就容易接受它;与勇敢的人说话,要围绕勇敢果断的话题开展;与愚笨的人说话,要从细微之处着眼,用对方容易理解的言语作答。这些就是游说的原则,但是一般人往往违反这些原则。 所以在跟聪明的人讲话过程中使用这些原则,他是很容易明白的;跟不聪明的人讲话,教他使用这些原则,这是很难办到的。言辞有不同的种类,事情千变万化。只要根据实际情况,选择不同种类的言辞去说,即使整天在说,那么事情也不会混乱。 听言贵在听得清楚明白,智慧贵在能明辨事理,言辞贵在出奇制胜。 言有讳忌”的智慧 言有讳忌,意思是说,说话不要触及他人忌讳的事,或者忌讳的话题。这是人与人交往的一种生存的智慧。三国时期的才士杨修的死就是一个例证。 善用不同人才方法: 仁义的人看轻财物,不可以用物质利益来诱惑他,但是可使他献出财物,提供经费;勇士看轻灾难,不可以用祸难使他感到恐惧,但是可使他到危险的地方解除祸患;智者通达事理,明白道理,不可以用欺诈的手法来蒙骗他,但可以跟他讲道理,使他立功,这三种人才要各得其用。所以愚蠢的人就容易受到蒙蔽,不肖的人容易使他感到害怕,贪婪的人容易受到引诱,这是根据不同的人来做决定。所以,强大是从弱小一步步积累起来的,平直是削去弯曲积累起来的,有余也是从不足积累起来的。懂得这个道理,道术就得以实行了。 心理战术: 《鬼谷子》智慧的一个根本特点是着重从心理的角度,要求顺从人的欲望,一方面,要投其所好,另一方面,也要忌其所恶。不要把人家不喜欢的事,不想干的事,强加在对方身上。 在实际工作中,能否知人善任往往决定着事情的成败。 交际术: 你身处某一圈子内,对方已经不把你当外人,但你所说集中在圈子之外的事,那么你就会因失去信任而被疏远;你身处圈子之外,但擅自说人家圈子之内的事,那么你就会有危险。不要把人家不想要的东西强加给他,不要把对方不知道的强要教给他。人家有什么爱好,要学着顺从他;人家有什么厌恶忌讳,要学着避免和替他隐讳。因此,做任何事情都是在暗地里使用这些方法,而得到回报确是很明显的。 了解事物基本规律: 虽然消失的东西已不能使之再出现,而已有的危险也不能转危为安,但是在事情处理的过程中,顺应规律、重视智慧仍然是十分必要的。 决断力与准确性: 就是到了该下决心的时候,敢下决心,敢做决定,敢于拍板。敢不敢在关键的时候做出决定,是犹豫不决,还是果断决策,往往决定着事情的成败,这就是本篇所说的“决情定疑,万事之基”。 首先,善于决断。做出决断,不优柔寡断,对人来说相对容易,但是能不能保证这种决断是正确的,则是难事。换句话说,敢下决心是一回事,能不能保证做出的决定是正确的,则是另一回事。善于决断,就是保证做出决断是正确的,能够拿出切实的解决问题的办法,这的确能体现出智慧的高低。 处事思维: 平原君与楚王为合纵的事,议而不决。不决的原因之一是楚王蔑视赵国,也知道在楚国境内,赵国的使者不敢怎么样,这是楚王、也是常人的思路。但是毛遂一上场,一改常人的思路,以命相搏,以同归于尽的方式逼迫楚王,大大出乎了当时在场的所有人的意料,结果两国签订了盟约。毛遂的做法是一种常人的想法之外的惊人之举,符合损兑求变的处事智慧。 其实处理事情,只要目标明确,然后坚决执行就行,没有必要将简单的问题复杂化,那绝非聪明之举。

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    灰度男人
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    《鬼谷子》许富宏 评注 中华书局 2013年6月北京第1版 《鬼谷子》是一本集阴阳五行道学、哲学、军事学、政治学等等于一身的中华智慧书籍。我认为在该丛书十本之中属立意高远、进取奋拨的一类。 其中游说之高见,并不是多数人认为的伶牙俐齿的诡辩、强加于人的己意、没有原则的和事佬,而是遇到明君顺着道德、仁义、礼乐、忠信、计谋开展的游说,遇到昏君则拂袖而去。其实是一帮用一条舌头化干戈为玉帛的策士,不知挽救了多少人生命!有很多值得我们现代人在生活工作交往中学习之处:大到能救国于生死存亡、治理国家、开展外交,中到管理企业、识人用人,小到解决问题、为人处世、工作家庭、人际往来、结朋识友等等。比如设身处地从别人的想法需求出发,真心走进对方内心。其实不光是游说捭阖之策,更能通过认识彼此、洞悉彼此言行来开展现代管理、​人际关系,尤其适合HR人员面人识人,也适合于商业谈判、推销等了解对方心理,从而做出自己的判断和行为。

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